出自:银行柜员

人行征信报告中，贷款、贷记卡和准贷记卡明细信息主要包括（）。
A:发放（卡）日期
B:应还款日（账单日）
C:最近3年内的逾期（透支）记录
D:特殊交易信息
电子密押器由城市商业银行（）统一配发，并由其决定启用或废止。
A:资金清算中心
B:资金运营部
C:运营管理部
D:电子银行部
我国的票据管理部门是（　）。
A:中国人民银行
B:中国人民银行及各银行类金融机构
C:各商业银行
D:所有金融机构
汇款人确定不得转汇的，应在汇兑凭证上注明（）字样
A:现金
B:不得转汇
C:转汇
D:留社待取
银行的对外担保余额、境内外汇担保余额及外汇债务余额之和不得超过其自有外汇资金的（）倍。
A:10
B:20
C:15
D:25
绩效管理的实施主体是（）
A:高级管理者
B:各级管理者
C:被管理者
D:各级管理者及被管理者
工行可受理光票托收的外币票据有哪些？
对行业重点客户、总行及一级分行级核心客户以及符合相关条件的其他客户，在客户生产经营正常、未出现重大不利变化的情况下，因客户未公布年度财务报告、授信方案未商定等原因而不能及时申报年度整体授信，需要进行授信延期的，经（），可适当延长客户整体授信有效期。
A:客户经营行审批后
B:客户管理行审批后备案原审批行后
C:客户管理行客户部门直接审定后
D:原审批行客户部门直接审定后
以下服务项目属于免费的有（）.
A:个人网上银行同城同行汇款
B:存折开户工本费
C:存折销户工本费
D:代发工资账户的小额账户管理费
内控合规管理信息系统积累了全行自（）年至今的检查监督数据。
A:2009
B:2010
C:2011
D:2012
以下关于个人网上银行托管账户功能，哪种说法是不正确的？（）
A:托管账户服务只能由授权人主动发起办理。授权人必须注册开通网上银行。
B:管理人若注销自己的网上银行，则托管协议自动解除。日后若管理人重新注册网上银行，还需授权人再次授权方可对原授权人账户进行管理。
C:管理人应当是工商银行个人网上银行U盾客户。
D:管理人通过“切换管理账户”功能，对授权人的账户进行操作管理。
如由其他银行汇入的汇款单上汇款人户名为简体字，而招商银行系统留存的户名为繁体字，经办员判断无误后，可以入账。
事后监督审核个人银行结算账户开户业务，下列说法正确的是（）。
A:客户必须持本人有效身份证件前往柜台办理，不能由他人代办
B:在我行有客户号的个人客户开立存折或存单，可以不用提供并留存身份证件复印件
C:持有境外护照的个人，可以开立“235个人银行结算存款”
D:个人客户开立银行结算账户，需核对客户身份信息并留存有效身份证件复印件
对于宕账无法入账的来帐，则通过退汇交易退回至（），原来账凭证做退汇交易附件。
A:汇款人
B:“无法入账”汇款库
C:原发报行
D:“待审核来帐库”
以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。
A:临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B:临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C:临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D:临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。
各级行对内部账户要进行（）核对。
A:每日和定期
B:按月
C:按季
D:按年
以下办理可以通过查询处理的情况有（）：
A:代理付款行收到专用章模糊的银行汇票
B:代理付款行银行汇票漏盖汇票专用章
C:代理付款行不受理银行汇票错盖汇票专用章
D:代理付款行收受了密押错误或漏编密押的银行汇票
按照结算账户工作流程，各支行（营业部）对结算账户的开销户实行“受理→初审→办理”的工作程序。（）
《假币收缴凭证》一式二联，第一联由收缴单位留存，第二联交被收缴人。
移动银行交易安全认证方式包括（）
A:短信动态密码
B:动态令牌
C:指纹认证
D:IC卡认证
E:人脸识别
通过发展电子银行业务，可以分流柜面业务，缓解银行裁减机构和人员带来的负面影响，使网点从交易型向销售型转变，提高银行经营效率，支撑银行在业务量迅猛增长、网点和人员不断收缩的情况下依然能够正常经营和发展。这是电子银行（）重要作用的充分体现。
A:竞争优质客户
B:稳定客户关系
C:促进经营转型
D:创造经营利润
外汇资本金帐户可于不同银行开立多个，不允许异地开户
个人网上银行注册客户所绑定的账户包括（）账户和（）账户。
A:网点绑定
B:电话绑定
C:手机绑定
D:自助绑定
以下哪项计划是针对支行运营总经理的（）
A:感恩计划
B:惊喜计划
C:双十计划
D:温馨计划
个人贷款的发放以（）两种方式为主。
A:现金发放和转账发放
B:一次发放和多次发放
C:实时发放和非实时发放
D:直接发放和间接发放
金库管库员必须对网点寄存款箱中的现金等实物的真实性负责。
《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。
A:1年
B:2年
C:3年
D:5年
总行根据各支行、营业部的（）等因素核定现金库存限额。
A:实际存款均额
B:现金库存
C:现金业务收付量
D:实际现金库存均额
内控管理方面，管理和考核的指挥棒要注重商业银行经营行为与社会主流价值导向有机统一，经济效益与社会效益有机统一，企业发展与道德建设良性互动。
如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况，导致网点临时库存现金不足时，在临时调增柜员尾箱限额后，柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务，并在[9004]交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充（）。
A:取现流水号
B:挂账流水号
C:存现流水号
D:超库存流水号
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