出自:初级导游资格

债权人领取提存物的权利，自提存之日起3年内不行使而消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。
导游员要避免与游客处于（），即使因为一些问题而与游客发生不快，也不要远远地独处一隅，而应主动与游客修复关系，重新拉近彼此的距离。
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:公众距离
白族的主要宗教信仰是（）。
A:佛教
B:天主教
C:基督教
D:崇拜“本主”
接待宗教团队，导游员发现有游客在散发宗教传单，应立刻（）。
A:了解是什么传单
B:找全陪商量对策
C:报告相关部门
D:为减少矛盾，视而不见
旅游投诉具有哪些特点（）
A:投诉者一定是与本案有直接利害关系的人
B:有损害行为发生，且这种损害行为必须具有违法、违纪、违反服务规则的性质
C:被投诉者主观上有过错，过错包括故意和损失
D:投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
E:受理机关是旅游投诉机构，其处理投诉的行为，是旅游行政管理部门具体行政行为
司母戊大方鼎重（）公斤，是迄今发现的世界上最大的古代青铜器。
A:785
B:875
C:895
D:985
在埃及，导游人员被称做（）。
A:祖国的脸面
B:祖国的一面镜子
C:民间外交官
D:无名大使
广式月饼是由（）面团制作而成。
A:膨松
B:油酥
C:浆皮
D:米粉
拉洋片，也叫作拉大片（大画）、西湖景。传统相声《拉洋片》有“京八张”“怯八张”之分，这两者的区别在（）
A:“怯八张”在节奏上比“京八张”慢一些
B:“怯八张”在画面感上比“京八张”强烈
C:“怯八张”在音律上比“京八张”快一些
D:“怯八张”在节奏上比“京八张”快一些
导游人员有下列情形之一的，扣除6分。（）
A:导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
B:向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的
C:以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D:因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
E:讲解中吸烟、吃东西的
外宾团游客购买了贵重物品后，要求更改发票货款额，导游员应该（）。
A:明确加以阻止
B:婉言拒绝
C:告知我国商业有关规定
D:立即报告相关部门
佛教中三大士是指（　）
A:文殊菩萨
B:普贤菩萨
C:观世音菩萨
D:地藏菩萨
佛教三身佛中的报身佛是（）。
A:释迦牟尼佛
B:卢舍那佛
C:毗卢遮那佛
D:阿弥陀佛
简述新绛古建筑的特点.
根据《旅行社条例》规定，旅行社的设立应符合下列条件（）。
A:有固定的经营场所
B:有必要的营业设施
C:有不少于30万元的注册资本
D:取得会计师以上职称的专职财会人员
E:经营出境旅游业务者还需增存质量保证金120万元
导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。（　）
我国消费者保护法有（）。
A:《刑法》
B:《民法通则》
C:《消费者权益保护法》
D:《食品安全法》
物化导游主要有（）表现方式。
A:图文导游
B:声像导游
C:多媒体导游
D:人工导游
E:文字导游
对部分因旅客随身携带物品的自然属性、质量或者缺陷造成该物品的毁灭、遗失或者损坏，承运人（）。
A:仍应承担责任
B:仍应承担相关责任
C:不应承担责任
D:仍应承担部分责任
下列关于汉族的描述，正确的是（）。
A:乐天知命和尊敬祖先是汉族主要的传统观念
B:居住在晋陕黄土高原的汉族，根据黄土土层厚实、地下水位低的特点挖窑洞为住房
C:汉族传统的民族服装，从文王“垂衣裳而治天下”开始，延续了超过2500年的时间
D:陕北农民的白羊肚手巾是他们标志性的装束
E:汉族是中国这个礼仪之邦的代表性民族，从周公制礼，到孔孟复礼，再到朱熹护礼，礼已成为维系社会稳定的工具
根据《旅行社条例》规定，旅行社分社的设立不受地域限制。
导游人员在导游服务各环节中起着以下作用：（）
A:承上启下
B:承前启后
C:沟通内外
D:协调左右
下列不属于同类的一项是（）。
A:敕勒
B:棘褐
C:女真
D:满洲
根据我国《食品卫生法》的规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A:卫生行政管理部门
B:工商行政管理部门
C:防疫站或食品卫生监督机构
D:人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门
木版水印画为我国独有的绘画与木刻、印刷技艺相结合的工艺美术品。
回族群众主要聚居地为（）。
A:河北
B:北京
C:宁夏
D:青海
宣纸最早产于（），它的原料是青檀皮。
A:唐代
B:宋代
C:明代
D:清代
初级导游人员
下列葬于清西陵的皇帝有（）
A:雍正
B:乾隆
C:嘉庆
D:道光
忆秦娥是词牌名，源于（）的词句“秦娥梦断秦楼月”。
A:李白
B:白居易
C:李清照
D:柳永
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