出自:初级导游资格

某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，称南京大屠杀子虚乌有，并恶意攻击和污蔑我国，导游员应当（）。
A:严正驳斥
B:转移话题
C:不予理睬
D:请其离开团队
下列属于清东陵的皇帝有（）
A:顺治
B:康熙
C:雍正
D:咸丰
E:同治
旅行社属于超范围经营的是（）。
A:国际旅行社经营国内旅行社业务
B:外商投资旅行社经营出境旅游业务
C:国际旅行社经营入境旅游业务
D:国际旅行社经批准经营港澳游业务
游客发生溺水事故时，导游员应采取急救措施，下列做法错误的是（）。
A:清除口鼻中污物
B:拉出舌头
C:让其仰卧
D:按压其背部
按照《消费者权益保护法》，经营者有向消费者提供商品和服务的真实信息的义务。该义务包括（）。
A:经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得做虚假宣传
B:对消费者提供的商品或服务，就有关质量、使用方法等问题，做出真实明确的答复
C:提供的商品或服务明码标价
D:不得以格式合同等方式限制消费者的权利
如首站接团时发生入境旅游团人数与接待计划不符，全部应及时（）。
A:报告境外旅行社
B:报告组团社
C:报告当地接待社
D:当地旅游局
在外国旅游团中有一位摄影爱好者，参观某景点时，提出独自游览、自由拍照的要求。导游员应该如何处理（）
A:绝对不可允许其单独活动，以免走失
B:导游留下陪同该游客，以防发生安全事故
C:让所有的游客都单独活动
D:最好给他写张中文便条，以备紧急情况出现时有所帮助
上海国际赛车场位于（）。
A:宝山区
B:青浦区
C:嘉定区
D:闵行区
对重大安全事故的处理原则是（）。
A:由事故发生地的人民政府牵头
B:协助有关部门处理
C:协助事故责任方及其主管部门负责处理
D:成立事故处理领导小组
云南西双版纳自然保护区主要保护（）
A:亚热带生态系统
B:温带山地生态系统
C:热带自然生态系统
D:亚热带常绿阔叶林
旅游产品包括（）。
A:有形的旅游资源
B:无形的旅游资源
C:旅游设施
D:旅游服务
E:旅游商品
针对社会建设的具体任务，党的十八大提出了六个方面的新要求，即努力办好人民满意的教育和（）。
A:推动实现更高质量的就业
B:千方百计增加居民收入
C:统筹推进城乡社会保障体系建设
D:提高人民健康水平
E:加强和创新社会管理
丽江古城是融合（）民族传统建筑和外来建筑特色唯一城镇。
A:布依族
B:傣族
C:纳西族
D:彝族
手势是人们交往时不可缺少的动作，手势美是一种动态美。（　）
（）是整个旅游服务工程中的核心和纽带。
A:导游工作
B:导游讲解
C:参观游览服务
D:餐饮服务
我国宪法确定的指导思想有（）。
A:马列主义
B:毛泽东思想
C:邓小平理论
D:“三个代表”重要思想
E:科学发展观
旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。
A:饭店设施
B:饭店名称
C:饭店地址
D:饭店星级
E:饭店电话
不可抗力发生后，不能履行合同一方未能及时通知对方导致对方损失扩大的，对方仍然有权利要求违约方赔偿。
以下属于责任性故障的是（）。
A:由于山洪突发，计划内的景点关闭
B:导游没有讲清游览路线导致游客在景区迷路
C:自由活动期间，游客不听劝划船时落水
D:游客在游览活动中心脏病突发
E:游客在定点商店购买的珠宝经鉴定是假货
距今五千年时，北京人进入父系氏族阶段。（　）
基督教的宗教仪式有（）
A:七件圣事
B:礼拜
C:斋醮
D:忏法
E:祈祷
惠安石雕名作《鹰蛇搏斗》属于（）。
A:圆雕
B:浮雕
C:沉雕
D:影雕
《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定，旅行社责任保险的保险期限为三年，它是根据选择确定的保险金额一次性投保。
导游人员下列行为中，旅游行政部门应当责令改正，暂扣导游证3至6个月的是（）。
A:以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费
B:未经旅行社委派，私自承揽导游业务，进行导游活动
C:进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行
D:擅自中止导游活动
下列对佛教石窟的描述错误的是（　）
A:我国佛教石窟第三个高潮时期的代表是云冈石窟
B:莫高窟是我国也是世界规模最大的佛教艺术宝库
C:龙门石窟的象征是第20窟露天大佛
D:克孜尔千佛洞有“戈壁明珠”之誉
峨眉山的金顶佛光、蓬莱的海市蜃楼等皆是著名的气象景观。
佛祖释迦牟尼的初转“法”轮处是（）
A:蓝毗尼花园
B:鹿野苑
C:拘尸那迦
D:菩提伽耶
南传佛教从印度向南传人许多国家和地区，下列有（）。
A:斯里兰卡
B:澳大利亚
C:南非
D:老挝
（）是藏民群众性卫生活动，（）是纪念文成公主进藏的节日（）。
A:酥油灯节、沐浴节
B:沐浴节、萨噶达瓦节
C:沐浴节、藏历新年
D:藏历新年、沐浴节
根据有关旅游法规，下列导游人员的行为中，属于由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告的有（）。
A:以威胁的语言向旅游者强行索取小费的
B:进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行的
C:进行导游活动时，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
D:进行导游活动时不讲解的
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