出自:社会工作实务（初级）

由于个人生活中的紧急或突发事件使个人原有的满意状态有所改变，导致出现不平衡，或者失去稳定的一种状态称之为（）。
A:干预
B:危机
C:压力
D:影响
下列选项属于残疾人就业援助重点对象的是（）
A:智力、精神残疾人
B:零就业家庭残疾人
C:一户多残家庭残疾人
D:不愿工作的残疾人
消费品顾客细分的变量有（）
A:宏观细分变量
B:生活方式
C:人口统计特征
D:微观细分变量
E:产品相关态度
社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的（）。
A:接案
B:预估
C:计划
D:评估
保护儿童防止虐待只是家庭与学校的责任，社会基本不负责任。
生态系统理论认为，应把家庭放在多重系统中来考查，家庭在生态系统理论中被归为（）
A:中观系统
B:外部系统
C:宏观系统
D:微观系统
以下哪些是互联网信息采集的常用技巧（）。
A:明确搜索目的和要求，确定查询策略
B:选择合适的互联网搜索工具
C:提高搜索的精度和准确性
D:只搜索某个网站内的信息
学校社会工作者通常借助于以下（）角色来实现工作目标。
A:专业教导和指导者
B:问题发现和治疗者
C:社会教育和促成者
D:资源获取和整合者
E:多方联络和调解者况
比较社会发展状况、衡量社会发展水平指的是社会指标的（）功能。
下列属于灾害应急救助的内容的是（）。
A:参与灾后重建
B:恢复社区正常的经济秩序
C:安排灾民的基本生活
D:转移受灾群众
E:社区减灾
（）是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。
A:精神治疗
B:舒缓疗护
C:放松训练
D:行为治疗
解答人们提出的一般的婚恋问题是属于预防性的青少年婚恋社会工作。
张大爷丧偶多年，几年前因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他，近来感到力不从心。社会工作者得知后，拟从“家庭思维”的视角出发，为该家庭提供服务，其适宜的做法是（）
A:组织社区志愿者定期采访张大爷
B:邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组
C:联系专业康复人员定期上门提供服务
D:动员张大爷入住养老机构，让女儿常去探访
亲职教育是促进儿童健康发展一项重要内容，而科学育儿知识又是亲职教育的一项具体内容，那么科学育儿知识主要包括（）内容。
A:儿童生理健康知识
B:儿童心理人格知识
C:儿童社会行为发展的知识
D:婚姻知识
E:家庭理财知识
患者的治疗方案完成后，医务社会工作者的任务是（）。
A:帮助医生疏导患者的情绪
B:帮助医生向患者解释为什么采用这种治疗方法
C:帮助医生和患者家属一起制订患者的出院计划
D:帮助医生制订患者的家庭疗养计划
新生劳动力的管理服务内容是什么？
林先生的外贸服装店2009年因金融危机倒闭了，林先生因此欠下一大笔外债，为了还债他决定二次创业，他至少应该做好（）再开始二次创业。
A:做好二次创业可能会再失败的心理准备
B:对市场行情有深入的分析和把握
C:尽量选择以稳妥起见的项目
D:选择相对稳定的融资模式
企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，此时，社会工作者扮演（）角色。
A:倡导者
B:教育者
C:引导者
D:联结者
美国建立的第一座社区中心是（）
A:霍尔中心
B:汤因比馆
C:亨利街区中心
D:汤姆之家
下列关于老年观的表述中正确的有（）。
A:随着年龄的增长老年人的生理器官在老化
B:随着年龄的增长老年人的思维能力在下降
C:随着年龄的增长老年人的经验在增加
D:随着年龄的增长老年人的工作能力在丧失
E:随着年龄的增长老年人的角色在变化
与机构照顾理论相适应的实务模式有（）。
A:补偿理论为基础的模式
B:活动理论为基础的模式
C:爱登选择模式
D:延续理论为基础的模式
E:住房与服务模式
下列各种针对留守儿童开展的服务中，（）关注留守儿童身心发展特点，为儿童提供心理咨询，帮助儿童掌握人际交往技巧，从而提升儿童学习和生活适应能力。
A:留守儿童成长服务
B:留守儿童家庭服务
C:青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务
D:留守儿童社区托管服务
以下不属于说服群众参与技巧的是（）。
A:强调熟人参与、互相帮助以及成功先例
B:减少参与的代价
C:赞赏对方
D:尽力夸大结果影响
残疾人社会工作的根本目的是（　）。
A:增强残疾人的生活能力
B:增强残疾人的社会功能
C:开发残疾人的潜能
D:帮助残疾人康复
E:维护残疾人的权益
残联的人才资源优势是非常单一的，我们必须要依托社会资源和采取政府购买的方式，聘请相应数量的专家团队，每周进行个性化的测评分析服务。
由专业的社会工作者将居民个人或家庭的背景资料进行整理和分类管理，了解居民的现实需求和潜在需求，进行动态跟踪，随时评估。这种工作方法是（）。
A:居民个案管理
B:社区档案管理
C:社区计划制订
D:社区项目管理
老王在临街开了一个小型的专卖店，专卖韩国化妆品。由于国内市场上化妆品的品牌多如牛毛，许多人还不认可老王代理的这个品牌。为了打开销路，老王决定在加强宣传的同时招聘几名有经验的市场销售人员，负责进行市场推广和开发。老王想市场上用化妆品的多为年轻女孩子，她们既懂得护肤、化妆的常识又有漂亮的容貌，肯定能将公司的产品推广出去，也许在不久的将来，他的化妆品品牌就会家喻户晓了。于是，紧张的招聘工作就紧锣密鼓地开始了。但是，一天，两天„„眼看着两个星期过去了，还是招不上合适的人选，不是没有经验，就是形象不好，或者是人家嫌工资太低，试着用了几个人都不满意，这下可愁坏了老王。 这一天，老王找到了就业指导员小李，小李分析道：“推销化妆品不一定是年轻貌美的女孩能干，中年妇女也有优势，再说你们公司的化妆品不是也有适合中年妇女的吗？中年妇女年轻时多忙于事业、家务，没有时间护肤，现在眼看着青春一去不复返，不想做黄脸婆的心理使她们对皮肤保养更加看重，有很大的市场潜力，而让同龄人做宣传更加有说服力。”老王听得连连点头。小李接着说：“更重要的是你们公司目前规模较小，应以节约成本为主，招聘一些“40、50”的下岗失业人员，还可以享受国家有关的优惠政策呢。” 第二天，老王立刻修改了招聘简章，经过几天的面试，老王看中了一名姓林的女士，决定录用。林女士今年45岁，曾经做过导游，会一点韩语，现已提前退休在家了。她为人热情，言谈举止得当，由于有韩语的基础，很快就把握了公司化妆品的特性和定位，加上她做过导游人脉关系丰富，仅一个月就推销了上万元的产品，同时还介绍了昔日的朋友到公司来做销售。一年过去了，老王公司的化妆品已经在商场有了专门柜台，生意越来越红火。

