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出自:旅馆业前台人员从业资格证
已进行了登记的客人变更所住房间时,应先办理退房后再重新按新房号进行登记。
多人入住时必须登记全部旅客的信息。
需要反馈的通知必须填写以下内容()。
A:标题
B:内容
C:发送目的地
国内旅客登记,由外国人住宿,旅馆应对该()进行重新登记。
对于发生在旅馆内的吸、贩毒案件,只要自己不参与,可以视而不见。
旅馆工作人员在做好旅客物品的存取工作,对寄存物品做到“()”和“()”。
登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()
A:先将其安排到便于监控或者前台登记人员、客房服务员便于观察的客房
B:立即用来人提供的身份证件和信息与协查通报进行核对
C:立即上报单位领导和保卫人员
D:立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置
对外国人和华侨、港澳台同胞,应当查验护照或有关证件,填写()。
A:《临时住宿协议》
B:《无有效证件旅客住宿登记表》
C:《旅客住宿协议》
D:《境外人员临时住宿登记表》
对客人寄存的物品旅店不能翻看,要原封不动地放在寄存室以确保旅客物品的完整安全。
禁止开办旅馆的地点包括:()
A:在居民住宅地上部分
B:利用人防工程、普通地下室的地下三层以及地下三层以下
旅馆前台登记人员,应经()级以上公安机关培训合格后上岗。
A:镇
B:县
C:市
D:省
旅馆前台登记员应接受公安机关的指导、监督和检查;配合()
A:任何公民前来查询旅客住宿信息。
B:公安机关执行公务。
C:调查公司调查旅客住宿信息。
客人实际到店的入住时间可以通过房间管理中的客房登记时间来查看。
统通过拨号方式进行上传所用的电话,其号码不能由旅店自行随意变更。
国内旅客住宿登记,()周岁以上应凭居民身份证住宿登记。
下列哪些是旅馆必须设置的安全保卫设备:()
A:应急灯
B:厕所指示牌
C:灭火器
D:安全通道指示灯
J-2签证是在华常驻记者持有的签证。
旅馆对旅客遗留的财物妥善保管;无法归还原主的,应当()。
A:送交公安机关
B:丢弃
C:自行处理
旅馆必须建立的治安管理制度实行全天()小时值班制度。
A:8
B:16
C:12
D:24
旅馆业经营者及其从业人员发现(),应立即报告公安机关。
A:户籍地不是本*省的人员投宿
B:违法人员或者形迹可疑人员投宿的
C:携带包裹比较多的人员投宿
临时住宿登记的工作标准是《临时住宿登记表》的填写正确率100%;录入计算机的数据准确率100%;登记率100%。
持联合国护照入住的境外人员可在住宿登记信息国家/地区项目中填写联合国。
旅游团队住宿登记,旅馆可以凭旅行社统一提供的人员名册,身份证件安排住宿,但旅馆前台工作人员必须()将旅客信息在规定的()小时时间内录入传输到旅业治安管理信息系统。
对无有效身份证件或者未携带身份证件的人要求住宿的,须由旅客本人在()上填写有关信息,交当地公安派出所核查后安排住宿。
A:《无有效证件旅客住宿登记表》
B:《旅客住宿登记表》
C:《临时住宿协议》
D:《旅客住宿协议》
旅馆及其工作人员应当履行的职责有:()
A:落实突发事件应急方案,定期组织演练
B:向群众提供旅客住宿信息查询
C:组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训
D:建立会客登记制度
入住旅客信息登记分为()和()
下列哪些说法是正确的()。
A:多名旅客住宿登记一人就可以了
B:参加会议的客人住宿就不用登记了
C:旅客住宿只在登记本上登记就可了
D:建立会客登记制度
旅馆内,严禁()和传播淫秽物品等违法的犯罪活动。
A:卖淫
B:嫖宿
C:赌博
D:吸毒
旅馆业应建立()等规章制度。
燃烧的条件是()
A:可燃物
B:易燃物
C:着火源
D:可燃物、助燃物、着火源
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