出自:开店考试

通过编辑商品关键属性使其成为另一款商品的，下列处理方式的说法正确的是（）。
A:删除该商品
B:每次扣一分
C:单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后次日恢复
D:单个商品淘宝网搜索降权，直至商品整改完成后第三天恢复
买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价（）
A:7天
B:30天
C:9天
D:15天
普通会员与卖家交流信息的方式有（）
A:贸易通
B:留言提问
C:在产品展示窗口点"点此询问"
D:直接给卖家发邮件
运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是
淘宝网理财平台的域名是（）。
A:taobao.com
B:alitrip.com
C:fliggy.com
D:licai.taobao.com
1个账户最多能签约多少张储蓄卡快捷，与卡通数量不冲突（）
A: 3张
B: 6张
C: 12张
D: 2张
证书用户在没有安装证书的电脑上是可以进行的操作（）
A: 人工找回支付密码
B: 登录账户
C: 修改账户绑定的手机
D: 删除证书
“为出售假冒、盗版商品提供便利条件”是指哪些行为？
登录密码和支付密码 注册时可以设置为相同的密码。
消费者退回的商品，其剩余容量、数量不应少于（）%。
A:50
B:60
C:70
D:80
在淘宝上虚假交易是否会被处罚？（）
A:虚假交易二十笔以下不会被处罚
B:根本不会被处罚
C:虚假交易十笔以下不会被处罚
D:虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
首次与首重的关系是什么？
买家购买了一件闪电发货的衣服，规定卖家要在多久时间内发货（）
A:无限制
B:2天
C:3天
D:24小时
以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A:商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
B:在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
C:对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
D:以上说法都正确
买家如协助卖家进行虚假交易的，将怎么处理？
商城可以发布哪类商品？（）
A:枪支，弹药
B:避孕套
C:处方药品
D:全国联保手机
据调研结果显示，消费者在天猫购物时，（）和（）是影响买家购物体验的一大因素。所以天猫需要加强对商家库存能力的管理，天猫商家也需要更加重视提升自己的库存管理能力。
限制买家行为是指（）。
A:登录账户
B:添加购物车
C:购买商品
D:收藏商品
“为出售假冒、盗版商品提供便利条件”是指哪些行为？举例说明。
消费者享受效期无忧服务须同时满足哪些条件？
怎样算是完成注册流程？
手机登录名可以关闭，但邮箱账户名一旦开通后都无法关闭。
淘宝客服应具备的基本素质有哪些？
支付宝为持卡人赠送一份资金保障险，用户今后使用快捷支付付款时如果发生被盗，平安产险将给予72小时内100%赔付，而投保费由支付宝承担。
支付宝公司从建立开始，就以简单作为产品和服务的核心。（）
什么情况下好评和差评都不算积分？（）
A:买家提起未收到货纠纷，且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷；纠纷中买家点击退货，且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消纠纷
B:成交金额低于5美金的订单（成交金额明确为买家支付金额减去售中的退款金额，不包括售后退款情况）
C:买家主观认为卖家货不对版的差评
D:运费补差价，赠品，定金，结账专用链，预售品等特殊商品（简称黑五类）的评价
虚假发货有哪些处罚？（）
A:冻结账号30天
B:屏蔽店铺产品
C:关闭账号
D:冻结账号7天
以下哪些是错误的着装礼仪（）
A:上班穿运动鞋
B:工装陪休闲裤
C:穿牛仔裙/牛仔裤
D:里长外短
E:将衬衣袖子挽起
F:工牌挂着放到胸前口袋里
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的？
会员是否只能在“卖家中心-体检中心”中标明的申诉入口开放时间内（淘宝审核时间除外）发起违规申诉并且只有一次发起违规申诉的机会？
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