出自:邮政营业员

下列（）性质的物品是各类邮件禁止寄递的。
A:爆炸性
B:易燃性
C:麻醉性
D:毒性
在营业窗口邮件收寄后发现录入信息有误或因邮件撤回等原因需要删除该邮件，可通过（）交易来处理。
A:调账
B:清屏
C:查询
D:查改
收寄局发现漏销邮票时，必须（）。
A:用日戳补销 
B:用日戳边滚销 
C:用笔划销 
D:不盖销
根据海关现行规定，无线电收发机及通信保密机、贵重中药材及其成药、一般文物等均属于（）的物品。
营业人员应耐心解答用户询问，做到有问必答，解释耐心，不训斥、不责备、（）。
A:不搪塞
B:不推诿
C:不拖延
D:不叉腰
危险物品是指具有爆炸性、___________、________、________、_________的物品。
新修订的《中华人民共和国邮政法》于2010年10月1日起施行。
国内汇兑业务主要包括（）。
A:基本业务
B:附加业务
C:特殊业务
D:主要业务
国内盲人读物不包括盲人使用的（）。
A:纸张
B:书籍
C:报纸
D:特种纸张
按临时直封方式封发的总包，应栓挂总包条码袋牌和大件名址牌。
填写下列市县所属省区：河池市________贵池市_________沙市________
窗口受理特快专递邮件查询时，要在邮件收据或邮件详情单背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据或详情单退交查询人。
A:业务章戳
B:日戳
C:主管人名章
D:受理人名章
除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸、期刊、目录及各种印刷的（）等可按国内印刷品寄递。
A:资料
B:图文
C:图片
D:图文资料
国内普通邮件是按照一定时限规定传递处理的邮件，包括（）和普通包件。
A:普通函件
B:特快专递邮件
C:快递包裹
D:直递包裹
航空机票上的退改签规定中，不可签转是指（）。
A:不能换其他航班
B:不能换其他航空公司
C:不能退票
D:退票收费
营业操作系统窗口收寄平常函件需做批处理交易时，在录入状态下按（　）功能键。（1分）
A:【F6】 
B:【F7】 
C:【F8】 
D:【F9】
用户交寄整付零寄邮件时，应当填写“交寄整付零寄邮件清单”，在清单上注明交寄单位名称，并按交寄次序顺序编号。
订购航空机票时，订座后如不马上出票，那么出票前需查询（）状态。
A:PVR
B:PNR
C:PGR
D:PMR
编码代号为43、44属于哪个省（市）？（）
A:福建
B:江西
C:湖南
D:湖北
国内普通给据邮件受理查询的有效期是什么？
给据邮件按照邮局所承担的赔偿责任，分为（）。
A:保价包裹
B:保价邮件
C:非保价邮件
D:挂号函件
寄往本埠平常信函一件重865克，应收资费（）元。
A:13.6
B:10.8
C:14.8
D:12.6
用邮政日戳盖销邮票时应当使用（）色油墨。
A:兰
B:红
C:绿
D:黑
报刊的退订手续费为每种/次收取（）元。
A:0.5
B:1
C:1.5
D:2
使用邮资机的电子化支局，应进行邮资机交接班处理，生成（）。
A:邮资机平衡表
B:邮资机使用表
C:邮资机日报表
D:邮资机变动表
收寄国际明信片应注意在正面右半部留出（）的位置。
A:收件人名址
B:寄件人名址
C:邮资凭证
D:业务标签
在邮政营业信息系统中，各支局可根据营业员缴款模式确定打印日报种类，个人直接缴款的，应打印台席营收报表。
征订单可作印刷品交寄，但所印征订单上（）的应一律作信函交寄。
A:盖（印）有单位公章
B:印有单位名称
C:印有单位地址
D:印有寄件人名址
下列不属于容器管理“四无”内容的是（）
A: 无挪用
B: 无损毁
C: 无散失
D: 无外借
除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由（）依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯他人的通信自由和通信秘密。
A:工商局
B:检察机关
C:国家安全机关
D:公安机关
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