出自:站务员

请简述员工穿着制服有何规定？
各类设施、设备侵入建筑限界属于以下（）事故。
A:大事故
B:一般事故
C:险性事故
D:事故苗子
票务事故的定义？
（）与（）具有最高的级别，当这两种模式之一出现时，车票的处理按照列车故障模式或紧急模式处理。
道岔经常向某一方向开通称为反位。（）
车站工作卡用于车站站务人员为（）等凭相关证件免费乘车的人员开边门进出车站付费区。
A:义务兵
B:革命伤残军人
C:盲人
D:重度残疾一、二级
绝缘拾物钳的使用规定？
以下地铁专用卡（不含外服卡、见习卡）使用有效期不对的是（）
A:1
B:2
C:3
D:4
轻轨二号线中厕所对外开放的车站是（）
A:较场口站
B:临江门站
C:谢家湾站
D:李子坝站
列车内部延误信息以（）发布为准。
A:控制中心
B:接口单位
C:相关主管领导通知
D:运营公司
什么是屏蔽门？
（）、（）由固定门和活动门两部分组成。
纸票票价统一为（）元。
简述自动操作。
I、II类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，其中B表示准许进入（）
A:车站办公区、设备区
B:车场
C:变电所
D:车站付费区
站台岗在站台层发生火灾时的应急处理程序？
每名乘客可免费携带一名身高（）米以下的儿童乘车，超过一名的应按超过人数购票；乘客携带的物品，总重量、长度、体积分别不得超过（）、（）、（）。
车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。
A:年检
B:季度维修
C:月检
D:日检
车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。
A:关节型
B:关节可挠型
C:五开道岔
D:八字型渡线
进入变电所只能在变电设备（）行走，（）的设备，保持（）的安全距离，有防护栅的严禁越过防护栅。
开启扶梯的程序是什么？
（）是行车组织工作的基础，凡与列车运行有关的各部门都必须根据其规定组织本部门的工作。
A:列车时刻表
B:运营时间表
C:运营时刻表
D:列车时间表
地外人员伤亡事故的现场处理基本原则？
下列哪一类物品不能进入车站（）。
A:小型货物
B:婴儿车
C:气球
D:食品添加剂
怎样处理乘客使用破旧钱币购票？
简述进路。
下列关于车票清点正确的有（）
A:单程票的清点可由一名站务人员在监控仪监视范围内完成，但必须有当班客运值班员在票务管理室内。
B:清点时按照“谁清点，谁负责”的原则做好对应的清点记录。
C:开封后，发现车票数量或信息有误，开封人员需及时报站长或当班值班站长到票务管理室确认，并在相关台帐或交接本上做好记录
D:开封后，发现车票数量或信息有误车站需要用票时可开另一包封口完好的车票。
正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）
下列各项属于口头调度命令的有（）。
A:临时加开或停开列车
B:客车退行
C:按电话闭塞组织行车及取消电话闭塞
D:变更列车进路
E:列车反方向运行
F:列车救援
G:控制权转换
下面选项属于地铁服务原则的有（）。
A:乘客为先，有理有节
B:形象规范，美观大方
C:乘客为本，用心服务
D:坚持原则，灵活处理
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