出自:邮政营业员

如果机构签退后支局需要做营业，可以“机构签到/签退管理“界面按（）注销机构签退记录；
A:【F5】
B:【F6】
C:【F7】
D:【F8】
只用法、英文以外的其它寄达国通晓文书写收件人名址时，还应用（）加注寄达国外和地名。
A:中文
B:英文
C:法文
D:少数民族文字
京广线是指由北京至（）的铁路干线。
A:广西柳州
B:广西南宋
C:广东广州
D:广东湛江
寄往香港平信12克的资费为（）元。
A:1.5 
B:2.8 
C:4.00 
D:4.50
以下物品中，可以寄递的物品是（）。
A:管制刀具
B:有价证券
C:仿真武器
D:国家货币
发往日本的特快专递邮件属于第（）资费区。
A:一
B:二
C:三
D:四
从湖州寄往海口的EMS，重4050克，邮件资费为（）。
A:72元
B:92元
C:52元
D:93.5元
不准出口的证件有（）。
A:毕业证 
B:结婚证 
C:出生证 
D:户口薄
下列物品从苏州寄往法国，应按信函寄递的有（）。
A:私人通信 
B:公文 
C:相片 
D:打印的新闻稿件
以下关于营业日终处理平衡合拢的表述正确的有（）
A: 日终处理时，营业人员应生成封发邮件的出口平衡合拢表及支局封发平衡统计表
B: 日终处理时，营业人员应生成窗投邮件平衡合拢表，并与待投邮件平衡合拢
C: 需批转的邮件应及时办理批转手续
D: 需批退的邮件应及时办理批退手续
计算机主机主要包括中央处理器、存储器、输入输出设备等部件。
订阅《钱江晚报》1份4-9月应收报刊款多少元？（月价16.50元）（）
A:16.5
B:82.5
C:99
D:165
邮件删除的操作流程：【1前台受理】→录入操作代码（CG）→选择需删除的邮件→【CTRL+D】删除信息→录入删除原因→确定
国际印刷品专袋挂号费每件（）元。
A:40
B:50
C:60
D:70
以下不属于邮政营业信息系统后台管理模块的功能是（）。
A:支局票据管理
B:窗投平衡报表
C:支局零售品管理
D:支局邮袋管理
通信畅通是坚守岗位的（）。
江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Póyáng”
京包线是北京至（）。
A:银川
B:包头
C:兰州
D:呼和浩特
发往美国的特快专递邮件属于第（）资费区。
A:三
B:四
C:五
D:六
营业人员上岗时佩戴（），或在柜台前放置工号牌。
A:工号牌
B:服务牌
C:星级牌
D:姓名牌
用户交寄快递包裹一件，重15390克，单价首重为10.00元，5000克内续重每500克为4.50元，5001克以上续重每500克为2.50元，应收资费（）元。
A:54.25
B:101.5
C:57.25
D:98.5
国内邮件业务档案应按期、按（）归档，妥善保管。
邮政营业部门的安全保密规定，严禁与（）的人员擅自进入处理邮件的工作场地，并禁止在工作场所会客。
A:单位无关
B:部门无关
C:网点无关
D:工作无关
邮政企业文化中的理念识别系统包括（）和服务宗旨等核心理念
A:企业使命
B:企业愿景
C:核心价值观
D:企业精神
践行企业宗旨是维护行业信誉的（）。
收寄存局候领邮件时，营业人员验视有（）情况，不可以要求存局候领。
A:收件人姓名只有姓
B:有收件人详细地址
C:无寄件人邮政编码
D:有寄件人详细地址
国际邮件中寄件人名址写在封面的（）或背面。
A:右上角
B:左下角
C:左上角
D:右下角
窗口收寄热键【F12】查询/修改零星客户信息。
从温州寄往北京的EMS，重601克，邮件资费为（）。
A:26元
B:24元
C:29元
D:32元
邮政编码的前两位码由国家邮政主管部门统一分配。
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