出自:银行网点负责人

以下属于银行承兑汇票的功能特点的是（）。
A:一律记名，允许背书转让
B:符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现
C:是一种传统的结算产品，具有融资功能
D:可根据客户的资信，确定不同保证金比例
在面对面营销中，了解客户的需求不包括（）。
A:了解客户的理财目标
B:了解客户的理财现状
C:了解客户的看法
D:了解客户的家庭情况
A公司在某市甲区建行网点开户，A公司业务员持该公司签发的支票前往该市乙区与B公司洽谈贸易，途径该市丙区时将支票不慎丢失，则A公司应向（）区基层人民法院提出公示催告申请
A:丙
B:乙
C:甲
D:任意均可
发现犯罪分子实施诈骗或有诈骗嫌疑的，员工的正确做法包括有（）。
A:协助嫌疑人逃跑
B:拨打火警电话119报警
C:控制住票据单证等资料证据
D:设法拖延时间，稳住对方
E:伺机用电话或"110"联网报警按钮向公安机关或保卫部门报告
（）是指借款人未通过合作机构推介直接向银行申请办理的个人住房贷款。
A:直客式个人住房贷款
B:存贷通个人住房贷款
C:个人消费贷款
D:个人房屋抵押类贷款
下列无需网点负责人进行审核的是（）。
A:公、检、法的查、冻、扣业务。
B:为客户出具资信证明、存款证明。
C:20万元以上的大额现金支取业务。
D:3万元的个人定期存款业务。
做好客户情绪管理的方法包括（）
A:转移法
B:赞同法
C:标准法
D:换人法
E:补偿法
下列关于中央财政授权支付信息更正业务处理描述正确的是（）
A:信息更正可对金额项进行调整
B:信息更正可对用途项进行调整
C:信息更正可对收款人信息项进行调整
D:信息更正可对附加信息进行调整
岗位通用服务规范中，女士可着（）鞋。
A:船式黑色中跟皮鞋
B:高跟皮鞋
C:平底布鞋
D:红色皮鞋
网点负责人既是领导者，同时又是执行者，以下哪一项是执行过程的第一步？（）
A:确定正确的战略目标
B:有效激励员工
C:合理授权
D:用合适的人
重要业务事项审批应遵循（）、（）的原则。
A:统一报送、逐级审批
B:逐级报送、统一审批
C:逐级报送、逐级审批
D:统一报送、统一审批
鑫存管手续费在每季季末月的（）由各一级分行在证券公司“客户交易结算资金专用存款户”当季结出的同业存款利息中直接扣收
A:20
B:21
C:22
D:25
按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，以下说法不正确的是（）。
A:在考核期内网点负责人要指派专人和员工保持随时反馈、沟通和指导
B:网点负责人对员工的日常工作及绩效考核表现进行定期辅导
C:网点负责人要为员工提升工作绩效提供资源、思路、方式、方法的支持以及指导和帮助
D:网点负责人需通过阶段性回顾与绩效目标执行情况的检查，及时帮助考核员工改进工作
以下哪些做法有助于金融职业道德素质的养成？（）
A:把职业道德的准则、规范融入有效的管理之中
B:制定和完善制约机制
C:把金融职业道德素养与岗位责任目标完成情况的评比结合起来
D:把金融职业道德素养与干部的提拔任用挂起钩来
E:把金融职业道德教育落到实处，常抓不懈
银税通业务是指银行、税务部门和（）之间依托现代计算机网络技术，建立三方之间的数据信息网络。
A:国库部门
B:财政部门
C:人民银行
D:企业
综合营销团队组建模式中的“外联营销+柜面销售”模式，柜面营销团队（）
A:主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B:主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作
C:通过团队间联动开展综合营销
D:主要配合外联营销人员做好客户关系维护
网点通过每月召开（）次案防工作履职情况汇报会，听取副职和相关人员落实案件防范工作责任的履职情况汇报，以及日常员工行为动态管理的反馈机制。
A:1
B:2
C:3
D:4
良好的内控文化是银行内控体系持续有效运行的（）。
A:关键
B:基础
C:最终体现
D:前提
支票的持票人委托开户银行收款时，应在支票正面标明。
网点负责人的岗位职责包括（）。
A:负责网点指标的制定和落实
B:履行营销管理职能
C:履行岗位管理、人员管理和评价考核职能
D:履行服务质量控制职能
E:网点的安全保卫
ATM管理人员每天须取出存款箱中的存款信封，应（）
A:双人当场清点封数
B:一手清
C:并按机号登记ATM存款信封登记簿
D:与机内记录进行核对
手机银行可以通过以下哪些途径开通（）。
A:手机上直接开通
B:柜台开通
C:网银开通
D:网站开通
E:电话银行开通
二次分流是指在客户等待时间（）分钟以上、等候人数15人以上，大堂经理询问客户需求，进行引导。
A:8
B:9
C:10
D:15
填单台以下说法正确的一项是（）.
A:填单台上可以摆放工作人员私人物品，方便营销
B:填单台上要摆放书写工具，且能够正常使用
工商银行委贷式本外币资金池业务中，委贷专户仅反映本外币资金池成员账户向主账户发生的借款明细。
省联社高度重视内部控制工作，全联社形成了纵到底、横到边、对各项经营管理活动全方位覆盖、全过程控制和全员参与的内部控制体系，具有以下哪些作用？（）
A:营造了良好的内控环境
B:健全了风险管理体系
C:加强了业务流程控制
D:提高了监督检查效能
E:促进了信息有效沟通
网点软转型项目导入完成后（）应开展一次项目巡诊。
A:一个月内
B:两个月内
C:半年以内
D:一年以内
对于外币特色存款，下面哪种说法是正确的（）。
A:币种为港币
B:期限为12个月
C:起存金额为5000美元
D:支持部分提前支取
以下哪一项是广东省农村信用社联合社应用系统中的A1类系统？（）
A:反假数据报送系统
B:省综合前置平台
C:在线客服系统
D:手机银行系统
（）交易用于个人投资者遗失原签约银行结算账户或密码、同时遗失客户交易结算资金管理账户密码后，申请原密码作废，重新设定管理账户新密码
A:修改管理账户密码
B:重置管理账户密码
C:强制修改管理账户密码
D:注销管理账户密码
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