出自:初级导游资格

国家对旅游消费者权益的保护,是通过下列哪些机关采取相应措施来实现的()
A:立法机关
B:行政机关
C:司法机关
D:民事机关
以下佛教寺院属于普陀名寺的是()。
A:殊像寺
B:显通寺
C:普济寺
D:祗园寺
E:法雨寺
在我国,护照分为()
A:外交护照
B:公务护照
C:普通护照
D:特殊护照
暴雨刚停后,旅游团最好不要在哪里活动()
A:山区
B:平原
C:海边
D:楼宇
外宾购买中国文物时,全陪要提醒保管好发票,告知中国海关和文物部门对文物购买和出口等方面的相应规定。
岳阳楼有一“四绝碑”,至今仍保存完好。四绝是指滕子京修楼、范仲淹作《岳阳楼记》、苏轼书写、邵竦篆刻。
截至2012年5月,我国有117个国家级历史文化名城,著名的有()等。
A:洛阳市
B:湖州市
C:拉萨市
D:丽江市
E:南京市
乌龙茶也称青茶,始出现于清朝,属半发酵茶。其制作方式介于红茶与绿茶之间。
“江左三大家”指()
A:钱谦益
B:吴伟业
C:龚鼎孳
D:黄景仁
以下导游人员对游客的称谓,属于“亲密关系型”的是()
A:各位游客
B:各位嘉宾
C:游客朋友们
D:女士们,先生们
导游服务是旅行社工作中最重要的环节,导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现()
我国决不承诺放弃使用武力,不是针对台湾同胞的,而是针对()。
A:干涉中国统一的外国势力
B:台湾当局
C:图谋台湾“独立”的分裂势力
D:台湾军队
风景名胜区内交通、服务等项目的经营企业,应当缴纳风景名胜资源有偿使用费。
“大煮干丝”是扬州传统名菜,它是选用扬州当地产的方豆腐干,经批片、切丝作为主料。
宁波菜注重“二轻一重”,温州菜讲究“鲜咸合一”。
古代江南三大名楼是()
A:黄鹤楼
B:岳阳楼
C:太白楼
D:大观楼
E:滕王阁
旅游安全管理工作实行()方针。
A:安全第一
B:预防为主
C:管理第一
D:惩罚为主
按照经营范围旅行社的业务可分为()。
A:国内旅游业务
B:入境旅游业务
C:委托代办业务
D:出境旅游业务
E:旅游接待业务
以下为鲁菜名品的是()。
A:大煮干丝
B:葱爆海参
C:油爆鲜虾仁
D:油闷青笋
E:糖醋黄河鲤鱼
对于无效合同,或是被撤销的合同,一方当事人应()。
A:返还困该合同所取得的财产
B:折价补偿
C:赔偿损失
D:收缴财产
承担保护消费者合法权益的行政机关有()等部门。
A:工商行政管理
B:卫生监督管理
C:技术监督管理
D:进出口商品检验
导游员塑造良好的仪容仪表应注意()。
A:注意语音、语调的把握
B:化浅妆淡妆为宜,强调自然美
C:保持自身清洁,避免出现异味
D:着装整洁,大方,得体
中国沿海伊斯兰教四大古寺是广州杯圣寺、泉州清净寺、杭州仙鹤寺、扬州真教寺。
导游人员的服饰要求包括()。
A:整洁
B:协调
C:引人注目
D:符合社会审美观念
E:遵循“TOP”原则
当出现客人损坏饭店设施时,下列说法正确的是()。
A:如果是主观因素造成的不需赔偿,客观因素造成的需要赔偿
B:如果是客观因素造成的不需赔偿,主观故意造成的需要赔偿
C:不论是主观因素还是客观因素造成的均需赔偿
D:不论是主观因素还是客观因素造成的均无需赔偿
致完欢送词,地陪可将“旅游服务质量评价意见卡”分发给旅游者填写,如旅游者带回填写应向其说明()
A:邮资总付
B:邮资自付
C:邮资未付
D:邮资已付
吉林树根木雕产于吉林长春市,代表作为用长白山盛产的杜鹃花根制成()
取得食品生产许可的食品生产者在其生产场所销售其生产的食品,不需要取得食品流通的许可。
行政机关实旌行政处罚时,应当责令当事人改正或者限期改正违法行为。
长沙市岳麓山上有“爱晚亭”,这是根据()的诗意命名的。
A:明••李东阳《游岳麓寺》
B:明•王守仁《登岳麓》
C:清•欧阳厚基《岳麓爱晚亭》
D:唐•杜牧《山行》