出自:用电营销

账单生成及派送，是指对客户电费的处理过程包括（）
A:电费发行
B:生成客户账单
C:打印
D:派送
某10kV用电户在高压侧用三相电能表计量收费，已知该户装配的电流互感器变比为30/5，电压互感器变比为10000/100，求该户的计费总倍率为（）？
A:60
B:100
C:300
D:600
什么是具备送电条件？
用电报装过程中是否存在三指定现象，即指定（）。
A:设备供货单位
B:工程设计单位
C:工程施工单位
D:供电点
一般向用户派发停电通知书应注明（）。
A:停电原因
B:停电时间
C:停电的后果
D:停电的要求
客户代表要统一服务状态和服务方式。
世界电力工业垄断经营的范围、管理的模式，不会随着社会经济的发展、市场机制的完善和科学技术的进步而调整变化。
检查多功电能计量表时，应检查表内历史记录如：（）、（）记录等。
国家规定执行差别电价的行业是哪些，如何执行？
95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？
对电量电费审核稽查有哪些内容？
在三相四线制配电系统中，中性线的允许载流量应（）。
A:不小于最大相线电流；
B:不小于线路中最大不平衡负荷电流；
C:应计入谐波电流影响；
D:不大于最大相线电流。
用电信息采集系统主要功能有哪些？
统计集中器采集电能表数据的成功率应满足无线大于98%。
什么是预付费电能表？
检定电能表时，以下哪些项目不需要操作编程键（）
A:校核计度器示数；
B:时段投切误差；
C:日计时误差
D:最大需量示值误差.
未经任何手续，私自向其他处所转供电源，称为违章用电
开关柜主要组成部件：（）、互感器、母线等
A:保险
B:电机
C:断路器
D:电容
产权分界点是指供电企业和（）的电气设备连接处。
A:发电厂
B:变电所
C:开闭站
D:用户。
国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，特殊边远山区到达故障现场抢修的时限为（）
A:45分钟
B:60分钟
C:90分钟
D:120分钟
从破产客户分离出去的新客户，在办理变更客户手续时，应具备什么条件？
简述“供用电合同”的重要性及其主要内容。
故障处理工作单上无论故障是否涉及电量追补，都应记录当时的电量止码，结论清晰明了，同时向客户（）并请客户在工作单上（）。
画出SG186营销业务模型中并户流程图。
结算电量是电力企业电费管理部门向（）最终结算电费的电量。
A:供电企业
B:用户
C:产权所有者
D:电力客户
独立电网与独立电网之间的互供电价，由双方协商提出方案，报有管理权的物价行政主管部门核准。
集中器所使用的电池在终端寿命周期内无需更换，断电后可维持内部时钟正确工作时间累计不少于10年。电池电压不足时，终端应自动提示、报警。
私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？
简述“SG186”中的6的含义
实行峰谷电价的主要目的，是以（）调整电网用电负荷，合理回收电力成本，更大限度地满足国民经济发展的需要。
首页 <上一页 88 89 90 91 92 下一页> 尾页