出自:物业管理师

钢筋混凝土构造柱一般设在房屋四角、内外墙交接处、楼梯间、电梯间及某些较长的墙体中部，施工时必须（）。
A:先浇筑混凝土构造柱，后砌砖墙
B:从每层柱脚开始，马牙槎先进后退
C:构造柱浇筑和砖墙砌筑同时进行
D:先砌砖墙，后浇筑混凝土构造柱
由省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府房地产主管部门负责颁发和管理的是（）。
A:一级物业服务企业的资质证书
B:二级物业服务企业资质证书
C:三级物业服务企业资质证书
D:暂定物业服务企业资质证书
投资者进行组合投资的目标是（）。
A:制订投资方针和政策
B:为了降低投资风险并实现收益最大化
C:进行评估组合绩效
D:分析影响投资活动的各因素
物业管理公司享受国家（）优惠政策。
保险单中的保险责任包括（）。
A:除外责任
B:损失赔偿
C:附注条件
D:保险金给付
E:责任赔偿
下列选项中，不属于建筑物基本组成部分的是（）。
A:墙或柱
B:楼板层与地面
C:楼梯
D:阳台
当业主在实施占用、挖掘道路行为时，必须征得（）同意为先。
A:业主大会或物业服务企业
B:业主委员会和物业服务企业
C:业主大会和物业维修企业
D:业主大会或业主委员会
质押合同自质权人对质物开始（）时生效。
A:处分
B:收益
C:占有
D:使用
速动比率是企业一定时期的速动资产同流动负债的比率，我国目前较好的比率在（）左右。
A:50%
B:90%
C:150%
D:200%
反映企业流动资产的周转速度，以进一步揭示影响企业资产质量主要因素的资产营运状况指标是（）。
A:流动资产周转率
B:资产负债率
C:总资产周转率
D:资本积累率
（）是业主之间建立关系的基础。
A:个人财产
B:个人利益
C:共同财产和共同利益
D:以上说法都不对
消火栓给水系统有哪些设置范围？
一般而言，《业主（住户）手册》的主要内容不包括（）。
A:小区概况
B:物业名称、楼号
C:公共及康乐设施介绍
D:服务指南及服务投诉电话
物业管理企业员工集中，且培训资源较紧缺，宜建立（）级培训体系。
A:一
B:二
C:三
D:四
专项维修资金是（）得以正常维修改造的必要条件。
A:保障物业
B:保障业主委员会
C:保障业主
D:保障业主大会
物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A:场地
B:绿化带
C:道路
D:周围环境
物业服务企业（）改变公共建筑和共用设施用途。、
A:无权决定
B:无权参与协商
C:有权决定
D:有权否定
按照出租人所收取的租金中是否包含物业使用过程中所发生的费用支出，可将物业租金分为（）。
A:均租
B:百分比租金
C:净租
D:最低租金
E:毛租
招标投标活动必须遵守（）的原则。
A:公开
B:平等
C:公平
D:公正
E:诚实信用
物业管理招投标的内外条件是什么？
《物业管理条例》规定，管理规约在协调各个业主利益与业主整体利益存在的各种矛盾时，按照（）的原则解决存在的分歧。
A:协商一致
B:个人服从集体
C:少数服从多数
D:个人服从多数团体
为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，（）联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。
A:原人事部和原建设部
B:原国家计委和原建设部
C:原人事部和原国家计委
D:原国家计委和原监察部
日常管理风险按行为主体分类，可包括（）。
A:业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中的风险
B:物业管理项目外包服务过程中的风险
C:前期物业管理的风险
D:物业管理员工服务过程中的风险
E:公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险
能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。
A:住宅小区
B:写字楼
C:商业
D:工业区
业主需要装饰装修房屋的，应当（　）物业管理企业。
A:事先告知
B:同时告知
C:完工告知
D:验收告知
水泵是给水系统中的主要升压设备，在建筑给水系统中，一般采用体积小、结构简单、效率高的（）。
A:离心泵
B:轴流泵
C:混流泵
D:真空泵
公共关系的客体按（）划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A:公众与组织的关系
B:公众对组织的重要程度
C:公众的动态发展过程
D:市场与信息的关系
房屋租赁期限届满，租赁合同终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前（）个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。
A:2
B:3
C:5
D:6
房屋维修主要有什么特点？
财务分析中，旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值，称为（　）
A:机会成本 
B:沉没成本 
C:租赁 
D:净现值
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