出自:银行运营主管

假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
运营纸质档案指以纸为介质保存的运营档案，包括（）以及开销户资料，对账资料，各类手工登记簿等。
A:记账凭证
B:原始凭证及相关附件
C:票据、合同、各类客户协议等具有法律效力的档案资料
D:晨会会议记录
日均余额在（）万元以上的客户，均可以按照自己的生日、手机号码等便于记忆的数字作为卡号。
A:100
B:300
C:500
D:800
牡丹贷记卡具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。
业务人员每人只能拥有一张磁质权限卡（除撤并网点特殊规定外），严禁出现一人多卡及串用、混用磁质权限卡的情况。
票据反假应当落实流程控制和岗位控制，确保（）等各环节的规范操作。
A:到期兑付
B:票据贴现
C:查询查复
D:票据签发
账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A:MT910
B:MT900
C:MT999
D:MT950
开立下列哪些账户需向人行报批（）
A:基本存款账户
B:一般存款账户
C:临时存款账户（注册验资除外）
D:预算专用户
保单信息管理包括（）。
A:修改保单密码
B:查询保单
C:重置保单密码
D:保单信息变更
贷记卡每卡可办理（）笔人民币账户紧急取现。
A:1
B:4
C:6
D:10
未设金库的营业机构办理现金箱交接手续时，交接双方必须（）。
A:通过身份认证
B:当面清点柜员现金箱数量
C:核对柜员现金箱编号
D:及时在相关登记簿上签名确认
账户管理主要包括账户哪些方面的内容（）
A:开立
B:验资
C:变更
D:撤销
未落实亲见客户本人、亲见客户签字、亲见客户资信证明材料制度的，未造成不良后果的，给予记大过至开除处分。
复合电子现金卡不得与（）建立绑定关系。
A:退役金专用卡
B:军人保障卡
C:单位卡
D:卡状态异常借记卡
客户对自助金融业务的现场投诉，由（）负责处理。
A:自助设备管理网点
B:95599客户服务中心
C:一级支行零售业务部门
D:一级支行运营管理部门
存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A:存款异常变动优先检查的原则
B:重点账户存款变动优先检查的原则
C:频繁收付且金额不定优先检查的原则
D:大额存款优先检查的原则
以下关于网内往来差错处理的正确表述是（　）。
A:当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账
B:当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复
C:隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正
D:隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
金库人员出入库区应坚持（）的原则。
A:有权人审批
B:值守员审核
C:逐人登记
D:以上都正确
《金融消费者权益保护实施办法》所称的消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的（）。
A:自然人
B:法人
C:自然人、法人及其他组织
D:具有完全民事权利行为能力的自然人、法人及其他组织
A公司购买了B公司一批货物，双方同意由A公司预先电汇支付货款，款到后B公司发货。2008年4月3日，A公司通过自己的开户银行向B公司开户银行电汇了货款，并督促B公司尽快发货。由于B公司开户银行的原因，B公司3天后才收到该笔电汇的收账通知，因此A公司4天后（即4月8日）才收到货物（货物运输时间为1天）。A公司根据自己开户银行的电汇回单，认为4月5日就应收到货物，因此要求B公司赔偿延迟发货造成的损失。

第1题，共3个问题
(简答题)A公司要求B公司赔偿的理由是否正确？

第2题，共3个问题
(简答题)审查无误后如何处理？

第3题，共3个问题
(简答题)请按照结算业务收费标准计算出承兑手续费，并写明会计分录。
有价单证必须纳入表外账务核算，视同（）入库保管。
A:现金
B:抵押品
C:重要空白凭证
D:印章
清分现场指定专人担任现场经理，现金清分应不少于（）人在场，并在有效监控范围内进行。
A:一
B:二
C:三
D:四
营业网点受理纳入集中处理的业务时，应（），并完成业务的受理操作.
A:认真判别业务大小类
B:正确使用优先处理标志
C:规范凭证归类管理
D:通过业务审核、交易受理、影像采集传输等环节
对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（）。
A:股权结构
B:公司治理
C:业务经营
D:外部声誉
（）不能由保证人进行保证而承担保证责任。
A:银行汇票
B:商业承兑汇票
C:银行本票
D:转账支票
即期结售汇业务经办行审核客户提交的有效凭证或证明材料无误后，区分对公和对私客户分别在（）和（）系统录入交易内容。
A:PTES
B:PETS
C:PFES
D:PEFS
企业网上银行的商标品牌为“财智ｅ通”，作为“金ｅ顺”品牌体系的子品牌进行管理。
投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A:转账
B:现金
C:转账和现金
D:无具体规定
自助设备可以采用补充加钞方式进行加钞。
下列哪种凭证可不与核算事项证明章相分离。（）
A:存单（折）
B:委托调查报告
C:协议存款凭证
D:单位定期存款存单
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