出自:初级导游资格

赛龙舟早在()时代就有了。
1.一批由广州外贸公司职工组成的旅游团来青海观光游览。该团原计划于7月30日离开青海乘火车去宁夏继续游览。7月29日该团在土族民俗村游览时,团内一对夫妇偶遇多年未见的大学好友,这位好友盛情邀请他们到家里住几天,这对夫妇欣然答应,并找到地陪小李,请其协助办理相关事宜。请问:假如你是小李,将如何处理这种情况? 2.导游人员小张接待一个旅游团,团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中,小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中,导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午,天降大雨,旅游者提出要改变行程先去海底世界,导游人员小张以“门票已经预订,不能更改合同”为理由拒绝,旅游者最终冒雨登山。当日深夜,团内一名旅游者发高烧,全陪外出访友未归,联系不上。小张认为问题不大,直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用,而没有陪其去医院,结果病情愈发严重,导致旅游者次日紧急住院治疗。 请回答以下问题: (1)导游人员小张的做法有哪些不妥?正确的做法是什么? (2)全陪有哪些失职或处理不当之处?
在沈阳故宫中,()是专门用来收藏《四库全书》。
A:崇政殿
B:文溯阁
C:凤凰楼
D:清宁宫
广济寺的“镇寺之宝”为()。
A:地藏铜像
B:唐喜宗钦赐大印
C:九龙藻井
D:地藏利成金印
清末洋务派在福州办起了(),直接聘请洋教习,使用洋课本,按洋式课程设置和教学法教学。
A:宗学
B:番学
C:外文书塾
D:福建船政学堂
关于彝族的表述正确的是()。
A:主要分布在四川、云南、贵州、广西
B:彝语属阿尔泰语系
C:喜吃“坨坨肉”
D:善于腌制火腿和腊肉
由于客观原因需要变更旅游计划和活动H程时,导游人员应( )。
A:分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B:分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C:和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D:必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意E.使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点
云海与云瀑在中国诸多的风景名胜山地规模不同,其中最壮观的是()。
A:峨眉山的云海、云瀑
B:黄山的云海、云瀑
C:庐山的云海、云瀑
D:泰山的云海、云瀑
经营出国旅游业务的旅行社出国前必须为团队配备导游和领队各一名。
荷兰通用货币是()
A:欧元
B:荷兰盾
C:荷兰比索
D:荷兰币
颐和园中的谐趣园自成院落,属于构景手法中的抑景。
一次被扣8分的,()。
A:不予通过年审
B:暂缓通过年审
C:全行业通报
D:警告批评
导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员讲的越多越好,对吗?
下列园林中,已被列入《世界遗产名录》的是( )
A:颐和园
B:承德避暑山庄
C:沧浪亭
D:拙政园
E:留园
全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
我国最早的富于现实精神的诗歌是()
A:《离骚》
B:《诗经》
C:两汉乐府诗
D:楚辞
我国人数最少和最多的少数民族分别是()、()
常人不能以菊花送人的国家是()。
A:新加坡
B:印度尼西亚
C:泰国
D:日本
某娱乐场所未经批准,擅自变更娱乐项目由()责令限期补办审核手续
A:工商行政管理部门
B:文化行政管理部门
C:公安机关
D:消防部门
“解放思想,实事求是”中的“解放思想”是指()。
A:在马克思主义指导下,打破习惯势力和主观偏见束缚,研究新情况、解决新问题
B:思想更开放一点,胆子更大一点,步子更快一点
C:一切从实际出发,走自己的路
D:解放生产力,发展生产力
游客抵达饭店后,地方导游应主动办理住房登记手续,并请领队或全程导游员想旅游者分发住房卡。
何谓“红绿通道“?标志是什么?
中国古典园林萌芽于商周时期,达到成熟阶段是在( )时期。
下列名句出自《论语》的有()
A:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索
B:不义而富且贵,于我如浮云
C:帝子降兮北渚,目眇眇兮愁予
D:蒹葭苍苍,白露为霜。所谓伊人,在水一方
E:岁寒,然后知松柏之后凋也
下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点()。
A:带团外出,要独挡一面
B:出现问题,要独自合情合理处理
C:导游需要很广的知识面
D:独立进行讲解
“山东三大秧歌”不包括()
A:德州秧歌
B:海阳秧歌
C:胶州秧歌
D:鼓子秧歌
明朝时期,广东民间更是出现了海盗,广东海盗主要是()皆是最为重要的造船基地。
A:农民
B:疍民
C:手工业者
D:从事海上贸易的商人
赵之谦《拙政园月到风来亭联》“爽__清风明__月;动__流水静__山”中空处正确的字依次是()。
根据《旅行社条例》的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,()。
A:责令停业整顿1个月至3个月
B:处1万元以下的罚款
C:吊销旅行社业务经营许可证
D:处2万元以上10万元以下罚款
依据《旅游安全管理暂行办法实施细则》的规定,旅游安全事故分为()
A:轻微事故
B:一般事故
C:重大事故
D:特大事故