出自:高级物流师（国家职业资格一级）

头顶客户或称关键客户通常应占所有客户的比例应是（）。
A:5%
B:15%
C:80%
库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时，有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性
预测误差等于实际需求减去预测需求。
建立在需求量上的重心法其步骤的排序是（）。①确定需求点的坐标号；②确定每一需求点的流量与费率；③根据所有需求点位置、运量和费率求出重心；④分析求出水平与垂直的坐标点。
A:①②③④
B:②①④③
C:①②④③
D:③①②④
描述企业是否具备应付特殊情况，满足始料未及的客户需求的能力的指标是（）。
物流中心作业分区规模设计时用与同类物流中心作业区域比较，对比调整作业区域规模的方法称为（）。
A:经验推算法
B:类比法
C:计算法
D:换算法
批发商需要构筑一般的零售业物流信息系统就能代行零售物流。
在决定仓库设施的数目问题时，有几个因素很重要（）。
A:销售机会损失的成本
B:库存水平
C:仓储成本
D:运输成本
服务个性化是针对客户的（）来向用户提供满足其各种个性需求的服务。
A:行为习惯
B:抱怨
C:特点
D:偏好
从物料管理、仓库管理和运输管理入手达到战略目标的战略层次称为（）。
A:基础性战略
B:功能性战略
C:结构性战略
D:全局性战略
（）不属于供应链产品质量指标评价内容。
A:破损物价值
B:产品出产循环期
C:废品率
D:退货率
企业物流战略应追求的主要目标不包括（）。
A:成本最小
B:完美订单
C:服务持续改进
D:投资最少
企业库存管理政策的依据的（）模型。
A:TQC
B:ABC
C:EOQ
D:DOQ
物流培训方案编制时应把握的关键原则包括（）。
A:以课程内容为依据
B:以培训发展需求为依据
C:以公司发展计划为依据
D:以各部门的工作计划为依据
E:以可以掌控的资源为依据
生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。
A:第三方
B:共管制
C:委托
D:分管制
互联网时代物流呈现哪些特点？
客户不一定是用户
在不规律需求情况下，需求模式中的随机波动非常大，以至于趋势和季节性特征非常清楚。
电子商务使物流的服务空间有了更大的拓展
创新型产品在需求上要求产品多样性（）。
A:低
B:中
C:高
D:一般
使用公共仓库的最大优点是（）。
A:节省资金投入
B:缓解存储压力
C:减少投资风险
D:具有较高的柔性化水平
物流配送中心系统规划的内容包括哪些。
常用代码设计方法有哪两种？简述其优缺点。
一个物流企业如何制定其培训的发展策略？
物流作业信息处理系统一般有：（）。
A:电子自动订货系统
B:销售时点信息系统
C:智能运输系统
D:电子数据交换系统
相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力。
现代物流是电子商务发展的基础
由供应链成员之间的联系组成的网络为（）。
A:功能要素
B:管理组成要素
C:供应链的结构
D:信息网络
电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术及管理水平的提高
定性关联图和定量从至图的规划方法适用于（）。
A:设施作业区域较多
B:设施作业区域从属关系不明确
C:设施作业区域复杂
D:设施作业区域间的依存关系
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