出自:移动通信营业员

用户办理了全国单向68套餐（未开通其它功能），5月12号办理了彩铃（非套餐内优惠），5月15号办理销户，销户当月收取多少费用（）
A:65元
B:70.5
C:39.5
D:36.5
手机桌面助理（）一批最多可以导入（）个联系人，一共可以导入（）人。
基本通话费：在（）拨打或接听电话产生的一项基本费用。
G3上网本的业务资费有哪几种套餐（）
A:50元
B:100元
C:200元
D:300元
在TD社会化测试和试商用初期，业务质量方面存在较多问题。对于基础语音业务，突出的问题是接通率较低，接通延迟较大、掉话率较高、视频建立延迟较大。
全球通客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后使用彩信业务：如发往中国移动以外的其他运营商（指与中国移动开通彩信互通业务的运营商）的客户，资费标准为（）
移动动漫超市梦网WAP总站是（）。
通过短信方式查询WLAN包月剩余量的方法：编辑短信（）发送至（）即可。
客户端软件测试认证中心在测试覆盖面上，包含哪些？
每用户平均收入
请简述国内漫游费调整后的相关资费。
2011年全球通VIP金卡客户的评定标准（）
A:2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2005年12月31日前入网客户降低1000元；
B:2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2005年12月31日前入网客户降低1000元；
C:2009年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2004年12月31日前入网客户降低1000元；
D:2010年度消费总额大于或等于4000的全球通品牌客户，2004年12月31日前入网客户降低1000元。
15元校园虚拟网短信包可以发送短信多少到10086进行办理（）
A:1891
B:1892
C:1893
D:1894
国内用户漫游到国外如何拨打国内400电话？
在电话销售过程中，最好的就是营销人员在整通电话中说（）的时间，而让准客户说（）的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。
A:2/3，1/3
B:1/3，2/3
C:2/5，3/5
D:3/5，2/5
12580综合信息服务门户是中国移动通信有限公司提供业务，为用户提供餐饮娱乐、（）信息查询。
A:慧民；
B:交通；
C:旅游；
D:便民。
请分别介绍移动梦网WWW和WAP的网址？
下列不属于2011年预存话费送蛋糕券使用网点的是（）
A:罗莎蛋糕
B:马里奥饼店
C:家润多超市
D:米旗西点
双界面SIM卡产品容量为（）K。
A:32；
B:64；
C:34；
D:62。
“金华手机报（新闻版）”资费为（）
A:10元/月
B:15元/月
C:5元/月
D:6元/月
扰码当信源发生的码元序列具有某种明显的规律性，如全0、全1或某种简单序列的多次短周期序列重复时，会对
（）代理商由总部统一招募引入，在全国各省或部分省范围内免评估取得代理销售和服务资格，并按照属地管理原则，由各省及地市公司管理、考核和结算酬金。
A:全国级
B:省级
C:市级
D:县级
移动沙龙的使用对象为（）。
A:非神州行客户；
B:湖南移动客户；
C:湖南签约移动客户；
D:中国移动客户。
全球通VIP金卡客户在享受全球通VIP俱乐部全球通VIP俱乐部火车站贵宾厅服务时，可带随行人员为（）
A:2位
B:1位
C:3位
D:没有限制
某客户咨询的黄金岛充值的问题，CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 （1）、请问该客服代表的受理流程对吗？ （2）、请列举手机支付其它不能转接的业务？
幸运客户回馈活动的参与条件包括（）。
A:获得邀请
B:主动参与
C:主动通话
凭集团证明到营业厅办理集团彩铃注销，并有短信通知，原开通个人彩铃的用户退出集团后不再保留个人彩铃铃音。（）
全球通的用户已开通国际漫游功能，漫游在国外，手机无信号，可能是（）。
A:手机故障；
B:漫游地数据问题；
C:归属局数据问题；
RLC/MAC块中BSN的长度是：（）
A:15bit
B:13bit
C:11bit
D:9bit
农讯通套餐中包含的GPRS流量是多少？（）
A:0
B:1M
C:5M
D:10M
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