出自:银行客户经理

《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用（）等远程方式为客户提供的各类金融服务。
A:电话
B:传真
C:手机
D:邮件
E:互联网
个人助学贷款的发放对象只能是在校大学生。
关于工银银联闪酷卡以下说法正确的有（）。
A:工银银联闪酷卡是通过非接触方式用于小额快速支付的
B:符合PBOC2.0标准的贷记芯片卡
C:无消费额度限制
D:是银联品牌贷记卡的附属卡
（）是实施票据交换及清算职能的当地人民银行的执行机构。
A:票据交换所
B:人民银行
C:票据交换行
D:票递公司
（）指农业银行承担开证行到期付款风险，使用自有资金买入客户经开证行确认到期付款的国内信用证项下应收账款。
A:自营福费廷业务
B:代理福费廷业务
C:国内信用证卖方押汇
D:国内信用证议付
核心银行系统柜员类型和机构信息维护采用（）日生效方式。
A:T+0
B:T+1
C:T+2
D:即时
国内信用证开证行会计结算部门对业务部门提交材料进行全面审核的内容有（）。
A:国内信用证开证申请书和开证申请人承诺书的签章必须与预留印鉴一致。申请书记载的有关条款应与买卖合同内容相符。
B:国内信用证有效期为受益人向银行提交单据的最迟期限，从开证日起算最长不得超过3个月。信用证有效地点为信用证指定的单据提交地点，即受益人开户行或开证行所在地。
C:国内信用证要求提交的各类单据交单期为提交运输单据的信用证所注明的货物装运后必须交单的特定日期（不能迟于信用证有效期），受益人可在货物装运后至该期限之间交单。未规定该期限的，装运次日起5天为交单期。
D:国内信用证开证申请书上开证金额大小写必须一致，支付货币为人民币。
破产清算组开立银行结算账户，应出具（）。
A:政府成立破产清算组的批文
B:法院裁决书
C:负责人身份证件
D:财政五联单
《中华人民共和国担保法》规定，抵押期间，抵押人转让己办理登记的抵押物的（）
A:应当通知抵押权人并告知受让人转让物已经抵押的情况
B:抵押人未通知抵押权人或者未告知受让人的，转让行为无效
C:转让抵押物的价款明显低于其价值的，抵押权人可以要求抵押人提供相应的担保
D:抵押人转让抵押物所得的价款，应当向抵押权人提前清偿所担保的债权或者向与抵押权人约定的第三人提存
关于小企业法人授信业务贷款期限说法错误的为（）。
A:风险额度有效期为1年
B:授信额度有效期为2年
C:单笔流动资金贷款最长期限不超过24个月；单笔固定资产贷款最长期限不超过5年
D:单笔流动资金贷款最长期限不超过18个月；单笔固定资产贷款最长期限不超过3年
抵债资产收取时，单笔抵债金额在100万元以下（含100万元）的（）（不含严格控制、审慎接收资产），由分行审批。
A:全部抵债
B:法院、仲裁机构裁决抵债
C:协议抵债
D:以上均不是
法人委托贷款的发放期限由（）协商确定。
A:委托人、受托人与借款人
B:委托人与受托人
C:借款人与受托人
D:委托人与借款人
芯片卡电子现金圈存是指将现金或账户资金转存至芯片，增加（）电子现金余额的过程。
A:主账户
B:芯片内
C:活期账户
D:定期账户
核心银行系统投产后，客户在柜台开立借记卡，借记卡密码（）
A:由客户直接在密码键盘输入
B:由密码信封产生
C:默认为证件号码后六位
D:默认为账号后六位
企业网银（）可以实现公转私转账汇款，可以实时到账。
A:是
B:否
“（）柜员尾箱凭证领用出库”交易，实现重要空白凭证柜员间调拨。
已在工商银行办理个人经营贷款的客户，申请存贷通业务时，客户贷款余额需大于100万元。 （）
（）级的突发事件应急响应程序是：事发银行业金融机构应立即启动本机构应急预案自救，同时上报相应的银监会派出机构；银监会派出机构启动本级应急预案，并上报上级机构或银监会；银监会迅速核实情况后，视情况决定是否启动本预案开展处置，并将有关情况上报国务院。
A:I
B:II
C:III
D:Ⅳ
某客户申请循环授信额度项下提款,人行征信报告显示有少额贷款当前逾期，仍可继续发放贷款
工程建设监理是指受业主委托对工程质量、进度目标实施有效控制。
本票使用的区域为（）。
A:同城跨行
B:同城系统内支行
C:异地跨行
D:异地系统内分支行
农村个人生产经营贷款可以采用的抵押担保物包括（）。
A:房地产
B:交通运输工具
C:大中型农机具
D:贵金属
商业汇票的持票人超过期限提示付款的，丧失对其前手的追索权，但及可向出票人请求付款。（）
个人贷款的担保管理中，保证合同的成立可以采取下列形式（）。
A:保证人与贷款行口头约定
B:保证人与贷款行签订书面保证合同
C:保证人向贷款行出具无条件、不可撤销、对主债务承担连带责任的书面担保文件
D:保证人向贷款行出具有条件、不可撤销、对主债务承担连带责任的书面担保文件
温州银行对动产质押授信业务货物选择包括：（）
A:黑色金属类
B:有色金属类
C:能源油品类
D:价格变动较大的货物
除以上法定有效证件外，经办人员还可以根据需要，要求申请人出具（）等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认申请人身份。
A:学生证
B:介绍信
C:公用事业账单
D:户口簿
工行私人银行经营的根本是（）
A:诚信
B:稳健
C:创新
D:相守相传
搭桥贷款用途须与（）用途一致。
A:拨款资金指定
B:物资采购
C:现有融资
D:或有融资
下列可成为工商银行直接借记客户的是（）
A:电信企业
B:水电公司
C:煤气公司
D:有线电视公司
E:保险公司
按照《华夏银行营销作业模板》客户销售分析基本模式，对客户为实现其业务发展和财务管理的目的，目前使用的和今年预期使用的金融产品的分析属于（）。
A:客户需求分析
B:竞争对手分析
C:购买行为分析
D:金融组合分析
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