出自:国家开放大学《公共关系学》

在企业CI识别系统中，MI是整个系统的核心与灵魂。
与人际传播相比，大众传播有以下一些特点（）。
A:信息公开、面向社会
B:信息单向流动
C:传播速度快
D:信息内容要经过“把关人”选择
E:受众有强烈的选择性
（ ）是所有传播沟通对象中最具有社会权威性的对象。
在经济全球化的背景下，网络使得一个企业对市场的调查变得更广泛、深入而快捷，而且成本低廉。网络调查包括：利用互联网进行文献调查；进行民意测验。
1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（）
A:《公众舆论之形成》
B:《公共关系学》
C:《有效的公共关系》
D:《原则宣言》
近代公共关系的萌芽出现在（），以美国的“报刊宣传运动”为标志。
A:19世纪40年代
B:20世纪30年代
C:19世纪30年代
D:19世纪50年代
名门战略就是利用一些著名人物 ，托起企业及其产品的品牌。
艾维•李创办世界上第一家宣传事务顾问所。
为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（）。
A:剌激强度
B:重复率
C:对比度
D:新鲜程度
公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看作是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有（）。
A:与环境协调
B:整洁大方
C:整体和谐
D:展示个性
E:吸引异性
依据公众对组织的态度，如何进行分类？
反映组织社会影响大小的客观指标是（ ）。
与企业公关、事业团体公关相比，政府公关的特点主要表现在以下几个方面（）。
A:主体的权威性
B:目标的独特性
C:客体的复杂性
D:传播的优越性
E:效益的社会性
在比较发达的商品经济杜会里，公众的消费主要是由消费心理支配的。
搞开放组织活动（）。
在人际交流时，谈话双方的距离也是表达态度的一种信号。个人距离是指（）。
A:0.45米以内
B:约为0.45～1.22米
C:约为1.22～3.65米
D:约为3.65～9米
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。
公关谈判的第三个阶段是（）。
A:导入阶段
B:概说阶段
C:交锋阶段
D:妥协阶段
公共关系在企业市场营销中的作用， 首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
1996年6月初，在比利时发生的可口可乐中毒事件，既是公关危机，又是危机公关。
在公关传播塑造名牌战略中，利用某些企业的整体形象，来提升一些产品的形象是（）。
A:名人战略
B:名家战略
C:名品战略
D:名门战略
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）。
A:双向交流
B:单向交流
C:双向管理
D:单向管理
组织行为识别系统的英文缩写是（）。
A:MI
B:CI
C:BI
D:VI
组织形象设计 ，首 先要遵循" 有效性"的原则 。
公共思想演变的各个时期的传播特点是什么？
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传播资源。
民主参与法是用来协调（）的。
A:外部公众关系
B:顾客公众关系
C:媒介公众关系
D:内部公众关系
公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取，“（）”的战略。
组织形象分析的三个坏节是（）。
A:自我形象分析
B:实际形象分析
C:历史形象分祈
D:形象差距分析
E:公众评议分析
记忆度是对广告有印象的人数与接触广告媒体的人数之比。
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