出自:物业管理师

为保证项目的正常开业，前期需要一定的开办费用。其主要内容包括（）。
A:筹备期工资和奖金
B:招聘费用
C:办公设备购置费
D:成品保护费
E:管理费用
物业管理企业挪用住房专项维修资金的法律责任有：（　）。
A:由县级以上地方人民政府建设(房地产)主管部门追回挪用的住房专项维修资金，没收违法所得
B:可以并处挪用金额3倍以下的罚款
C:构成犯罪的，依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任
D:情节严重的，应由颁发资质证书的部门吊销其营业执照
保险作用是保险只能在具体工作中的表现，主要表现在宏观经济和微观经济两方面。其保险的宏观作用主要为（）。
A:有利于科学技术的推广应用
B:有利于国民经济持续稳定的发展
C:有利于对外贸易和国际交往，促进国际收支平衡
D:有助于企业及时恢复经营、稳定收入
E:有利于企业加强经济核算
物业服务定价成本由（）组成
A:绿化养护费用
B:保险费用
C:办公费用
D:因定资产折旧费用
一个城市、一个国家的标志性建筑是（）。
A:零售商业物业
B:酒店
C:高档超高层写字楼
D:娱乐设施
阅读和分析会计报表的基础是（）。
A:会计报表附注
B:资产负债表附表
C:利润表附表
D:财务状况说明书
住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包，是我国在计划经济体制下的城镇住房制度。其弊端表现在（）。
A:建设资金有投入无回收
B:形不成投入产出的良性循环
C:制约了我国经济的发展
D:住房供应极其短缺
E:人均住房面积下滑
民法所调整的对象是平等主体之间的人身关系和财务关系，下列相关说法正确的是（）。
A:人身关系是基于一定的人格和特定身份而形成的
B:身份关系是基于特定身份而产生的
C:静态的财产关系又被称为债权关系
D:动态的财产关系又被称为物权关系
E:平等主体意味通过自由协商达成一致，任何一方不得将自己意志强加于
未按规定交存首期住宅专项维修资金的，开发建设单位或者公有住房售房单位（）将房屋交付购买人。
A:不得
B:必须
C:可以
D:临时
高层建筑设备中的消防装置部分主要有（）。
A:消防水箱
B:自动喷淋系统
C:消防栓系统
D:火灾自动报警系统
E:消防车
制度公文的标题出现的形式一般是（）。
A:发文单位加文种
B:事由加文种
C:单用文种名称
D:发文单位加事由
在现阶段尤为重要的是以（）作为物业管理活动的前提条件。
A:市场原则
B:公平、平等原则
C:民主集中原则
D:诚实信用原则
在材料、水和空气的交点处，沿水滴表面的切线与水和固体接触面所成的角为θ（润湿边角），一般认为，亲水性材料的θ的角度是（）。
A:θ≤45°
B:45≤θ≤90°
C:θ≤90°
D:θ>90°
在出入管理中，安防人员应（）。
A:熟悉国家有关法律法规、本小区公共秩序管理服务规章制度
B:熟悉本岗位工作规程及相关安防设施设备的使用方法
C:合理控制出入管理环节，认真履行岗位职责
D:发现异常情况及时采取相应防范措施
E:严格禁止并阻止外来车辆和人员进入本小区
下列有关保险合同的说法中，正确的有（）。
A:保险合同不属于经济合同
B:保险合同是一种要式合同
C:保险合同是一种附和合同
D:保险合同是单务有偿合同
E:保险合同是射幸合同
房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内，持书面租赁合同、房屋所有权证书、有关当事人的合法证件等文件到直辖市、市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。
A:10
B:20
C:30
D:40
物业管理招投标的开展，对物业管理行业发展是有（）重要意义。
A:打破了“谁开发、谁管理”的垄断形式，加快物业管理市场化
B:有利于促进物业管理企业专业化的发展
C:有利于物业管理市场的发育
D:有利于提高物业管理收费水平
合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的（）。
A:承诺
B:协议
C:协商
D:约定
对招标文件的投标人须知的投标报价表述，不正确的是（）。
A:投标人应根据招标文件中的要求，按投标文件格式规定填写报价表
B:投标人在投标文件投标报价总表上可以有两个报价，一个正式报价和一个参考价
C:投标人应详细列明报价明细表，如果单价与总价不符时，以单价为准修正总价
D:如合同项目内容没有增减，投标人所报的投标价在合同执行期间是固定不变的，没有招标人同意不得以任何理由予以变更
工伤保险属于（）。
A:财产保险
B:人身保险
C:健康保险
D:社会保险
关于风险管理与保险存在的关系，说法错误的是（）。
A:风险是保险产生和存在的前提
B:风险的发展是保险发展的主观依据
C:保险是风险处理的传统有效的措施
D:保险经营效益要受风险管理技术的制约
一般而言，客户有四种需要，即（）。
A:需要迅速反应
B:需要服务人员专业化
C:需要被关心
D:需要利益最大化
E:需要被倾听
公开招标一般适用于规模较大的物业，尤其是（）物业。
A:大额性
B:收益性
C:专业性
D:复合性
下列属于物业管理档案中验收材料的是（）。
A:消防工程验收合格证
B:隐蔽工程验收记录
C:新材料鉴定合格证书
D:竣工验收证明书
下列对于租赁管理中的市场营销的说法正确的有（）。
A:市场营销工作贯穿租赁管理的始终
B:市场营销的主要目的就是提升物业租金，提高出租率
C:为了宣传效果的需要，市场营销人员可以适量地夸大宣传
D:市场营销人员主动与潜在的租户直接接触，可以使物业保持较高的出租率
E:在物业租赁管理中，降价仍然是市场营销工作中百战百胜的法宝
在物业管理政策法规过渡性特点中，采取的改革方式是（）。
A:城市住房制度改革
B:由城市向农村转移
C:渐进式
D:有针对性的改革
在业主和住户自己安装局部空调时提供技术指导，主要内容有（）。
A:用电负荷的计算和供电线路的匹配
B:对冷冻机的密封部分进行检查、鉴定和调整
C:清理各管道内的灰尘
D:安装位置和安装方式的选定，主要考虑空调的工作效率、建筑物外观的美观和统一性、空调安装的安全性等内容
E:检查、清洁和更换各类密封垫、过滤材料，检查冷却水的水质是否合格
《物权法》规定由（）制定和修改业主大会议事规则。
A:业主
B:业主大会
C:业主委员会
D:2／3以上业主
现金流量表可了解和判断物业服务企业的能力有（）。
A:支付能力
B:变现能力
C:偿债能力
D:考察检验能力
E:周转能力
物业管理招标投的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施，招标投标过程应（）。
A:公开、合理、平等
B:公开、公平、合理
C:公开、合理、公正
D:公开、公平、公正
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