出自:邮政储蓄银行

存量客户挖掘的作用有哪些（）
A:提高现有客户的忠诚度
B:减少客户流失率
C:扩大优质客户资源
D:锁定目标客户，提高销售成功率
中国邮政存储凭证式国债承销比例连年获得上调，2009年由2%调至3%，2010年上调至4%，2011年上调至（）。
A:4%
B:4.3%
C:4.5%
D:5%
借款合同当事人的任何一方要求变更个人商务贷款合同内容或解除合同，应当以书面形式提前（）通知其他当事人。
A:一周
B:一个月
C:两个月
D:三个月
邮政广告审核工作实行（）的审核制。
A:省、区、市邮政局一级审核，中国邮政广告公司二极审核
B:中国邮政广告公司一级审核，省、区、市邮政局终极审核
C:省、区、市邮政局一级审核，中国邮政广告公司终极审核
D:中国邮政广告公司一级审核，省、区、市邮政局二极审核
当抱怨升级后，客户有可能会向网点人员或上级行提出意见，通常表现为口头反映、《客户投诉记录表》留言或拨打95580电话反映。
（）是指由于普通柜员操作错误造成客户分户账余额有误、未能及时纠正错误或由于急付款等原因而采取的将客户账户内全部或部分资金暂时锁定的交易。
A:冻结交易
B:止付交易
C:取消交易
D:冲正交易
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，个人投资者办理客户资料更改交易可在省内任一网点办理
下列关于邮储小额贷款申请人应具备条件的说法，正确的有（）。
A:年龄在18周岁（含）至60周岁（含）之间，具有当地户口或在当地连续居住一年以上
B:城镇从事农业相关经营活动且拥有稳定经营场所的个人可以申请农户贷款
C:微小企业主经营项目年销售额在500万元（含）内，或资产总额在100万元（含）内
D:商户小额贷款对象主要为经工商部门核准登记并有固定生产经营场所的私营企业主、个体工商户等
以96.33元购买的面额为100元，息票率为3%的债券，三年后被以99元提前赎回，则提前赎回收益率为
A:0.03
B:0.04
C:0.042
D:0.0425
以下费用中，（）是基金投资者向基金销售机构缴纳的费用
A:申购费用
B:管理费用
C:托管费用
D:基金投机交易费用
在进行小额贷款调查时，应拍摄以下哪些资料（）。
A:住所及生产经营场所
B:存货
C:机器设备
D:身份证、户口本、结婚证、营业执照
财富系列理财产品包括
A:日日升
B:月月升
C:鑫鑫向荣
D:债券系列
对于优先级为2级的公司客户，每周至少面谈（）次，电话联系（）次。
A:2；1
B:2；0
C:1；2
D:2；3
批量开户的稽核要点包括（）。
A:是否与单位客户签字批量开户协议
B:是否提供批量业务申请书
C:委托单位是否提供加盖单位公章的批量开户的个人信息表
D:是否留存开户人、单位负责人、经办人有效身份证复印件
某客户认购日日升1000叫分，日日升年化收益率为1.7%漪有30天赎回，此时客户本金加收益的金额约为
A:100120
B:100130
C:100140
D:100150
广义的现金是指可以立即投入市场流通的货币资金，包括（）。
A:现金
B:银行存款
C:报帐员用备用金
D:其他货币资金
（）和服务水平已成为决定银行综合竞争力的重要因素和根本保证。
A:服务质量
B:产品营销
C:拓展新客户
D:服务意识
上海黄金交易所挂盘合约中，Au（T+D）的标准标的实物规格为（）
A:成色不低于99.99%，重量不低于1千克的金锭
B:成色不低于99.99%，重量不低于3千克的金锭
C:成色不低于99.95%，重量不低于1千克的金锭
D:成色不低于99.95%，重量不低于3千克的金锭
客户经理记分卡指示包括：个人存款新增、信用卡、商易通、基金、理财、贷款新增、客户信息表数量、销售推荐、客户投诉等。
储蓄存款利率由国家统一规定，月息6厘的正确写法应为（）。
A:6%
B:60%
C:0.6‰
D:6‰
关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）
A:对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传
B:充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户
C:加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户
D:对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取
邮政绿卡具有（）的特点。
A:现存后支，不能透支
B:申办时无需担保
C:存取安全方便
D:信用卡的全部功能
国际出口给据邮件和国内出口给据邮件接受查询的期限分别是从用户交寄之日起（）。
A:6个月和12个月
B:12个月和6个月
C:6个月和6个月
D:12个月和12个月
财政部规定，国债提前兑取手续费率为兑取本金额的（），由系统自动在客户办理提兑交易时从（）扣收。
A:0.1%；客户资金账户内
B:0.2%；柜台
C:0.01%；客户资金账户内
D:1%；柜台
销售主管在晨会中应点评不同员工的营销业绩和销售推荐情况。
货币币场基金的基金收益通常用（）表示
A:日每万份基金净收益
B:月每万份基金净收益
C:最近一周净值增长率
D:最近一月净值增长牵
下列属于一级支行储蓄业务系统个人人民币储蓄业务角色设置的有（）。
A:业务主管
B:业务管理员
C:综合主管
D:司法主管
中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）起存金额为人民币（）元。
A:0
B:1
C:10
D:50
凭证转发方式的寄递路径（）。
A:由营业机构到省稽核中心
B:市县机构到省稽核中心
C:由营业机构到转发机构，转发机构到省稽核中心
D:由营业机构到转发机构
邮政人民币储蓄业务中，整存整取开户金额在（）万元（含）以上的，需使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”
A:5
B:10
C:15
D:20
首页 <上一页 90 91 92 93 94 下一页> 尾页