出自:商品营业员

搜集与所售商品相关的信息，如（）等各种不同的媒体。
A:报纸、杂志、资料、语言、表情
B:报纸、杂志、资料、网络、书籍
C:资料、网络、语言、表情、杂志
D:资料、网络、表情、杂志、报纸
商业企业与同行之间的协作交流表面看来与竞争不相干，其实这是另一种意义上的竞争，或者可以说是提高了竞争层次。因为能主动协作交流的一方最起码在（　）竞争上占了上风。
按原料和成纱质量要求可将麻纺分为（）。
A:亚麻纺纱与苎麻纺纱
B:长麻纺纱和短麻纺纱
C:粗麻纺纱与细麻纺纱
D:精梳纺纱与粗梳纺纱
上档前16天完成促销区端架计划.
在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。
A:商品介绍服务
B:订购服务
C:送货服务
D:礼仪服务
《票据法》规定，有（）行为情节严重的属于票据欺诈行为，依法追究刑事责任。
A:付款人被依法宣告破产的
B:签发无可靠资金来源的本票的
C:使用过期的票据的
D:签发与其预留签不符支票骗取财物的
以下哪家超级市场是属于我国的（）
A:家乐福
B:每家玛
C:联华超市
D:乐客多
特尔菲法的本质是什么？
对违反强制性标准的要依法追究其（）。
A:经济责任
B:行政责任
C:民事责任
D:法律责任
卷板布尺量的第二步是（）。
A:适当放量
B:开始放布
C:开始尺量
D:稳速尺量
组织好销售业务管理，必须加强对商店服务对象的（）。
A:促销工作
B:上门服务
C:调查研究
D:微笑服务
干粉灭火器卡片（）月检查填写一次。
A:一个
B:二个
C:三个
D:四个
提高商品质量的前提是（）。
A:合理利用原材料
B:原材料质量
C:产品设计
D:生产工艺
受季节影响的商品，称之为（）
A:当季商品
B:季节性商品
C:过季商品
D:畅销商品
对于非原则性的问题，导购人员不应与客户争论，否则将对销售有百害而无一利。
需要提量的液体商品，都要注意（）要适当、要平稳，容器内液体要控干净。
A:起落速度
B:操作动作
C:使用工具
D:时间起落
按照（）规定的作价原则和办法，准确地计算价格。
A:上级
B:企业
C:厂家
D:商家
与顾客面对面沟通时（）沟通方式最为有效。
A:语言内容
B:语气
C:表情与动作
D:眼神
应收账款周转率是商品（）与（）之比，用于评价和衡量一个企业在特定期间内收回（）的能力。
办理国际托运必须要填写发票，其中“唛头”是指商标。
流动资金的特点是直接参加商品流通，在实现商品流通过程中，其价值形态不断发生变化。
感情动机即由于消费者的（）引起的购买动机。
A:情绪、情感变化
B:理智思考
C:对产品的信任
D:爱好
感情动机是指由于消费者（）引起的购买动机。
A:习惯性购买
B:情绪、情感的变化
C:理智思考
D:对产品的信任
（）的商品应尽量用结实的纸袋或塑料袋包装。
A:大件
B:软、散、零碎
C:有包装盒
D:没有包装盒
计价用品主要有电子计算器、圆珠笔、复写纸和（）等。
A:算盘
B:发货票
C:量杯
D:秤
商品编码的基本原则主要有（）。
A:独立性原则
B:兼容性原则
C:合理性原则
D:条理性原则
按人际风格分类，比较细心、谨慎的消费者属于（）
A:分析型
B:支配型
C:和蔼型
D:表现型
补货完成后，理货员要立即理货，下列各项不包括（）。
A:理货时应遵循从上到下、从左到右的顺序
B:顾客遗弃的速冻食品不用最先归位
C:商品归位应将不同货号的商品一一分开，放回原位
D:理货时不能随意更改商品的排面
对于单个企业没有能力开展的促梢活动，可以由零售企业联合开展促销活动。联合广告、联合展销等，可以以（）的促销费用，取得较大的促销成果。
A:较少
B:较多
C:合适
D:节约
电子秤的微处理器即（）。
A:信息处理器
B:输人指令
C:显示数字
D:一台小型计算机
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