出自:信息系统集成项目经理继续教育

ISOIEC27001信息安全管理系统认证最不适用于下列哪个行业？（）
A:保险业
B:电信业
C:银行业
D:政府行业
大部分项目会有变化，这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响，并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现，除了（）
A:否决新的变更
B:批准变更，并将变更融入修订后的基准计划
C:对基准计划的变更进行持续不断的管理
D:确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做（）
A:明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作
B:员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来
C:对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注
D:向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加
E:培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训
EPC的实际操作起于将EPC编码存放在（），随着物品的移动，沿途读取器（Reader）发射无线电波感应物品上的卷标，后端
A:ONS中
B:EPC中间件上
C:EPC信息服务中
D:标签中
物联网的发展离不开人才的培养（）的设立是国家在人才培养模式上的新举措。
A:物联网技术
B:物联网工程
C:物联网应用
D:传感器工程
在组织一个项目的实施过程中，项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的（）
A:矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清，以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B:冲突的来源包括项目有限性，PERT/CPM时间表，合同管理程序以及合同类型
C:只要可能冲突要尽量避免
D:强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少，因为他们能够对职能经理提出需求
项目经理的主要作用是进行公司的战略决策
由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目，你不得不建立几个变更控制委员会（一个技术审查委员会，一个工程审查委员会）。现在你的项目团队成员威胁你说：创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出：一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是（）
A:由项目发起人建议提出
B:一个紧急情况的结果
C:由客户提出的建议
D:由于一个新的法令规则而产生的命令
简述”瀑布模型”与”原型模型”的差异？
风险评估与改进是哪个阶段的活动（）
A:应急响应
B:应急准备
C:应急处置
D:应急总结改进
以主体（如：用户）为中心建立的访问权限表，被称为：（）
A:能力关系表
B:访问控制表
C:访问控制矩阵
D:权限关系表
若要提高效率，五常法是一条普遍适用的时间节省工具，以下不属于五常法内容的是（）
A:常整理
B:常整顿
C:常清扫
D:常思考
你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。所有成员相互认识并曾一起工作过。为了保证项目启动成功，你的第一步将是（）
A:与每位成员单独会谈任务分配
B:制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务
C:向成员分派项目计划和工作分解包
D:召集项目启动会议
你在管理30人的团队，主要是应对各种风险（如地震、台风、火灾），过三个月要进行演练，你应做好风险缓解和减轻不利风险影响的计划，最合适的术语是（）
A:风险管理计划
B:风险应对计划
C:风险识别
D:风险控制
下列哪项不是质量控制7种常用工具之一（）
A:帕雷托图
B:因果关系图
C:控制图
D:交叉影响矩阵
数据仓库与数据挖掘的主要应用包括（）
A:提升销售额
B:为企业决定提供依据
C:降低运营成本
D:维护客户关系
项目经理在保证服务质量时关注的内容不包括（）
A:商务条款的合理性
B:客户沟通
C:低分投诉的改进跟踪
D:运维团队的稳定
针对SLA所规定提供的某项服务，顾客在一段时间后要求对该服务的价格进行评审，应由谁与顾客进行计费评审（）
A:IA财务经理
B:变更经理
C:顾客管理经理
D:服务级别经理
黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高，他的主管刘小姐也明白，刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能投标成功，但是这样做，公司就不会盈利，从道德角度上讲，黄先生应该怎么办？（）
A:告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格，但是他想探讨降低竞标价格的方法
B:认为如果他降低成本，公司就会赢得业务，并有希望从其他方面获取收入
C:采用目前的成本计算提交建议书
D:让市场营销人员决定
一般情况下，成本估算和成本预算可以采用同样的方法
数据建模元素包括（）
A:业务类型
B:度量
C:维度
D:事实
美军军用物资中心还开发了一个使用射频辨识标签和全球定位系统技术的“资产可见系统”，称之为国际运输信息跟踪系统。为了有助于改善和提高分享项目所有权，认同可交付成果满足顾客及其他利害干系者的要求通常让顾客与其他参与者参与哪个过程组（）
A:启动
B:计划
C:实施
D:收尾
以下服务类型中，不属于例行操作服务的是（）
A:监控
B:预防性检查
C:服务请求的响应
D:常规作业
在确定预期的进度计划变更，对项目的影响时，以下哪项是不需要的（）
A:新的或已修订活动历时估算
B:修改过的活动排序
C:替代进度计划分析
D:进度计划更新
应用需求估计（ApplicationSizing）是能力管理所采用的一种技术。请选择为什么应用需求估计很重要（）
A:使IT服务的可用性能得以度量
B:使某一IT应用系统的使用得到控制
C:对应用的开发者来说保持技术技能很重要
D:应用所需要的资源及其性能得以预测
如何关闭windows系统默认共享（）
A:通过注册表修改相应键值
B:停止“Server”服务
C:卸载“文件和打印机共享”
D:关闭windows自动更新
E:删除启动项键值
您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目。项目在某个现场已经失败。您最初的行动是（）
A:增加应付潜在问题的管理准备金。
B:查明潜在风险及其概率。
C:增加现场的资源
D:调整范围和关闭现场办事处
项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它（）
A:考虑到决策者对风险的态度
B:迫使考虑每种结果出现的概率
C:帮助识别和假定项目风险情况
D:表明风险如何联动发生
事件升级是指（）
A:管理升级
B:职能升级
C:资源调配升级
D:紧急程度升级
关于防火墙系统，以下说法不正确的是（）
A:防火墙是网络安全的屏障
B:防火墙可以强化网络安全策略
C:防火墙可以阻挡外部任何形式的非法入侵
D:防火墙可以保护脆弱的服务
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