出自:出版物发行员

简述电子商务的基本特征。
图书分类的要求（）
A:确认图书
B:归类正确
C:前后一致
D:位置不固定
“学习现代科技，勇于开拓创新”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员业务素质和工作作风方面的基本要求。
制定进货计划工作程序的第一步是（）。
少年儿童图书馆的特点（）
A:服务形式多样化
B:活动形式固定化
C:借阅方式趋同化
D:假日服务市场化
为宣传推荐出版物而写的广告文案称为（）
依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。
简述上门推销的特点？
以下关于出版的论述，不正确的是（）。
A:不能说所有的“发表”和“公于众”都是出版
B:出版活动由编辑、复制和发行构成，缺一不可
C:在网络时代，某些出版物的发行活动可直接体现为传播活动
D:我国很早就有出版活动，我国最先使用“出版”一词
有下列情形的，可以保留或使用繁体字、异体字的有（）
A:题词和招牌的手书字
B:书法、篆刻等艺术作品
C:姓氏中的异体字
D:教学研究中需要使用的
音像制品和电子出版物发行分类要依据“中图法”。
网上书店大多采取低价策略。
什么是出版物发行的经济效益？出版物发行如何实现经济效益？
简述自备车辆运输的特点和主要任务。
特殊装帧和规格的出版物、图片要以安全为前提，采用特殊保护的码放方法。
以下哪些体现了连锁经营的优势（）。
A:企业组织形式和经营体现了社会化大生产的发展需要
B:规范高效的统一管理实现规模效益
C:全天候经营和价格低
D:非常容易检索
E:与读者之间双向互动
发行员对各收订单位、收订人员交来的订阅报刊缴款单及所附的有关单、卡，进行审查和复核，并填制（），这一过程简称为“审核”。
出版物编码不唯一，当出库频率较高时，易混品种，造成库存出版物账实不符。
服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。
以下定价法，主要见于国外出版业的是（）。
A:成本定价法
B:随行就市定价法
C:理解价值定价法
D:需求差别定价法
E:印张定价法
在认识需求阶段，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买
客户管理的内容包括哪些？
出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和（）。
Alt+Tab键的作用是应用程序之间相互切换。
在选用出版物发行员时，特别是直接与消费者接触的岗位，一般要将其容貌的端正与否列为主要条件之一。
发行员不要在乎营业场所周边环境的清洁与卫生，认真做好店堂里面的卫生。
报刊退款的处理方法有哪些？
无论是销售成本还是平均存货与出版物销售码洋有关。
简述消费者心理的四种表现。
录像制品画面要清晰稳定，色彩还原好，声画同步，声音无要求.
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