出自:快递业务员

标准时限是《快递服务》标准中规定的时限要求。
以下常用寄递物品英汉对照正确的有（）。
A:保健仪 health care set 
B:药片 tablets
C:万金油 incense coil 
D:膏药 plaster
在转运作业的邮件接班中，下列不属于邮件接班人员应做到事项的是（）。
A:清点交接邮件总包的数量
B:检查总包重量是否正确
C:验视总包是否按指定堆位码放
D:核对交方提供的系统生成的交班邮件清单
英文Do you have etiquette services here？译成中文是（）？
英文Do you have etiquette services here？译成中文是（）
A:这里办理礼仪业务吗？
B:你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？
C:花的价钱是多少？
D:定时投递的费用是多少？
非语言修养内容主要包括以下方面：（）
A:衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心境要良好。
B:衣着要得体，仪表要大方，举止要文明，心态要良好。
C:衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心境要良好。
D:衣着要得体，仪表要大方，语言要得体，心态要良好。
业务员小李的派送段是济南市历下区经十路段，则他不负责任（）的快件收派。
A:派送段内的写字楼
B:派送段内的住宅小区
C:派送段内的事业单位
D:天桥区区段
下列（）项不是按址投递特快专递邮件出班前的检查项目。
A:投递日戳有无漏盖
B:有无错排和误排
C:是否按规定频次出班
D:再投邮件保管是否妥管
将中文术语“投诉”翻译成英文为“tracking and tracing”。
按支付票款的方式分类，支票不包括（）。
A:电子支票
B:现金支票
C:转账支票
D:普通支票
英文Could I have your name, please? 译成中文是（）？
以零度经线的“地方时”为标准时间，这就是格林威治时间，又称（）时。
自动化分拣机的分拣格口一般摆成方形，按照摆放方式也称为方形分拣设备。
以下属于外资快递企业的有（）。
A:TNT
B:FedEx
C:UPS
D:DHL
（）通常制约着礼仪的实施，不公实施体积礼仪由其所决定，而且具体礼仪的实施方法也由其所决定。
A:礼仪的主体
B:礼仪的客体
C:礼仪的媒介
D:礼仪的环境
特快专递邮件内件为硬质物品，封装时必须在内件之间及内件与箱板之间用柔软、轻质的填充物填塞妥当。
海关按照所签发的税款缴纳证，每份付给邮局代收税款手续费并且按时代收税款金额的（）付给邮局作为代收税款的汇费。
A:5%
B:4%
C:3%
D:2%
除了与顾客有特殊约定（如偏远地区）外，同城快递服务时限不应超过（）小时；国内异地快递服务时限不应超过72小时。
由于非用户责任造成国内特快专递礼认错业务损失或失效的，由相关责任局偿还用户的相应损失费用，还要付给用户（）元赔偿金。
A:50
B:100
C:150
D:200
从中国现代看到的发展看，先有国际快递，后有国内快递。
投递总台开拆总包特快专递邮件，发现清单有划销或更改未盖名章，销漏项目的应（）通知封发局。
A:批注清单后
B:缮发验单
C:批注清单，代盖名章后缮验
D:缮发验单并随验附寄相关清单
三项基本制度是明确邮件处理中各环节工作人员之间的（），相互督促贯彻邮政规章制度，确保邮件的迅速、准确、安全传递，不继提高通信质量的重要保证。
投递总台接收总包特快专递邮件时，总包封志有（）情形的，应视为不合规格。
A:封志未横夹
B:印志字迹、不能辨别封发局名、并有撬动、锤砸等痕迹
C:袋绳封扎前未打叉的
D:袋绳可以从封志中抽出
快件运输过程中用于计算资费的重量，是整批快件实际重量和体积重量两者之中的（）。
A:较低者
B:较高者
C:相等
D:以上都不正确
国际验单应使用英文、（）书写。
下面选项中不属于危害国家安全的行为的是（）。
A:参加境外间谍组织或者接受间谍组织及其代理人的任务
B:窃取、刺探、收买和非法提供国家秘密
C:策动、勾引、收买国家工作人员叛变
D:身为国家情报人员，非法开拆私人信件
江苏省南京市的电话区号是025 。
营业款移交的具体手续不包括（）。
A:交接快件
B:出具交款清单
C:核对交款清单
D:交款签字
浙江省杭州市的电话区号是（）。
A:0573
B:0572
C:0571
D:0570
快递服务的业务分哪为几种类型？
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