出自:邮政储蓄银行

根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》,客户办理储蓄国债(电子式)取消交易时,需要在()办理。
A:县内任一网点
B:省内任一网点
C:全国任一网点
D:原网点
关于邮政储蓄个人结算账户描述错误的是()。
A:邮政储蓄个人结算账户只能办理现金存取业务
B:邮政储蓄个人结算账户不能办理转账收付业务
C:邮政储蓄个人结算账户不得加办邮政储蓄绿卡
D:邮政储蓄个人结算账户可办理个人转账收付和现金存取
信函状平常信函的直封标准分别是:实行邮袋封发满()件,信盒封发满()件。
A:300;130
B:150;30
C:130;300
D:30;150
网点内的各项活动需紧密围绕着()展开。
A:服务和营销
B:满足客户需求
C:挖掘客户需求
D:完成销售目标
客户经理争取某个团体或主管部门的同意,由它们向其所属单位推介银行的产品与服务,这种方法是()。
A:逐户确定法
B:客户自我推介法
C:拓展熟识人群法
D:群体介绍法
邮政企业经营活动分析按经营活动分析在经营全过程中的时间序列分类,可分为()
A:企业外部分析与企业内部分析
B:年度经营活动分析、季度经营活动分析和月度经营活动分析
C:综合分析、专业分析和专题分析
D:事前分析、事中分析和事后分析
若将封闭式基金加入到理财规划中,则需要掌握哪些投资技巧
A:注意选择小盘封闭式基金,特别是耍注意小盘封闭式基金的持有人结
B:注意选择折价率较大的基金结构和大盘封闭式基金的持有人结构的区别
C:耍适当关注封闭式基金的分红潜力
D:关注基金重仓股的市场表现和股市未来发展趋势
E:投资封闭式基金耍克月日暴利思维,如吊基金出现陕速上涨行隋,耍注 意获利了结
以下属于制定《网点行动计划》流程的是哪些()
A:评估网点表现
B:确定重点改进项目
C:制定具体改进措施
D:结合上级行意见对计划进行修订
网点回复的差错经稽核督导员审阅后,由稽核中心()做最后处理。
A:稽核主管
B:原差错签发人
C:稽核员
D:凭证整理员
以下不需要客户至中国邮政存储网点办理到期兑付的是()。
A:凭证式国债
B:新凭债
C:老凭债
D:未出单凭证式国债
支行长和销售主管担当大堂经理时,可根据网点内客流量的变化调节网点资源。
下列关于个人商务贷款岗位设置的说法,正确的有()。
A:后台业务至少需要专职人员三人
B:审查岗和贷后管理岗不得相互兼任
C:综合岗、档案管理岗和贷后管理岗可由同一人兼任
D:审批岗和贷后管理岗可以相互兼任
我行日日升人民币理财产品赎回资金何时到账
A:A、实时
B:B、当日日终
C:C、次日日终
D:D、到期日当天
银行业金融机构信息系统的重要数据包括()。
A:交易数据
B:账务数据
C:客户数据
D:报表数据
()获取客户的信息是面对大堂中所以客户展开的
A:问卷调查
B:大堂调查
C:电话调查
D:拜访调查
与客户接触是,()可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率
A:事先预约
B:事先准备
C:直接上门
D:陌生拜访
关于个人结售汇年度总额,下列说法错误的是()
A:境内个人结汇年度总额为等值5万美元
B:境内个人购汇年度总额为等值5万美元
C:境外个人结汇年度总额为等值5万美元
D:境外个人购汇年度总额为等值5万美元
会计稽核工作考核应遵循()原则。
A:公开透明
B:全面客观
C:正向激励
D:可操作性
当发现客户通过提供虚假证明材料取得小额贷款时,银行可以采取的措施主要有()。
A:要求提前归还贷款本息
B:解除合同
C:要求客户承担违约责任
D:将该笔贷款归为不良贷款进行催收处理
符合以下条件的个人活期存款账户,免收小额账户管理费()。
A:用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
B:用于购买基金、理财产品、国债、保险产品的活期账户
C:VIP客户名下的所有活期账户
D:军人保障卡、武警军人保障卡
首次对他行或行内客户账户发起内部账户付款交易前,必须先维护收款人信息参数。()
邮件处理的“三状化”是指()。
A:容器状
B:信函状
C:扁平状
D:包状
策划营销活动包括的内容有()。
A:明确营销目的
B:选择营销方式
C:确定活动要素
D:接洽关键联系人
E:确定活动方案
下列话术采用了最后时限法的是()。
A:早些办理就早些获得收益。
B:您正好赶上我们的活动期,过了这个活动期就没有礼品赠送了
C:您是选择定投基金A还是基金B
D:这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看
银行业金融机构信息系统投产前的系统审阅文档资料包括()。
A:项目可行性报告
B:项目需求说明书
C:项目功能说明书
D:项目总体技术框架
在邮政企业中,()在业务成本中所占比重很小,只有10%—20%。
A:折旧成本
B:人工成本
C:变动成本
D:固定成本
目前,中国邮政要在()建立综合性的客户服务中心,向社会各界提供电话接入、网上接入服务,以后再逐步扩大范围。
A:7个中心城市
B:31个省会城市
C:201个邮区中心城市
D:330多个地级以上城市
商业银行应当建立有效的核对、监控制度,其主要包括()。
A:对各种账证、报表定期进行核对
B:对现金、有价证券等有形资产及时进行盘点
C:对柜台办理的业务实行复核或事后监督把关
D:对重要业务实行双签有效的制度
需要在晨会中进行宣贯的《例会建议书》,时间应控制在()分钟以内。
A:3
B:5
C:10
D:15
目前我行理财产品销售文件不应当载明收取()等相关收费项目收费条件、收费标准和收费方式
A:销售费
B:开户手续费
C:投资管理费
D:托管费