出自:上海大众认证销售顾问

客户为什么要选择购买新能源车（）
A:保护地球环境与资源
B:购车成本更低
C:使用成本低
下列有关全新帕萨特Dynamic Balance设计理念的描述中，正确的有（）。
A:运用大众最新设计理念，采用横拉式镀铬格栅
B:车身侧面坚持比例严谨的设计原则
C:多条水平肌力线环车一周，构成强烈横向视觉效果
D:内饰同样凝聚大众汽车设计的精髓，将实用和美观完美融合
客户担心安全性问题，作为销售顾问如何回应？
以下哪些车型能够享受免征车船税（）
A:宝马i3
B:唐DM
C:CR-V
D:蒙迪欧插电混动版
以下哪些条件可以安装充电桩（）
A:拥有产权车位
B:拥有长期租赁的车位
C:获得物业安装许可
如果你花了时间陪同客户，向他们展示车辆、并带他们进行试驾后，客户没有作出购车的决定，你应当怎么做（）。
A:询问经理，和客户再次联系是否有效
B:通过电子邮件再次联系他们，因为这种方式比电话更温和
C:一两天之后再次联系客户，了解他们的状况
D:表示理解客户当前的决定，并向客户表示感谢，送出店门
E:上述均不正确
途观LPHEV全车共（）处环境氛围灯，使得内饰具科技感。
A:16
B:18
C:20
D:22
PHEV的车型的转速表怎么不见了？
全新桑塔纳整车大量使用高强度和超高强度钢材，车顶加强橫梁增加至（）根，提高了车身刚性。
A:1
B:3
C:5
D:7
PHEV车型整车质保时间是（）
A:2年
B:3年
C:5年
D:8年
全新桑塔纳真皮多功能方向盘动感十足，以下关于其特征及功能描述正确的是（）。
A:铝镁合金方向盘骨架
B:集成音响控制及蓝牙按键
C:包裹头层牛皮
D:以上都是
全新桑塔纳1.6L发动机动力充足，以下对其额定功率和额定扭矩罗列正确的选项是（）。
A:81kW/5800rpm，155Nm/3800rpm
B:78kW/5800rpm，145Nm/3800rpm
C:80kW/5800rpm，150Nm/3800rpm
D:88kW/5800rpm，175Nm/3800rpm
能否使用随车充电线连接家用插座给车充电？
New Polo前保险杠设有（）型防撞钢梁，防护面积更大，钢板内侧采用空腔注蜡工艺，使用耐久性更好。
A:X
B:W
C:U
D:L
无骨雨刮具有运转安静、刮刷干净的特点。以下几款车型中，唯一采用静音无骨雨刮的车型是（）。
A:全新朗逸
B:新悦动
C:科鲁兹
D:卡罗拉
全新朗逸配备同级领先的六SRS气囊，其中前排气囊单个容量高达（）L，而头部侧气帘容量则为（）L。
A:60；23
B:50；25
C:25；50
D:23；60
以下对于全新帕萨特装备的EPB电子驻车制动系统和Auto Hold自动驻车功能的描述中正确的有（）。
A:系好安全带关好驾驶席车门，只要车速为零，即可自动施加制动
B:上车后前排乘客如不系好安全带，驻车制动将不会释放，车辆也无法前行
C:停车超过3分钟，解开安全带或打开车门，驻车制动仍旧会自动施加
D:车辆在自动保持刹车状态下，踩下油门，刹车即可适时自动松开
ESP系统通过一系列传感器来综合判断车辆的行驶状态与驾驶员的操作意图是否一致，这些传感器包括以下哪些选项（）。
A:轮速传感器
B:转向角度传感器
C:制动压力传感器
D:反向力传感器
以下不属于途观LPHEV数字名片的是（）
A:1.9L百公里综合油耗
B:200km/h最高时速
C:8大功能智行导航系统
D:6速双离合变速箱
E:380Nm最大扭矩
传统燃油汽车温室气体的排放，导致全球气候变暖。全球气候变暖将带来以下哪些后果（）
A:海平面上升
B:沙漠化
C:疾病
D:极端天气气候
在形象礼仪规范中，握手时我们要注意（）。
A:握手一定要伸右手，伸左手是不礼貌的
B:伸出的手掌应当垂直，这是通常的习惯
C:见到领导先主动伸手握手原则
D:掌心微微向上，有谦卑之态
免钥匙进入及一键启动系统能让驾驶员更方便的上下车及启动车辆。以下车型中，全系都没有配备此功能的是（）。
A:新速腾
B:新悦动
C:科鲁兹
D:全新朗逸
New Polo舒适版、豪华版均配备高保真（）扬声器，音响指向性、立体声效果极佳。
A:2
B:4
C:6
D:8
全新桑塔纳运用大众家族最新设计语言，以下选项中，对其外观设计表述正确的是（）。
A:横拉式前格栅
B:圆形动感前雾灯
C:特征线条环车一周
D:立体造型尾部
全新朗逸影音及导航系统功能强大，以下关于其特征及功能描述错误的是（）。
A:采用6.5英寸触摸屏
B:多达6个扬声器
C:集成USB/SD
D:高保真立体声音响
Cross Polo ESP系统集成多达10项主动安全功能，而骊威·劲锐的主动安全仅有（）。
A:ABS
B:EBD
C:BA
D:EDS
途观LPHEV车型有几款颜色销售，分别是（）
A:冰岛银
B:极光白
C:峻岭棕
D:玄武黑
除去100%减免购置税，享受国补和地补之外，购买上汽大众新能源车还有哪些政策优惠（）
A:减免车船税
B:减免停车费
C:减免保险费用
D:减免车贷利息费用
New Polo大灯轮廓采用（）边形设计，灯腔结构由圆形变为多边形造型，更加精致锐利。
A:四
B:五
C:六
D:七
不属于销售成功三个要素的是（）。
A:控制区
B:信心
C:需求
D:购买力
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