出自:电信业务技能

室内和小区分布系统维护的CQT测试指标中掉话率应＜2%。
实践证明，自然界的电荷只有两种，即正电荷和负电荷。
电桥可以用来将两个无线载频合路后馈入天线或分布系统。
销售八步法包括哪些？
装维人员和客户预约上门时间后，需要对批量工单里的每一张单子都点击预约按钮、发送预约短信。（）
勘选站址的一般原则是（）
A:避免设在大功率无线电发射台、雷达站或其它强干扰附近。如果非选不可，应做干扰场强测试
B:在市区楼群中选址时，应避免天线附近有高大建筑物或即将建设的高大建筑物阻挡所需覆盖的区域
C:避免在高山上设站。在城区设高站干扰范围大，影响频率复用。在郊区或农村设高站往往对处于小盆地的乡镇覆盖不好
D:避免在树林中设站。如要设站，应保持天线高于树顶
进行RNC机房勘测时，需要勘测的内容包括（）。
A:局点的详细地址，包括街道、门牌号、机房建筑名称等
B:机房位置：机房所在的楼层，机房所在楼层的布局情况
C:机房结构
D:机房已经有的设备信息
国内长途直拨电话，简称（）。
A:DDD
B:DDN
C:IDD
D:DNS
英语中电话号码“2215”可念作“doubletwoonefive”。
RPD空中接口协议栈各层中，（）主要用来尽最大努力保证信令和分组数据在空中链路上可靠地传输。
A:应用层
B:会话层
C:连接层
D:物理层
某电信公司进购一批高档手机，吸引了很多消费者前来观看，但真正购买者却寥寥无几。为此，该公司发布告示：公司进购12部高档手机，预购从速。告示发布后，许多消费者前来购买，12部手机很快销售完毕。许多没有买到的人纷纷询问，何时还进这种手机。销售员统一口径，下星期一可能还有。当星期一早晨公司刚一开门，大量消费者涌进营业大厅，195部手机很快销售一空。请问，该公司利用了消费者的（）。
A:好胜心理
B:惠顾心里
C:从众心理
D:求俏心理
政企客户跨省业务一站服务标准，4008业务入网服务必须在（）内完成。
A:1个工作日
B:2个工作日
C:3个工作日
D:4个工作日
一只电阻当其两端电压从2V增加到3V时，通过该电阻的电流增加了0.1A，那么这个电阻的阻值是20Ω。
LTE系统天线的频段越高，垂直半功率角越小。
新的市场营销观念包括（）。
A:市场营销观念
B:社会营销观念
C:产品营销观念
性能门限管理功能包括以下操作（）
A:上报性能门限
B:挂起/恢复性能门限
C:创建性能门限
D:采集性能门限
告警管理支持机架图查看。
通信运行与检修工作中，以下说法不正确的是（）
A:建立健全通信事故及紧急突发事件时的组织措施和技术措施,制定各项切实可行的反事故预案，并经常开展反事故演习
B:为确保电力通信网的安全稳定运行，各级电网调度机构必须设立相应的通信调度部门 ，根据情况可不必实行 24 小时有人值班
C:应建立健全通信设备缺陷处理规定 ， 明确缺陷处理的工作流程和处理时限 ， 并建立消缺记录和消缺率统计
D:在故障处理期间，涉及到故障处理的有关单位和人员，不得随意离开工作现场
无线寻呼系统中，FLEX码可以和任意速率的ERMES码、GOLAY码或POCSAG码兼容。
LTE中折射、反射较多时，多径时延将会引起符号间干扰，设计的CP（CyclicPrefix，循环前缀）能满足绝大多数传播模型下的多径时延要求（4.68us），从而维持符号间无干扰。
敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到（）。
A:适可而止
B:实事求是
C:尊重客户
D:来者不拒
在实际的企业管理工作中，核心目的是为了做好赊销工作、控制风险工作，具体来说应包括哪些内容？
切换开关HOSwitch是影响UE是否可以切出该小区的开关，对是否可以切进来不影响。
疑似群障单的状态有（）
A:未处理
B:已派单
C:自动关闭
D:手动关闭
在A3事件中，要减少服务小区向目标小区切换，可以增加切换迟滞Hysterisis。
以下哪些信道属于下行物理信道？（）
A:PBCH
B:PDCCH
C:PDSCH
D:PDACH
E:PRACH
在我们进行解决方案呈现之前，为什么要了解有无外行人士？
电信用户使用电信网络传输的信息属于国家秘密信息的，必须依照保守国家秘密法的规定采取保密措施。（）
晶体三极管的穿透电流越大说明管子的温度稳定性越差。
基于SDH的同步网规划及组网原则着重应考虑哪些情况？
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