出自:殡葬资格证

什么是封建迷信活动？什么是封建迷信用品？
通过消灭和控制（）、切断传播途径和保护易感人群能够预防传染病。
A:传染源
B:病毒
C:感染者
D:致病菌
“责、权、利相结合”的原则
移风易俗、促进文明的内涵是转变风气，（），破除旧社会遗留下来的陈规陋习。
A:改革陋俗
B:改革风俗
C:革除陋俗
D:改革习俗
发生对死亡原因有怀疑（他杀、自杀）的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。
停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常（　），一般工作人员不宜在室内久留。
A:喷消毒剂 
B:照明透光 
C:打扫卫生 
D:通风换气
奔丧指？
殡仪服务
杠房
殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题，双方（　），寻求解决方法。
A:提出看法 
B:提出意见 
C:共同讨论 
D:分别思考
骨灰干燥程度采用目测和手感检验，骨灰应无明显的（）迹象，骨灰无结板、成团现象。
A:结石
B:水分
C:受潮
D:发霉
( )基本的殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的现代的、专用的个性化殡仪服务。
“慎终追远，民德归厚矣”就是教育后代学习先人的（），继承他们的遗志，实现其未竟的事业。
A:所作所为
B:言行举止
C:优良传统
D:高尚品德
引导服务包括对殡仪服务对象的全程陪同、殡仪服务内容的咨询和（）有关殡仪服务手续等。
A:代替办理
B:指挥办理
C:委托办理
D:协助办理
碑指（），竖立在坟前或坟后，以表彰死者。
三声、四心
为什么说殡仪服务是特殊的服务？
建国前，殡仪馆基本还限于（）里。
尸体运出医院时，凭单位证明可以放行。（ ）
殡葬设备
追悼会的一般程序是：主持人作开场白，讲明悼念对象，自我介绍，宣布追悼会正式开始；指挥播放哀乐；组织默哀、致悼词、鞠躬等仪式；主持瞻仰仪容；宣布追悼会结束。
社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的各种关系，是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则。
（　）因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。
文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
A:口头
B:书面
C:通用
D:专用
面部表情是实现（　）他人的一种信息传递手段。
A:心里变化、感染 
B:情感交流、吸引 
C:表情达意、吸引 
D:表情达意、感染
殡葬具有的基本特征是共同性、（）、（）、（）和变异性。
各民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰不同，对死者的处理方式和悼念礼仪往往也不同。
日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。
骨灰墓单穴和双穴占地面积不得超过（）平方米；
A:1 
B:1.5 
C:2 
D:3
封土是皇陵的一个十分显著的特征，大体经历三个变化过程：（）
A:方上
B:以山为陵
C:门楼牌坊
D:宝城宝顶
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