出自:殡仪服务员

殡仪场所消毒的目的是控制传染源和（）传播途径。
A:切断
B:预防
C:保留
D:审查
悼念仪式的一般程序是什么？
一般心理抚慰的主要程序包括建立良好的关系、确定客户（）等几个方面。
A:消费能力
B:基本类型
C:身体条件
D:基本心态
追悼厅布置服务
碑文制作服务
火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置骨灰时使用的物品。
骨灰档案的开发和利用能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸生存的意义。
质量鉴别的技术依据有哪些？
检验墓域服务
丧事承办人
骨灰代撒
社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本的行为准则。
A:职业活动
B:日常生活
C:人际交往
D:社会交往
寿枕是指给逝者用的殡葬用品，寿枕分头枕和脚枕（脚垫）。按传统习俗，头枕饰有云彩，脚枕为两朵（）。
A:牡丹
B:莲花
C:麒麟
D:龙
开展墓葬专项整治的指导思想和目的是什么？
殡葬用品有何特点？
工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A:举止
B:生活
C:工作
D:往来
职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
殡仪服务对象产生问题的原因是什么？
殡仪服务员如何做到不使用服务忌语？
中期防腐
对于服务对象提出的难以解答的问题，殡仪服务员要向上级领导汇报，研究后及时给予解答。
如开展骨灰管理方面的防火工作？
布置灵堂服务
慰问信（电）内容应充满向逝者家属表示由衷的安慰、慰问和同情。
殡葬文书主要格式样本有哪些？
殡仪服务员的发部修饰应注意什么？
我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。
殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。
骨灰寄存处只负责保管骨灰盒，贵重陪葬物品不予保管。
墓葬服务
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