出自:银行网点负责人

目前，牡丹信用卡无法在电话银行实现的服务为（）。
A:查询余额
B:查询交易明细
C:挂失
D:撤销挂失
权限卡必须由持卡人自行保管，随身携带，日终入库、屉保管，不得出现（）
A:飞卡
B:飞密
C:密码更换
D:入柜保管
权限卡必须由持卡人自行保管，随身携带，日终入柜、库、屉保管，不得出现（）
A:随身携带
B:更换密码
C:由他人保管
D:入箱保管
职工公积金账户当年归集部分，按结息日人民银行挂牌的（）利率计息；职工公积金账户上年结转部分，按结息日人民银行挂牌的（）利率计息
A:活期存款，3个月整存整取
B:活期存款，活期存款
C:3个月整存整取，6个月整存整取
D:活期存款，6个月整存整取
现金管理系统中向客户收取的费用包括（）等
A:年费
B:交易结算手续费
C:现金管理服务费
D:短信服务费
E:机具费
公积金项目贷款的项目审查资料，包括（）
A:立项批复文件
B:建设用地规划许可证
C:国有土地使用证
D:建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证
E:项目资本金证明
按职业道德基本规范的相关规定，在诚实守信的具体要求中，要做到旗帜鲜明地与不诚信的行为作斗争，以下说法不正确的是（）。
A:必须旗帜鲜明地反对以假乱真的欺诈行为
B:必须旗帜鲜明地反对以次充好的欺诈行为
C:必须旗帜鲜明地反对弄虚作假的欺诈行为
D:必须旗帜鲜明地与职场中好逸恶劳的行为作斗争
证券公司“客户交易结算资金专用存款户”按照同业存款利率在每季季末月的（）日进行结息
A:20
B:21
C:22
D:25
三种主要国际结算方式不包括（）
A:汇款
B:托收
C:信用证
D:保函
信用社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定义为以下哪一项？（）
A:较大恐吓事件
B:较大诈骗事件
C:特别重大聚众蛊惑事件
D:特别重大盗窃事件
营业网点协助有权机关查询、冻结、扣划时，业务主管应审核（）.
A:执法人员的工作证或执行公务证
B:执法人员身份证
C:县级以上有权机关出具的相关法律文书
D:有权机关出具的介绍信
网上银行个人质押贷款，贷款到期或逾期经由系统从借款人还款账户扣款归还的，借款人须在归还全部贷款本息后通过（）解除质押物的冻结。
A:银行柜台
B:网上银行
C:电话银行
D:手机银行
以下情况属于龙卡信用卡业务表填写不规范的有（）。
A:用铅笔或彩色笔填写
B:单位地址空缺
C:使用非正规简化字签名
D:未留单位和家庭固定电话
E:中国公民使用英文签名
真正的营销活动是在成交之前与客户的所有交往活动。
以下属于第三方存管业务有关帐户的有（）
A:客户交易结算资金管理账
B:客户证券资金台账
C:法人资金交收过渡账户
D:客户交易结算资金汇总账户
工总行针对现有的业务流程，总行深入分析了银行在业务流程（）方面存在的突出问题及其内在根源，提出了全面实施业务流程综合改造与优化工作。
A:优化
B:设计
C:运营
D:操作
E:管理
按职业道德基本规范的相关规定，在诚实守信的具体要求中，要做到确立诚实守信的观念和意识，以下说法不正确的是（）。
A:我们要自觉抵制各种不正之风
B:要树立以诚实守信为荣，以见利忘义为耻的理念
C:要在客户中，加强诚实守信意识的教育
D:要在职业活动中坚持表里一致，言行一致，绝不弄虚作假，自欺欺人
贸易融资的还款资金通常都是来源于与其相对应的进出口贸易所产生的现金流入，贸易融资的这个特征叫做（）
A:用途明确
B:自偿性
C:期限短
D:安全性
下列关于境内外汇资金划转描述正确的是（）
A:个人同名账户之间外币资金的划转没有金额限制。
B:同一个人开立的外汇储蓄账户与外汇结算账户间资金可以双向划转。
C:银行可以为个人办理与其直系亲属之间外币储蓄账户和外币结算账户之间资金的划转。
D:个人与其直系亲属账户间资金划转时，其中一方为境内个人、另一方为境外个人的，视同跨境汇款。
客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时，可联动推荐（）业务
A:购车分期
B:安居分期
C:留学分期
D:账单分期
携带证自签发之日起（）天内一次使用有效，逾期作废
A:7
B:15
C:30
D:45
第三方存管客户包括（）.
A:集团客户
B:机构客户
C:海外客户
D:个人客户
中国建设银行短信金融服务提供的服务包括（）
A:账户变动通知
B:转账汇款服务
C:理财资讯通知
D:缴费充值服务
E:信用卡还款服务
按照网点人员配备和制度建设的规定，在网点团队管理中，进行团队管理可采取的方法有（）。
A:建立健全有效的管理制度和激励机制
B:适当分权给团队成员
C:网点负责人经常在各岗位停留一段时间
D:网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
E:网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通
以下哪一类印章，不是由总行设计的（）。
A:业务专用章
B:本票专用章
C:自助回单机专用章
D:代理财税专用章
网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，主要包括（）。
A:内外账务不符
B:柜面可疑业务
C:客户投诉或信访举报反映的问题
D:柜员偶尔的业务差错
E:员工异常行为
向人民银行存款，柜员根据现金缴款单回单联，使用“2045向人民银行存款入账”交易。打印记账信息，申请单和现金缴款单作《现金调出凭证》的附件。
业务集中处理改革以业务分离、服务分层为切入点，在（）层面建立集交易处理、账务核算、业务管理和客户服务功能于一体的业务处理中心。
A:一级支行
B:二级分行
C:一级分行或二级分行
D:一级分行
住房公积金贷款是以住房公积金为资金来源，向缴存住房公积金的人员发放的，用于（）的委托贷款。
A:建造
B:大修
C:购买
D:翻建
（）是指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。
A:对账单日
B:还款日
C:到期还款日
D:结帐日
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