出自:邮政储蓄银行

选择公司客户时，对于国家政策扶持经营状况良好资金周转正常的（）行业可优先选择
A:朝阳
B:夕阳
C:新兴
D:衰落
个人商务贷款涉及房产抵押的，申请人须提交的材料有（）。
A:房产证、土地使用权证、共有权证的原件
B:抵押人及配偶身份证原件及复印件
C:银行认可房产评估机构出具的房产评估报告（或初评报告）原件
D:房产处在出租期且剩余出租期限超过12个月，还需由承租人出具《承租人声明》原件
单位存款人办理日常转账结算和现金收付的账户是（）。
A:基本存款账户
B:一般存款账户
C:专用存款账户
D:临时存款账户
标准化大堂经理接待流程是指问候客户、引导分流客户、识别客户、礼貌送别客户。
财富鑫鑫向荣赎回日（）进行赎回确认
A:次日
B:下一工作日
C:当日
D:两个工作日之内
销售目标的跟进与评估指的是对网点销售目标的跟进与评估。
商业银行应建立以（）为主体的公司治理组织架构，保证各机构规范运作，分权制衡。
A:股东大会
B:董事会
C:监事会
D:高级管理层
个人客户要选择有（）的本行客户及其他行的个人优质客户
A:有较大利润贡献
B:有较好满意度
C:具有开发潜力
D:有较好忠诚度
在电话约见时，如果发现客户对银行存有问题，则可以首先解决其问题或者将借解决问题来约见客户。
下列关于商业银行托管基金资产与自营资产相分离的说法，正确的有（）。
A:对不同基金独立设账
B:对不同基金分户管理
C:对不同基金独立核算
D:确保不同基金资产的相互独立
下列属于邮政企业综合经济效益考核指标有（）。
A:业务收入增长率
B:劳动生产率
C:邮政收支差额增长率
D:成本费用利润率
贵金属定投业务具有投资起点低，积少成多的优势
商业银行用于识别、评估操作风险的常用工具中，（）是代表某一风险领域变化情况并可定期监控的统计指标。
A:操作风险事件
B:关键风险指标
C:自我风险评估
D:操作风险所需资本充足水平
李某今年53岁，向邮政银行申请综合消费贷款。其提供了一套商住两用房作为抵押物，土地使用权终止日期为2025年7月，下列说法正确的是（）。
A:贷款额度存续期最长为96个月
B:贷款额度存续期最长为144个月
C:贷款适用最高抵押率为55%
D:贷款适用最高抵押率为50%
王先生为邮政银行公司客户，金融资产为1000万，网点需要每周至少与其面谈2次，电话联系3次。
“十五”期间，邮政业务发展的总体目标是“（）”。
A:优化业务结构
B:拓展服务领域
C:扩大经营规模
D:实现四业并举
个人网银可实现（）、手机支付等业务。
A:汇款
B:缴费
C:账户查询
D:账户明细查询
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务管理办法》，仅对个人客户销售的是（）
A:代理基金
B:储蓄国债（电子式）
C:凭证式国债
D:人民币理财
《客户分析书》的落实责任人包括哪些（）
A:支行长
B:销售主管
C:营业主管
D:客户经理
E:柜员
银行业金融机构信息系统的运行应符合的要求包括（）。
A:制定详细的运行值班操作表
B:提供常见和简便的操作菜单或命令
C:提供机房环境、设备使用、网络运行、系统运行等监控信息
D:记录运行值班过程中所有现象、操作过程等信息
《客户分析书》是由上级行（）部门制定并下发至网点的。
A:管理
B:业务
C:渠道
D:检查
客户经理在借助《企业客户信息表》进行客户需求调查时，主要包括客户哪几个方面的信息（）
A:了解客户的基本信息
B:收集企业业务和规模的信息
C:收集公司费用支付和账户管理的信息
D:询问客户银行信息和现有邮储产品
重要产品发售，开展主题营销活动时，主管须主动参与到销售活动中，帮助客户经理安排日程、指导并督促客户经理完成销售目标。
下列关于单位存款人开户手续办理要求的说法，错误的是（）。
A:需有权人持相关证明文件到开户行填制相应文件
B:开户手续必需由有权人办理，其他人员一律不得代办
C:客户签字环节即可由有权人在柜台当场面签，也可离柜办理
D:存款人开户资料和预留印鉴，经银行审核后一律不准再由存款人或其他人经手
申报金苹果理财需求时，《中国邮政储蓄银行机构客户理财业务需求表》中填写的内窖包括（）等。
A:客户信息
B:要求收益率
C:资金闲置时间
D:规模
E:理财产品代码
商业银行合规绩效考核制度应体现（）的价值观念。
A:公平竞争
B:倡导合规
C:惩处违规
D:诚实守信
单笔或当日累计超过（）的现金取款，应要求客户提供（），否则不予办理。
A:等值5000美元（不含）；本人原存款银行外币现钞提取单据
B:等值5000美元（不含）；《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
C:等值1万美元（不含）；《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D:等值1万美元（不含）；经外管局签章的《提取外币现钞备案表》
客户赞同金融产品的价值时时提出成交请求的最佳时机
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于（）。
A:2007年3月
B:2011年12月31日
C:2012年1月21日
D:2012年1月31日
一般恶言，客户资金的投资期限越长，其能够承受的投资风险越（）
A:低
B:高
C:不确定
D:没有关联性
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