出自:航空乘务员

机上的广播器不得让（）使用。
CRM中“C”的含义是（）
A:客舱
B:机组
C:驾驶舱
D:航空公司
5人制执行320-214飞机进行水上撤离时，4号乘务员紧急情况下演示站在第16排。
火在白天和夜间都可作为信号，（）的信号是国际一种遇难信号。
A:用三堆火组成三角形
B:用三堆火组成直线
C:用四堆火组成正方形
D:用四堆火组成长方形
DGR适用于：（）
A:IATA所有会员与准会员航空公司
B:所有与IATA会员、准会员签订货物联运协议的航空公司
C:所有向上述运营人交运危险品物品的托运人及其代理人
D:全部都是
A321飞机GIRT-BAR上白色绳子的用途是（）
A:连接SK包
B:使GIRT-BAR与机体分离
原则上乘务组登机时间不得晚于航班起飞前（）登机准备。
A:95分钟
B:90分钟
C:50分钟
D:60分钟
开启A320舱门前应先确认（）.
A:滑梯预位指示灯和客舱压力警告灯在正常状态
B:滑梯预位警告灯和客舱压力指示灯在正常状态
C:滑梯包插销完好，点线已经分离
D:滑梯预位已经解除
如旅客拒绝遵守法规，可被视为非法干扰行为，乘务员一旦发现此情况要立即报告（）。
A:机长
B:主任乘务长/乘务长
C:区域乘务长
D:空警/安全员
公司不承运预知登机后就需要吸氧的旅客。
下列不属于B类火灾燃烧物质的是（）
A:橡胶
B:汽油
C:油漆
D:滑油
遣返旅客是（）
A:由于护照/签证原因被拒绝入境者
B:被移民局列入黑名单的旅客
C:被某国政府引渡回国者
D:在某国停留一段时间后被命令离境者
包扎的注意事项：（）
A:尽可能带上医用手套，如无，用敷料、干净布片、塑料袋、餐巾纸为隔离层；
B:脱去或剪开衣服，暴露伤口，检查伤情；
C:伤口封闭要严密，防止污染伤口；
D:不用水冲洗伤口（化学伤除外）。
应急手电筒SOS信号为（）。
A:三短三长三短
B:三长三短三长
C:三长三长三短
D:三短三短三长
烤箱烤餐温度分为那几个档位？（）
A:低温100、中温150、高温200
B:低温130、中温160、高温210
C:低温130、中温150、高温210
D:低温100、中温150、高温200
正常情况下应安排旅客不迟于在航班起飞时刻前（）分钟开始登机。
婴儿车和儿童限制装置的安全规定有哪些（）
A:非折叠式婴儿车应交运处理
B:伞式婴儿车可存放于封闭式衣帽间
C:可折叠式婴儿摇篮可存放于封闭式衣帽间
D:山东航空股份有限公司不提供儿童限制装置
40000英尺的有效意识时间为（）秒。
A:30
B:15
C:10
D:60
客舱照明应调至高亮度的时段是：（）
A:旅客上下飞机
B:客舱安全演示
C:着陆后登机门开启时
D:着陆后“系好安全带”指示灯熄灭后
原则上，合格证持有人应确保每个客舱乘务员所服务的机型数量不超过（）种。
A:2
B:3
C:4
D:5
可用酒类帮助体温过低的旅客改善其症状。
跳滑梯的姿势包括。（）
A:正常人从滑梯撤离，应双臂平举，轻握拳头。
B:正常人双手交叉抱臂，从舱内跳出，落在梯内时手臂的位置不变。
C:抱小孩的旅客选择坐滑
D:伤残旅客选择躺滑
机上发现危险品，乘务员应立即报告机长通知空中警察，报告内容包括：（）
A:位置和外观
B:体积和数量
C:类型和性质
D:是否泄露和人员伤亡情况
手表法，北半球：将表水平放置，时针指向太阳，时针与12点刻度之间的夹角平分线指明东西方向。
A319/320飞机的洗手间门如需从外部打开必须用特殊的工具才能开锁。
适宜的住宿场所，是指可以控制温度、降低噪音、条件良好的场所，该场所能够控制光线亮度，使机组成员可以在床位或椅子上以平躺或接近平躺姿势睡觉或休息。适宜的住宿场所也适用于机上休息设施。
空中娱乐设备/座椅中电源冒烟/失火的处置措施有（）
A:关闭娱乐系统的主电源。
B:根据火势情况执行基本灭火程序。
C:不要再次接通相关区域电源。
D:当灭火成功后，报告机长，确保失火区域至少有一名客舱机组实施监控，做好再次灭火的准备。
深冷液体标签常用在（）项危险品。
A:2.1
B:2.2
C:2.3
D:4.1
以下（）物品属于第三类危险品
A:汽车
B:化学氧气发生器
C:酒精
D:氧气瓶
VIP（重要旅客）是指（）
A:政府部长、省、自治区、直辖市人大常委会主任、省长、自治区人民政府主席、直辖市市长和相当于这一级的党、政、军负责人；外国政府部长
B:我国和外国政府副部长和相当于这一级的党、政、军负责人；我国和外国大使；国际组织（包括联合国、国际民航组织）负责人
C:重要群众团体
D:全部都对
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