出自:银行柜员

省直分行、省辖行，原则上每（）个会计机构配备一名专职会计检查辅导员
A:4
B:5
C:6
D:7
在代理外卡收单业务中，退货交易是指应（）要求，在交易完成且已与境外银行或信用卡公司清算全部结束后，由（）发起，将消费款项退回外卡公司的资金清算交易。
A:境外持卡人；交通银行
B:交易商户；境外持卡人
C:境外持卡人；境外银行或信用卡公司
D:境外持卡人；交易商户
下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡销户结清业务规定的。
A:持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达30日
B:限主卡持卡人凭本人有效身份证件办理
C:只结算本币账户
D:无交易手续费
什么是人民币银行结算账户？
各联社（合行）应在个人结售汇信息系统真实、准确录入相关信息，并将办理个人结售汇业务的相关材料至少保存（）备查。
A:3年，
B:5年，
C:10年，
D:永久。
《中国邮政储蓄银行人民币单位账户管理办法》规定，存款人申请变更核准类银行结算账户的开户行应将（）证明文件报送中国人民银行当地分支行。
A:存款人名称
B:法定代表人
C:财务负责人
D:单位负责人
以下关于个人电子银行合约管理的说法错误的是（）。
A:允许使用临时身份证件办理个人电子银行信息维护
B:短信银行中，若选择手机充值，需选择已注册短信银行的账号作为充值账户
C:对于全渠道客户，网上银行/掌上银行/短信银行下的账户全部注销后，系统自动注销这三个渠道，并同时注销客户个人电子银行合约
D:对于单渠道客户，某一渠道下的账户全部注销后，该渠道自动注销
某企业开通了企业网上银行的工行信使功能，对一个账号设定了两个手机号接受信息，应向工商银行缴纳的费用为（）。
A:10元/月
B:20元/月
C:30元/月
D:60元/月
贷记卡贷款损失准备金提取比例为：关注类（M2－M3）计提比例为（）%，次级类（M4）计提比例为25％，可疑类（M5－M6）计提比例为（）%，损失类（M6以上）计提比例为100%。
风险责任划分，由发卡行承担的的损失有（）。
A:贷记卡被假冒、伪造、变造、办理挂失后被盗用而产生的损失
B:与银行卡国际组织、中国银联争议处理时发生的应由发卡行承担的损失
C:发卡行未按照贷记卡规程进行业务操作而产生的损失
D:信用卡中心未按照贷记卡规程进行业务操作而产生的损失
E:贷记卡系统由总行负责管理的部分运行发生异常导致无法正常处理业务而产生的损失
某银行2011年度新增各项贷款1000万元，年末该贷款风险五级分类均为正常类，在不考虑其他因素的情况下，请问该行2011年度就此贷款可税前成本计提呆账准备金额（）。
A:10万元
B:5万元
C:1万元
D:0万元
对公结算账户业务尽职调查范围包括：（）。
A:基本、一般、专用账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的临时存款账户除外）、外汇账户（活期）和离岸账户开立
B:账户名称、单位法定代表人（负责人）、账户证明文件、授权代理人、注册地址、联系人员和预留印鉴等账户信息变更
C:不动户（含长期不动户和新开户不动户）转正常账户（销户情况除外）
D:无法通过批件或证明等监管审核文书确认开户真实意愿的预算单位或军队账户
单位银行卡备用金专户的资金只能从该单位的（）转账存入或转出。
A:基本存款账户
B:一般存款账户
C:临时存款账户
D:专用存款账户
收单行应对收取的特约商户交易单据进行妥善保管，保管期限为自交易日起至少24个月。
电汇业务通过（）向外发出指令.
A:核心系统，
B:清算邮包，
C:SWIFT，
D:速汇金系统。
网银注册客户包含（）。
A:K宝客户
B:K令客户
C:口令卡客户
D:自助注册客户
用于核算因我行办理代收公共行政事业费用、代售保险等代理业务及代行外第三方发出的、由行外第三方承担相应责任的凭证的出入库、调缴及使用情况的科目是（）。
A:607重要空白凭证
B:608合作方重要凭证
C:629有价单证
D:608未发行的有价证券及票据
持卡人C在某可提供DCC交易的国际卡商户，购买了价值2200元人民币的商品，该持卡人选择使用美元作为交易币种后，实际支付了345美元，则由此可知当天的基准汇率约是（）。
A:0.1520
B:0.1518
C:0.1516
D:0.1514
下列增值税计算公式正确的是（）
A:销项税额=收到的收入-收到的收入/（1+增值税率）
B:销项税额=收到的收入-收到的收入/（1-增值税率）
C:进项税额=支付的款项-支付的款项/（1+增值税率）
D:进项税额=支付的款项-支付的款项/（1-增值税率）
商户的移动POS申请需要包括的主要内容有（）。
A:特约商户的基本情况
B:申请移动POS的原因及必要性
C:申请移动POS的具体数量
D:分行对商户拟采取的日常管理措施、风险控制措施
柜台经理应将辖属网点组织的结算业务培训情况详细记录在“柜台经理日志”中包括（）。
A:培训时间
B:参训人员
C:培训情况
D:柜员学习笔记
下列关于POS预授权交易说法正确的是（）。
A:预授权交易可以通过联机或离线方式处理
B:对凭密码进行预授权交易的卡片，持卡人应输入密码
C:国际卡预授权交易允许以手输卡号的方式完成
D:预授权的有效期为45天
营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）
A:必须按照《人民币银行结算账户管理办法》中的有关规定，严格审核企业提供的各项开户资料，确保开户资料合规完整
B:开户手续必须由开户单位法定代表人或授权人办理
C:涉及客户签字环节由该有权人在柜台当场面签
D:可将相关资料带回由有权人补签
E:对开户各种资料的公章手工折角核对一致
确保经营管理符合外部监管部门监管要求，免于监管处罚，属于内部控制目标中的：（）。
A:保证企业经营管理合法合规
B:保证企业资产安全
C:保证财务报告及相关信息真实完整
D:提高经营效率和效果
柜员临时离柜，退出操作画面，将现金、权限卡、业务印章、各种业务凭证入箱柜加锁保管。
自营福费廷业务的审批内容应包括（），并根据需要对贷款条件、限制性条件、管理措施、到期收回等提出具体要求。
A:资金用途
B:金额、币种
C:期限
D:利率
开立教育储蓄存款账户业务，选择8574（）交易，打印存折扉页加盖储蓄业务专用章交客户
A:写磁
B:开户
C:关联存折介质
D:开户打印
高效团队的基本特征包括（）
A:高效的领导
B:高素质的员工
C:有明确的工作愿景
D:团队成员人人自危
属地催收人员应对催收过程进行录音、留存催收资料，催收行动须在系统上登记，对催收账户的催收进度、结果应（）。
A:通过电话形式告知总行
B:通过纸质形式做相应记录
C:通过电话形式告知一级分行
D:通过行动码、备忘进行描述、记录
在行式自动柜员机的备用钥匙应由（）保管。
A:运营管理部；
B:现金中心主任；
C:加钞员；
D:支行行长
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