出自:值站值班员

SC上的闸机阵列使用带彩色阴影的图标来表示阵列的总体状态，（）表示该阵列的所有闸机状态正常，（）表示该阵列里至少有一台闸机失去联系。
在结束轮班前操作员应该做什么？（）
A:F1“轮班结束t”
B:ESC“取消”
C:F4“语言”
D:其它
乘客须持盖站名、日期章的纸票从边门进、出站，站务员应核对纸票站名、日期章和金额与乘车车程是否相符，不相符，参照单程票乘客事务处理规定处理，进站时（），出站（），车站不得在售卖前（）。
禁止利用个人专用地铁卡和AFC设备操作卡带人进出地铁（）。
零散一卡通车票按照（）进行交接。
发生长短款的处置原则（）。
A:谁收取谁补还原则
B:专款专用的原则
C:长款上交、短款补足的原则
D:由交接双方共同承担原则
对零散的纸票，车票配送员与客运值班员应当面（），确认纸票信息无误后办理签收交接手续。
对纸票的存根联也应当面（），确认信息无误后办理签收交接手续。
二名成年乘客携带三名身高不足1.3米的儿童乘车，需购票（）张。
A:一
B:二
C:三
D:四
工单登记一事一号，即（）；填写错误时，使用（）更正，并签署姓名。工单内空白栏一律（）。
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后，装入（），加封好后，售票员与客值双人签字。
车站办理哪些乘客事务时，不需要填写《乘客事务处理单》（）。
A:IC卡一次超时
B:IC卡二次超时
C:单程票超程
D:非现场单程票退票
离休干部持《中华人民共和国离休干部荣誉证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》可免费乘坐地铁。（）
车站单程票清点可在不影响现场售票服务的前提下，各车站自行决定清点时间。但不得早于（）。
纸票分为（）以及（）。
AFC系统，是建立在乘客购买的（）使用的基础上。
以下哪条不属于票务事故的定性原则（）。
A:违反票务规章制度，给票务工作造成较大影响或损失
B:违反票务规章制度，其行为是当事人主观故意造成
C:违反票务规章制度，获取个人或集体利益
D:违反票务规章制度，但未给票务工作造成较大影响或损失
银行残、损币的兑换标准：钱币破损面积小于25%时，按（）。钱币破损面积（），（）时，按半额面值兑换。钱币破损面积（）时，不予以兑换。
在运作数据中财务状态（）是硬币钱箱的总金额。
在操作TVM结束时关闭门的顺序是什么？（）
A:退出登录，将键盘放入TVM，向上拉金属杆并关上门
B:将键盘放入TVM，关上门并退出登录，向上拉金属杆
C:将键盘放入TVM，向上拉金属杆并关上门，退出登录
D:其它
下列模块属于闸机的有：（）。
A:CHS
B:BNA
C:TOD
D:PID
post外部结构有哪几个部分组成？
SC车站视图界面中的客流信息窗口，显示每天的总进出人数和最近15小时的进出人数。（）
车站长款直接纳入（），不退还当事人，出现长款不查看银行录像。
客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有（）、（）、（），在监控范围内双人负责（其中一人须为值班员）清点废票数量，用布袋加封存放在固定的文件柜中。对车票实施加封时，应双人一起加封（其中一人须为客运值班员）。加封后，封条上必须注明加封内容（含车票种类、车票数量等）、（）、（）和加封日期。
车站每日回收单程票须按照TVM废票、（）、POST产生废票、乘客事物处理废票、（）、（）分类统计，将数据填记在每天上报的《车站报表上交明细表》。
售票员每班工作结束后，应将所有现金放入（），到（）与（）共同清点。
一卡通在付费区内显示“余额不足”时，应如何处理？
闸机末端显示器的缩写是：（）。
A:GED
B:PID
C:EMM
D:UPS
纸票一般情况下不使用，下列什么情况可使用纸票（）。
A:车站自动售票机、半自动售票机全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时，可使用纸票。
B:车站出现有预见或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时，可使用纸票。
C:根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。
D:车站遇到大客流时，经批准可使用纸票。
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