第1题，共3个问题
(单选题)老王前期招工失败的主要原因是（）
A:企业规模太小，缺乏吸引力
B:薪酬待遇太低
C:招聘方案不合理
D:招聘广告撰写不规范

第2题，共3个问题
(单选题)针对小李的指导，下列说法最恰当的是（）
A:小李的建议之所以能起作用，是因为他了解到老王希望降低成本、节约人力的意图
B:小李的建议切合劳动力市场状况和产品用户需求，针对性强，所以效果显著
C:小李给老王指导的目的是享受国家有关优惠政策
D:小李摸透了老王的心思，促使他改变招聘策略

第3题，共3个问题
(单选题)结合老王的事例，下列说法中最不恰当的是（）
A:个体经营在人才市场的竞争中天然处于劣势，这一现象无法改变
B:个体经营用人规模较小，只要合理设置招聘条件，提供适当薪酬，改善招聘方法，扩大招聘范围，利用好政府平台，招用人问题一般都能够得到很好解决
C:个体经营招用人不能盲目攀比、好高骛远，要以工作胜任为第一判断标准
D:个体小规模经营在选对人才的基础上经过不断推广拓展还是可以发展壮大的
当来访者对问题没有清楚表达过，或没有认真整理过自己的问题时，就业指导员可利用语意简述技术促使来访者具体表达时，协助来访者了解问题。
医务社会工作的功能不包括（）。
A:咨询与辅导
B:研发与创新
C:咨询与协调
D:诊断与评估
“以疾病为中心”转向（），与社会工作服务理念吻合，也迅速扩展了我国医务社会工作的发展空间。
A:服务规范的专业化
B:咨询与辅导
C:“以病人为中心”
D:与医疗卫生体系相融合
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