出自:国家开放大学《管理心理学》

动机的要素包括()。
A:行为的方向
B:努力的水平
C:坚持的水平
D:过程的完整性
E:结果的有效性
知觉的基本特征主要包括()。
A:知觉的选择性
B:知觉的理解性
C:知觉的整体性
D:知觉的恒常性
E:知觉的适应性
能力是一个人顺利完成某种活动所必须具备的个性心理特征,人的能力有个体差异性,主要表现在能力表现水平上的差异,能力表现类型上的差异,能力表现年龄上的差异。
绿色和平组织属于()。
A:经济组织
B:政治组织
C:群众组织
D:文化组织
衡量人际关系深浅的标志是()。
A:自我暴露的程度
B:人际关系的距离
C:熟悉的程度
D:话题的多少
英国心理学家威廉·詹姆斯认为,自我知觉不包括以下()。
A:物质自我
B:社会自我
C:精神自我
D:现实自我
领导者有意让部属拥有充分的自主权,这种领导决策方式是()。
A:集权式的领导决策
B:参与式的领导决策
C:放权式的领导决策
D:开放式的领导决策
上课前,组织学生学习校训,把校风、校训刻在教学楼前,举办文艺活动演唱好人好事等,都是宣传和培育组织文化的好方法。
报载:“欧盟委员会2003年9月8日宣布,欧盟将从本月30日起实行更为严格的烟草警示规定,要求烟草生产厂家用黑色大号字体将警句印刷在白底香烟盒上,警句在烟盒正面所占面积不得少于30%,背面不得少于40%。警句包括:‘吸烟会造成慢性疾病和痛苦死亡’及‘吸烟会引起性无能’等14条”。

第1题,共1个问题
(简答题)你认为这种做法会有效吗?其心理依据是什么?
单向沟通的速度要比双向沟通的速度慢,所以要加强双向沟通。
兴趣与职业相配是决定事业成败的唯一因素。
按信息沟通的语言表达方式分类,信息沟通可以分为口头沟通和()沟通两类。
A:声音
B:数字
C:符号
D:书面
在群体压力的作用下,依然保留自己的看法,但是为了符合群体的期望而改变了自己的行为,这是()。
托马斯的冲突管理风格的两个维度是()。
A:合作性
B:冲动性
C:敏感性
D:破坏性
E:独断性
日本心理学家三隅二不二创建的PM领导行为类型中,把()类型的领导行为 定义为效率最差的领导行为。
A:PW型
B:pm型
C:P型
D:M型
“榜样的力量是无穷的”属于()。
A:情感激励
B:示范激励
C:竞争激励
D:参与激励
领导是对群体或个人施加心理影响,使之努力实现组织目标,并与()保持一致的过程。
A:组织
B:领导者
C:群体
D:环境
领导者的影响力是由权力影响力来决定的。
石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于()。
A:法定权
B:奖赏权
C:专家权
D:参照权
被称作“工业心理学之父”的是()。
A:莱维持
B:马斯洛
C:闵斯特伯格
D:泰勒
组织设计的思路应该是怎样的?
群体交流当中无法达成共识,找到最优解决问题的方案,这叫过程损失。
普通心理学与管理心理学关系是基础理论与()的关系。
A:研究方法
B:具体应用
C:应用模式
D:传统研究

Fs有限公司是一家生产服装的中型企业,一部分产品是自产自销,而绝大部分产品是按照国外订单生产,然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展。自从公司的前厂长离开自己创业后,整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者,结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况,生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工,产品的质量达不到要求,一方面让公司大幅亏损,另一方面由于公司采取的是计件工资制,也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传着各种消息,如:又要换厂长了;刚做的一单又要返工;这个月的工资老板会压着不发;老板准备放弃这家企业等等。 
而这时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判,希望能获得一个100万元的海外订单,在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳,但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心,然后生产也会走向正常。结果,当他给员工发了上个月的工资,回到车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份,或者以前在同一家公司工作过。



第1题,共1个问题
(简答题)试以非正式群体理论分析上述情况并总结该老总管理中的失误。
社会和他人对一个人所应承担的角色的希望和寄托称为()。
A:角色期望
B:角色任职
C:角色意识
D:角色行为
素不相识的两个人第一次见面时形成的印象称为()。
A:首因效应
B:第一印象
C:印象形成
D:人际认知
考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想,这种考核中的心理偏差是()。
A:从众效应偏差
B:相似性偏差
C:趋中化的偏差
D:暗示性偏差
人际关系的测量普遍采用的是社会测量法,该方法采用()的形式,来确定群体中各成员相互之间的好感、反感或者冷淡等情绪关系,并揭示出群体中人际关系的状况。
A:问卷
B:访谈
C:试验
D:咨询
群体这个概念是美国社会学家()提出来的,用来描述 社会中一小群具有特定关系的人群。
A:库利
B:马斯洛
C:勒温
D:米尔斯
心理学家曾作过一项实验,这项实验分两段进行:第一段,向四组大学生介绍一个陌生人。对第一组说,这是一个外倾型的人;对第二组说,这个人是内倾型的;在第三组,先讲述这个人的外倾特征,后讲述他的内倾特征;在第四组,先讲述这个人的内倾特征,后讲述他的外倾特征。然后,让这四个组学生分别想象出对这个陌生人的印象。第一组和第二组学生得到的印象是显然易见的。在第三和第四组中,关于这个陌生人的印象完全符合提供信息的顺序,总是先提供的信息占优势。也就是说,第三组学生普遍把陌生人想象为外倾型,第四组普通把他想象为内倾型。第二段,给另外两级学生按上述第三和第四组同样的顺序描述一个人,所不同的是在先描述他的内倾或外倾特征之后,中间插做其他事情,如让学生作一些不太复杂的数学习题,然后再描述相反的性格特征。在这种情况下,最后描述的特征会使学生留下深刻的印象。

第1题,共1个问题
(简答题)试分析该实验所提示的心理效应。