出自:商品营业员

标签上所用文字必须是汉字。
商品强度是指商品抵抗外力作用而（）的能力。
A:不破裂
B:毫无形态变化
C:不分解
D:保持体态和结构完整
（）是人类改造客观世界的同时所创造的精神成果的总和。
A:精神文明
B:物质文明
C:社会文明
D:物质世界
部门负责人/柜组负责人将单据汇总后签字确认，并填写商品异常情况登记表，经店长签字后在（）内传往配送中心。
A:72小时
B:48小时
C:24小时
D:12小时
商业企业
“礼”被儒家视为（）的道德标准之一。
A:较高
B:最高
C:一般
D:中等
广告具有下列特征（）。
A:真实性
B:合法性
C:文明性
D:社会性
横向联系指的是（）
A:与收货部门相配合
B:与收银部门相配合
C:与客户相配合
D:与客服部门相配合
卷板布尺量的第三步是（）。
A:适当放量
B:开始放布
C:开始尺量
D:稳速尺量
广告目标一般是指广告对（）消费者所要完成的传播任务。
A:所有
B:个别
C:特定
D:一般
商品盘点是“（）核算和实物负责制”的一项重要内容。
A:差价金额
B:售价金额
C:进价金额
D:买价金额
天然樟脑是从樟树的枝干中（）出来的，为白色结晶体，有特殊的（），熔点在（）以上。
广告内容及其表现形式必须清晰明白，（）给人以错觉和误解。
A:要
B:应该
C:可以
D:不
超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者，不给其机会比抓住他更重要。③对偷窃者不能打骂和搜身，只能询问或提示其自觉拿出。
A:①
B:①③
C:①②③
自我传播属于（）
A:个人媒介
B:自言自语、自我交流
C:一家人之间的交流
D:心心相印
商标能促进商品生产者和经营者提高（）。
A:知名度
B:品牌意识
C:竞争意识
D:商品质量
下列酒中属于发酵酒的是（）。
A:A白兰地
B:B.啤酒
C:C.五粮液
D:D.竹叶青
营业员在接待顾客时，语言表达应（）。
A:严肃认真
B:语气温和
C:多说多聊
D:语气热烈
大量的信息沟通是用我们的（）甚至是衣着来表现的。
A:书面语言、手势
B:面部表情、书面语言
C:面部表情、手势
D:文字、手势
形成商品质量的前提是（）。
A:原材料质量
B:产品设计
C:生产工艺
D:产品包装
商品的热膨胀系数小则耐热性（）。
A:很低
B:低
C:一般
D:高
由于使用不合格计量器具，给国家和消费者造成或失于属于违法行为。
忙时提供（）为客户快速办理交费业务。
A:A交费卡销售、移动POS刷卡
B:移动POS刷卡、空中充值
C:交费卡销售空中充值
D:交费卡销售、移动POS刷卡、空中充值
理货员操作大体分为（）
A:卖场操作
B:后场操作
C:柜台操作
D:库房操作
在ATM上提取现金时，计算机如发现该信用卡帐号列在当前不允许提取的“黑名单”上，（）。
A:计算机便不准提现，且ATM可把该磁卡吞掉
B:计算机便不准提现，但不允许ATM把该磁卡吞掉
C:计算机可准以提现，但不允许ATM把该磁卡吞掉
D:计算机可准以提现，之后ATM可把该磁卡吞掉
（）的质量，如音的高低、强弱、音调、音质所传递的信息量超过了用语言所传递的信息量。
A:文字
B:语言
C:声音
D:动作
日配温度记录为（）次/天。
A:6
B:5
C:4
D:3
商品的性能主要是指商品的（）性能、物理性能、机械性能和工艺性能。
A:数学
B:化学
C:文学
D:电子学
一疑为好消息摇摇牌公告，买赠活动时最多一个品项只允许列印3个买送内容。
现代包装的特点：数量少，（），要求高。
A:个性强
B:时尚化
C:档次高
D:品质高
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