出自:助理人力资源管理师(三级)

职工参与企业、民主管理的形式有（）。
A:组织参与
B:岗位参与
C:个人参与
D:全体参与
矿山设计的主要项目必须符合矿山安全规程和行业技术规范，包括（　）。
A:矿井的通风系统和供风量、风质、风速
B:露天矿的边坡角和台阶的宽度、高度;供电系统
C:提升、运输系统
D:防水、排水系统和防火灭火系统
一个希望能够成为专业人员或管理人员的大学毕业生在选择雇主时，最有可能考虑的因素（）
A:起步工资
B:马上上岗
C:组织的环境
D:地理位置
某公司毛得金额为3400万元，销售人工成本600万元，公司中某销售人员月工资为860元，每年付给13个月，则该推销员年度目标销售毛利（）
A:63343元
B:58470.25
C:4872.52
D:5279
培训的直接成本包括（）。
A:培训材料
B:培训设备
C:培训师的师资费
D:教室的租金
E:学员的差旅费
企业培训开发评估反馈系统包括（），教师教材评估，组织管理评估和（）。
培训有效性评估的方法包括（）。
A:观察法
B:测试法
C:情境模拟测试法
D:时间序列法
E:竞争五要素分析法
采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素来评价下属的方法是（）
A:目标管理法
B:绩效标准法
C:直接指标法
D:成绩记录法
与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?
A:人的管理第一
B:以激励为主要方式
C:积极开发人力资源
D:培育和发挥团队精神
用人单位在被聘用外国人入境（）内，申请办理《就业证》。
A:15日
B:30日
C:35日
D:40日
“谈谈你的工作经验”属于（）
A:封闭式提问
B:清单式提问
C:开放式提问
D:举例式提问
电话费用属于招聘成本中的（）
A:工资费用
B:加班费用
C:业务费用
D:管理费用
绩效管理的步骤是（）
A:绩效计划
B:绩效沟通指导
C:绩效考评
D:绩效反馈与改进
E:绩效结果的应用
培训迁移理论把培训迁移的过程可以划分的最后一个阶段（）
A:培训前动机
B:培训绩效
C:学习
D:迁移结果
某机械公司新任人力资源部长W先生，在一次研讨会上学到了一些自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金！听到种种议论的W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员灌输一些新知识，为什么效果这么不理想？当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢？他百思不得其解。 请分析： （1）导致这次培训失败的主要原因是什么？ （2）企业应当如何把员工培训落到实处？
一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是（）。
A:工资项目
B:涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目
C:其他项目
D:员工住房基金
E:失业保险费
如果某公司在资源和时间均有限的情况下，对于员工的工作成果产出不可以有效进行测量，而考评者又没有足够的时间与机会观察下属需要考班次的行为的情况下，可以考虑采用的考评类型是（）。
A:品质特征导向
B:综合性的合成方法
C:考评中心法
D:工作结果导向
影响企业整体薪酬水平的因素不包括（　）。
A:产品的需求弹性
B:工会的力量
C:企业的薪酬策略
D:职务或岗位
劳动争议处理制度中的调解，其基本特点是（）
A:群众性
B:自治性
C:国家性
D:强制性
E:非强制性
一年前，A公司的训练主管小王在看到国外许多e-Learning的成功案例后，决定要替公司导入e-Learning。小王在询问了公司的管理信息部门后，开始采购线上教学平台，用以处理线上课程开课时的相关事宜。MIS协助评估了功能最强大的教学管理平台与内部系统之后，和一家系统公司完成采购。3个月后，教学平台顺利建立起来了。小王很高兴的和总经理报告：我们企业已有e-Learning了。总经理疑惑的询问：那员工要利用e-Learning上哪些课程呢？于是小王开始将内部的文件与教材规划上线，但是他发现，原来线上课程的设计制作不是那么简单的！只把文件和档案放在平台上，学员的浏览和学习意愿却始终不高。学员希望课程必须符合有趣、互动、多媒体等特性。要自己来制作设计课程嘛，没那么多时间；若要找厂商制作，必须花费大笔财力不说，课程的设计又无法兼顾学习重点。半年之后，小王发现e-Learning不但未能替企业省下钱，反而花了更多的人力与预算去推动，于是他秉告总经理将e-Learning计划暂时搁置。小王应考虑什么因素？
（）是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较方法。
A:排列法
B:比较法
C:分布法
D:对比法
企业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。
A:招聘备选方案
B:内部招聘方案
C:外部招聘方案
D:招募选择方案
非全日制用工劳动报酬结算支付的周期最长不得超过（）
A:十日
B:十五日
C:二十日
D:二十五日
劳动分配率的大小直接受（）等指标的制约和影响。
A:企业销售收入
B:企业利润额
C:企业人工费用
D:企业增加值
E:企业成本总额
应缴个人所得税的计算公式是（）
A:速算扣除数X应缴个人所得额—适当税率
B:应缴个人所得额X适当税率—速算扣除数
C:应缴个人所得额÷速算扣除数—适当税率
D:应缴个人所得额X速算扣除数+适当税率
简述无领导小组讨论题目的类型、设计原理和流程
我国《劳动法》调整的劳动关系是指（　）
A:劳动者在社会劳动过程中形成的所有劳动关系
B:劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系
C:劳动者在个体劳动中与他人发生的关系
D:劳动者在家务劳动中发生的关系
下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是（）。
A:观察法
B:访谈法
C:目标型调查法
D:描述型调查法
企业违反集体合同，应当（）
A:承担法律责任
B:承担道义上的责任
C:直接按照劳动合同的规定承担责任
D:重新签订集体合同
为了绩效管理系统的有效运行，应当采取哪些具体措施？
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