出自:物业管理师

根据《城市房地产管理法》的规定，房地产转让的实质是（）。
A:房地产权属发生转移
B:提供土地使用权
C:房地产开发商地位转移
D:以房地产抵债
物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是（）以及国家和地方的其他规定。
A:《住宅使用说明书》
B:建设部110号令《住宅室内装饰装修管理规定》
C:《业主（住户）手册》
D:《业主公约》
市场营销组合的特点包括（）。
A:市场营销组合因素对企业来说都是"可控因素"
B:市场营销组合是一个复合结构
C:市场营销组合又是一个动态组合
D:市场营销组合不受企业市场定位战略的制约
E:根据市场定位战略设计，安排相应的市场营销组合
管理规约的订立者是（）。
A:建设单位
B:物业管理单位
C:业主大会
D:业主委员会
在实际工程中大量采用的"早期发现"探测器是（）火灾探测器。
A:感烟
B:感温
C:感光
D:复合式
重石的表观密度为（）。
A:大于1000kg／m3
B:大于1200kg/m3
C:大于1500kg／m3
D:大于1800kg/m3
物业管理服务的（）决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A:服务性
B:公共性
C:复杂性
D:平等性
关于物业管理档案的保存与安全，说法正确的是（）。
A:某个单份档案文件的价值是不能孤立鉴定的，应当从相互关联的一组档案文件来综合考虑档案的保存价值和保存期限
B:房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修与运行记录档案，保存期限为设备的使用年限
C:档案损坏有人为的原因和自然的因素
D:档案的安全包括：档案本身不受到损坏与丢失；档案信息不被非法复制、查阅和传播
E:小型设备的运行和维修记录档案应长期保存
业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和（）的基础上签订的物业服务合同。
A:公开合法 
B:有序竞争 
C:平等自愿 
D:民主协商
物业管理招投标是招标投标双方运用价值规律和市场竞争机制，通过规范有序的招投标行为确定（）的活动。
A:物业使用权
B:物业管理权
C:物业所有权
D:物业租赁权
公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请（）的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序是预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。
A:确定
B:3-5家
C:符合要求
D:不确定
业主所签订的与物业管理活动有关的合同包括（）等。
A:治安保卫管理合同
B:业主签订的管理规约
C:业主与物业服务企业签订的装修合同管理
D:收益性物业的租赁合同
E:业主与装修施工单位签订的装修合同
前期物业管理招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料中，不包括（　）。
A:投标文件 
B:招标公告 
C:招标邀请书 
D:与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
编制管理费用预算的最佳方法是（）。
A:概率预算
B:固定预算
C:零基预算
D:弹性预算
在阳台一侧或两侧地面处预埋直径32mm镀锌钢管或塑料管作泄水管，水舌向外伸出至少80~100mm，以利排水，排水坡度为（）。
A:0.5%～1%
B:0.5%～2%
C:0.5%～1.5%
D:1%～2%
《物业管理条例》规定：物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。实行物业承接（），可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量、保障业主财产权益具有重要意义。
A:监督制度
B:查验制度
C:预售制度
D:保障制度
地方电网通常用（）条件选择导线截面，然后按机械强度和（）进行校验。
对车辆管理注意事项叙述不正确的是（）。
A:车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显，避免发生法律纠纷
B:车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用协议，建立双方车辆停放服务关系
C:车辆停放必须符合消防管理要求，但有时也是可以堵塞消防通道的
D:对于电梯直接通往室内停车场车库的小区，必须做好电梯入口的安全防范监控措施
物业管理公司在住宅区范围内的管理事项包括什么？
列关于制定物业管理方案要求的叙述中，不正确的是（）。
A:物业管理方案的内容、格式、投标报价必须响应并符合招标文件（包括答疑文件）中对物业管理服务需求的规定，不能有缺项或漏项
B:方案的各项具体实施内容必须是根据招标物业的基本情况和特点制定，但整体方案可直接制定，避免调研、评估影响进程
C:方案中对招标文件要求作出的实质性响应内容必须是投标企业能够履行的，包括各项服务承诺、工作目标及计划、具体项目的实施方案等
D:制定物业管理服务费用价格必须合理，具体实施内容应该在满足招标人（或业主）需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案
你是某物业管理公司人力资源部经理，负责员工的考核工作。请说明物业服务企业员工的考核方法是什么？
以下有关房地产直接投资和间接投资的表述，正确的有（）。
A:直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程，参与有关管理工作 
B:间接投资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场 
C:直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式 
D:开发投资者一般是从长期投资的角度出发，希望获得收益、保值、增值等方面的利益 
E:间接投资者不直接参与房地产经营管理工作
《物业管理条例》规定，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的（）或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
A:区、县人民政府建设行政主管部门
B:区、县人民政府土地行政主管部门
C:区、县人民政府工商行政主管部门
D:区、县人民政府房地产行政主管部门
保险人能够经营保险的基础是（）。
A:风险的负面性
B:风险的可测性
C:风险的不确定性
D:风险的社会性
供热与供冷系统，最低保修期限为（）个采暖期、供冷期。
A:2
B:3
C:4
D:5
下列选项中，属于书面合同的有（）。
A:前期物业服务合同
B:当事人通过电话达成一致的表示
C:物业服务合同
D:顾客到自选商场购买商品，直接到货架上拿取商品，支付价款后所形成的合同
E:管理规约
根据楼板层的基本组成，（）起着保护楼板、承受并传递荷载的作用，同时对室内有很重要的清洁和装饰作用。
A:面层
B:楼板
C:顶棚
D:附加层
对合同要约构成要件的表述中，不正确的是（）。
A:要约必须是特定人的意思表示，必须具有订立合同的意图
B:要约必须传达到受要约人才能生效
C:要约必须包括合同的主要内容，并且内容必须具体确定
D:要约发出即可生效
招标人应当在投标有效期截止时限（）日前确定中标人。
A:10
B:20
C:30
D:40
礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。
A:政策性
B:礼节性
C:指导性
D:规范性
E:结论性
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