出自:公关员

问卷调查中，答案标准有利于进行统计分析和对比研究的试是（）。
A:开放式
B:选项式
C:填答式
D:半封闭半开放式
E:封闭式
在危机过程中，媒介可能起到的作用表现在（）。
A:“扩音作用”
B:“媒介审判”
C:舆论监督
D:舆论引导
公共关系调查对整个公共关系活动的（）具有决定性意义。
A:速度
B:质量
C:效率
D:效果
行为科学研究显示，工作中的人际关系通常不那么复杂，也宽松些，可能是由于这种人际关系更有规律，更易于预料，因此也更容易协调，因为人们知道他们每天都要共同努力，相互协作，才能完成一定的工作。这段文字主要是在强调（）。
A:普通的人际关系缺乏规律
B:工作人员之间的关系比较简单
C:共同的目标使工作人员很团结
D:维系良好的人际关系要靠共同努力
（）是指比较深入具体地反映调查对象全貌的调查，事先要拟定调查方案，注重对客观情况的如实反映。
A:探测性调查
B:临时性调查
C:描述性调查
D:定期性调查
CIS导入属于公关咨询中的（）。
A:组织形象维护的咨询
B:组织形象矫正的咨询
C:组织形象推介的咨询
D:组织形象定位和设计的咨询
公共关系危机处理就是公关员常说的问题管理，两者是一回事。
凡是需要立卷的文件都是领导认为重要的文件。
下列关于杂志的叙述中，正确的是（）。
A:定期出版
B:不定期出版
C:连续出版
D:不连续出版
公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。
调查方案的评估分析包括（）。
A:对调查方案的可行性评估
B:对调查方案的效益性评估
C:对调查方案优劣的评估
D:对调查方案时间长短的评估
简述数据统计的步骤。
沟通渠道出现任何障碍，都会影响沟通。
广播的特点有：传播速度快、传播面广、生动感人、（）。
A:易于保存
B:瞬间即逝
C:容纳量大
D:专业性较强
问卷中，“您的父母是否喜欢我们厂的老年人用品？”这一问题违背了问卷设计的（）要则。
A:具体
B:单一
C:抽象
D:复合
简述问卷的提问设计与答案设计。
简述收集信息资料的原则和方法。
在对公共关系活动传播效果的评估中，报导成本一般是以（）来计算的。
A:总投入与产出
B:总的报道量
C:总的接触人群
D:千人成本
公共关系的职能不包括（）。
A:传播推广
B:舆论监督
C:舆论监测
D:教育宣传
北京某合资公司首席执行官近日发布了一份环保倡议，在同行业内引起强烈反响。该公司总裁要求公司内部公关部门借此契机，大力宣传公司的政策与远景规划。作为负责此任务的公关部人员，你认为组织方针政策介绍应包含哪些内容？
如何准备调查和评估所需的资料？
“能使愚蠢的人学会一点东西的，并不是言辞，而是厄运。”阐述了（）的道理。
A:厄运使人屈从命运
B:厄运是人生的学校
C:逆境是最好的老师
D:厄运是使人产生焦虑、忧愁的情绪体验
危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
A:确认情势
B:加强危机意识
C:尽可能减少损失
D:统一操作行为
有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（）。
A:不可取，占用了员工周末休息时间
B:不可取，工作效率不会很高
C:有可取之处，可以增加中工的归属感和责任感
D:有可取之处，有效利用了人力物力资源
简述调查的目的和意义。
按照公众构成的稳定程度，可将一个组织的公众划分为（）。
A:边缘公众
B:临时公众
C:周期公众
D:稳定公众
公关接待的迎送规格一般按照国际的（）来确定。
A:一高一低原则
B:随意原则
C:就低不就高原则
D:对等原则
新闻发布会的主题是根据（）来确定的
A:公司政策
B:市场要求
C:事件性质
D:组织机构传播目标
危机处理过程需要立即联系的有关部门的联系人名单及相关信息属于危机处理资料中的（）。
A:危机事故现场的有关资料
B:反映危机发生发展过程的资料
C:紧急通讯录
D:危机处理过程中相关团体的反应
录像片是用（）拍摄的。
A:摄像机
B:电影摄影机
C:照相机
D:照相机和摄像机
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