出自:质量专业综合知识

把实用的东西根据使用频度分别放置的做法是（　）。
A:整理
B:清理
C:归类
D:整顿
E:素质
应用物理的、化学的技术方法，采用理化检验的设备或化学物质，按一定的测量或试验要求对产品进行检验的方法是（）。
A:物理检验
B:化学检验
C:感官检验
D:理化检验
质量教育培训的范围包括（）。
A:技术人员
B:管理人员
C:关键岗位员工
D:组织自高层领导到一线员工的所有人员
《质量和(或)环境管理体系审核指南》标准是（）。
A:GB／Tl9000
B:GB／Tl900l
C:GB／Tl9021
D:GB／Tl9011
方针目标制定的依据是（）。
A:法令、法规与政策
B:市场需求和顾客需求
C:企业状况及质量方针
D:行业竞争对手情况
E:职工的利益
校准的目的包括（）。
A:确定示值误差
B:修正
C:赋值
D:溯源
E:追踪
对供应商的控制，在样品试制阶段，出现质量问题的解决方法有（）。
A:返修
B:改进质量
C:返工
D:技术妥协
E:更换供应商
以（）作为指导，从实现经营总目标出发，去协调企业各个部分乃至每个人的活动，就成为目标管理的核心内容。
A:A
B:B
C:C
D:D
计量的准确性是指测量结果与被（）的一致程度。
A:测量基准
B:测量量值
C:测量真值
D:测量标准
对企业的老供应商，要扩展新供货品种，企业对其评定的内容应包括（）等。
A:产品的供应能力
B:供货的及时
C:相对于竞争对手的优势
D:赢利情况
E:零部件的质量
一般来说对供应商的审核时机是在（）阶段。
A:批量供货之前
B:生产过程
C:产品检验
D:产品试制
《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准（）。
A:规定了组织卓越绩效的评价要求
B:规定了质量奖的申报评价要求
C:为组织追求卓越绩效提供了实施指南
D:为企业提供了追求卓越绩效的途径
感官检验有（）两类检验方法。
A:分析型感官检验和嗜好型感官检验物理检验
B:物理检验和化学检验
C:数值表示法和语言表示法
D:微生物检验和动物毒性检验
检验是为了使产品满足要求，因此，按（）要求进行检验是检验人员的基本任务。
A:用户限定的产品供货期限
B:顾客规定的规格、性能
C:订单规定的数量
D:政府规定的影响人身健康、安全的指数
标准不确定度包括（）。
A:扩展不确定度
B:合成不确定度
C:A类不确定度
D:B类不确定度
某纺织厂改进地毯毛条重量的均匀性，则该厂质量改进诊断组织形式较适宜的是（）。
A:部门经理加一名顾问
B:一名质量控制工程师
C:无工长参加的QC小组
D:工厂经理
方针目标管理作为一种科学管理方法具有（）等特点。
A:强调系统管理
B:强调重点管理
C:注重例外管理
D:注重措施管理
数据分析提供的信息至少应包括以下方面（）。
A:供方
B:顾客满意
C:组织的业绩
D:与产品要求的符合性
测量过程的特性主要包括（）。
A:最大允许误差
B:测量不确定度
C:稳定性、重复性、再现性
D:示值误差
E:准确度
根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，会直接影响产品的安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性是（）。
A:关键质量特性
B:重要质量特性
C:次要质量特性
D:一般质量特性
“文件”是指“信息及其承载媒体”。根据定义，文件可包括（）。
A:质量手册
B:质量管理体系
C:程序
D:记录
关于审核结论的说法，错误的是（）。
A:审核结论是由审核员得出的审核结果
B:审核结论是一次审核的最终审核结果
C:审核结论与审核目的有关
D:审核结论综合考虑了所有审核发现
E:审核结论是针对审核目的得出的综合性评价
关于质量手册，下列不正确的描述是（）。
A:组织应编制和保持质量手册
B:质量手册是组织规定质量方针的文件
C:质量手册具有唯一性
D:质量手册的内容包括质量管理体系过程及其相互作用的描述
为实现质量目标，组织应确定所需的过程，这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用（）来描述。
A:网络图
B:矩阵图
C:流程图
D:文字
GB／Tl9001—2008标准出现“形成文件的程序”，即涵盖了以下（）方面的要求。
A:建立该程序
B:将该程序形成文件
C:实施该程序
D:保持该程序
E:改进该程序
产品在形成中存在着两种运动过程：（）。
A:产品实现过程
B:物流
C:信息流
D:支持过程
过程监视是经常采用的一种有效的（）方式。
A:质量检验
B:质量控制
C:质量改进
D:质量策划
依据职业道德基本要求，质量专业技术人员要正确处理好（）方面的关系。
A:与企业
B:与顾客
C:与认证机构
D:与同事
内审和外审的纠正措施费应计人（）。
A:预防成本
B:鉴定成本
C:内部故障成本
D:外部故障成本
对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。
A:适用于追求卓越绩效的各类组织
B:GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
C:GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D:GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
E:GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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