出自:财经

顾客感知服务质量的过滤器是（）。
A:技术质量
B:形象质量
C:预期服务质量
D:过程质量
纳税人、扣缴义务人有权要求税务机关为纳税人、扣缴义务人的情况保密。税务机关应当依法为纳税人、扣缴义务人的情况保密。
会员国向IMF借取普通贷款的最高额度为其所缴份额的（）
A:125％
B:100％
C:70％
D:50％
代开发票岗位确认税款征收岗位传来的征税电子信息与《申报单》和税收完税凭证上的金额、税额相符后，按照什么原则，为增值税纳税人代开专用发票？
（）是零售业经营的基本条件，掌握不到商品就无法成功的经营零售业。
A:商品
B:人员
C:货品
D:供应商
目前比较成熟的移动通信制式有（）
A:泛欧的GSM
B:美国的ADC
C:日本的JDC
D:中国的小灵通
对于经销品牌如若商品出现质量问题，甲方应将所有商品按乙方购进价格全部退回，运费将有（）承担。
A:甲方
B:乙方
C:甲乙双方共同承担
交易所的主要工作是（）。
A:制定有关期货交易的规则
B:制定有关期货交易的价格
C:制定期货交易的程序
D:监督会员行为
E:提供信息咨询
研究设计的分类（）、（）。
关系型对手
确立了美元在战后国际金融领域的中心地位的是（）
A:世界贸易组织协定
B:"布雷顿森林协定"
C:关税与贸易总协定
D:《国际货币基金协定》
下列对我国内地供应港澳地区的货物运输方式的叙述正确的是（）
A:它不同于一般的国内运输，与国际铁路联运相似
B:内地供应香港的货物，由产地经铁路运至深圳北站，再转港段铁路运交买方
C:内地供应澳门的货物，由产地经铁路运至广州北站，再转船运至澳门
D:采用这种运输方式时，国内铁路运单不能作为对外结汇的凭证
E:运输方式都为铁路运输
（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。
A:服务文化
B:服务导向
C:服务意识
D:服务精神
计入产品成本的各种材料费用，按照其用途分配，应记入下列科目的借方（）。
A:“长期待摊费用”
B:“其它应付款”
C:“制造费用”
D:“生产成本”
保本点作业率（）
A:越大经营越安全
B:越大盈利越多
C:越小经营越危险
D:越小经营越安全
债权类流动资产如应收账款、应收票据等资产的评估只适用于按市场价格进行评估。
某工程项目总投资为1000万，年销售收入为1800万，销售税金及附加为250万，经营成本为1100万，所得税率为33%，则投资利税率为（）。
A:70%
B:61.3%
C:55%
D:36.3%
以下不属于产品线扩张的好处的是（）。
A:充分利用过剩的生产能力
B:争取到更多的货架位置
C:增强品牌的个性和形象
D:满足新的消费者需求
营销调研的内容主要包括（）。
A:市场需求和变化趋势的调研
B:购买动机的调研
C:产品、价格调研
D:分销、广告调研
E:市场竞争调研和宏观环境调研
在股利尚未分派之前，该种股票被称为（）股票。
A:含权
B:除权
C:填权
D:贴权
土地使用权评估中的收益法的理论依据是（）
A:替代原理
B:历史成本
C:地租理论
D:生产要素分配理论
E:以上都是
三层结构类型的物联网包括（）。
A:感知层
B:网络层
C:应用层
D:会话层
电子商务的技术特征是指其必须以现代网络技术为支撑，打破了传统商务活动的时空概念，以全国或者全球市场为经营市场，具有（）。
A:高技术性
B:节约成本的特性
C:便于沟通
D:便捷性和协调性
移动商务模式构建中的主导要素是（）
A:内容提供商
B:电信资源提供商
C:服务提供商
D:支付方式提供商
根据省国税局与保险公司约定，全省国税系统机动车辆保险手续费按照《合作协议》执行：实缴交强险的（），实缴商业险保费的（）。
A:3%，15%
B:4%、15%
C:5%、15%
D:10%、15%
下面哪个是按照物流活动的空间范围的分类（）
A:销售物流
B:地区物流
C:第四方物流
D:行业物流
某企业“应收账款”明细账借方余额合计为140000元，贷方余额合计为36500元，“预收账款”明细账贷方余额合计为80000元，借方余额合计为20000元，则资产负债表的“应收账款”项目应是（）。
A:140000
B:103160
C:160000
D:123500
货物包装不良
技术分析在应用时必须与基本分析联合使用。
以下对前台电子门卡的管理，描述不正确的是哪项（）？
A:前台电子门卡应每班进行交接，并将交接数量记录在《前台交接班记录本》上；
B:前台电子门卡出现差异时，前厅经理/副理应及时查明原因，并将差异原因记录在《前台交接班记录本》上；
C:前厅经理/副理申领电子门卡时，应在驻店专员的《电子门卡申领记录本》“备注”中写明原因，递交运营经理签字审核后方可领取；（店长）
D:出于房卡的使用安全，房卡表面禁止粘贴房号。
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