出自:用电客户受理员

居民客户填写报装申请应填写的内容有()。
A:户名
B:申请时间
C:联系电话
D:身份证号
某三相三线正常供电的线路中,其中两相电流均为10A,则另一相电流为()。
A:20A;
B:10A;
C:0A;
D:10×31/2A。
电力客户私自超过供电双方合同约定的容量用电的,除应拆除私增容设备外,属于两部制电价的客户,应补交私增设备容量使用月数的基本电费,并承担3倍私增容量基本电费的违约使用电费;其他客户应承担私增容量每千瓦()的违约使用电费。
A:2倍
B:3倍
C:50元;
D:30元
计算题:某用户TV为10/0.1,TA为200/5,电能表常数为2500r/kwh,现场实测电压为10kV,电流为170A、cosφ为0.9。有功电能表在以上负荷时转5r用20s,请计算该表计量是否准确。
当工作电压改变时,引起电能表误差的主要原因是()
签入系统时间包括()。
A:通话时间
B:待机时间
C:小休时间
D:其他时间
简述高压熔断器在电路中的作用原理。
计费电能表装设后,用户应妥为保护,如发生下列哪些情况时,用户应负担赔偿费或修理费。()
A:计费电能表雷击损坏
B:计费电能表过负荷烧坏
C:计费电能表丢失
D:计费电能表接线错误损坏
暂时停止全部或部分受电设备的用电时,应()
A:每年可申请暂停用电两次
B:一年暂停时间不得超过3个月
C:停用变压器必须是整台或整组
D:申请暂停时,需提前3天
95598服务系统通话利用率与下列哪些指标有关?()
A:平均通话时长
B:通话时间
C:人工受理量
D:签入系统时间
输电线路电压等级是指线路末端的电压值,因此连接在线路末端的变压器一次侧额定电压与线路末端电压数值()
按量大需量收取基本电费的客户,有两路及以上进线的,应安装总表计算最大需量
95598受理总量与下列哪些指标有关?()
A:坐席通话总时长
B:系统受理的自动语音话务量
C:人工受理量
D:签入系统时间
低压供电业扩流程:用户申请→收取费用→调查线路、指定表位→装表接电→立卡抄表收费
简述影响平均电价波动的因素有哪些?
供用电合同是供用电双方就各自的权利和义务协商一致所形成的()。
A:法律文书;
B:协议;
C:承诺;
D:文本。
城市地区居民客户端电压合格率不低于96%
《电力法》第二十六条规定:申请()和终止用电,应当依照规定的程序办理手续。
A:新装用电
B:临时用电
C:增加用电容量
D:变更用电
简述签订供用电合同时需要注意的事项。
下面属于一般法律的有()
A:民法
B:计量法
C:电力法
D:产品质量法
客户正式用电后,因某种原因需将原用电的受电装置迁移他处时,()
A:新址用电引起的工程费用由客户承担
B:新址用电容量不得超过原址用电容量
C:在同一供电点的,所迁新址用电无需按新装用电办理
D:新址用电可优先办理
申请(),应当依照规定的程序办理手续。
A:临时用电
B:增加用电容量
C:变更用电
在测量电流时,应将电流表同被测电路并联
电压互感器二次回路故障,可能会使反映电压、电流之间相位关系的保护误动
计算题:某三相低压动力用户安装的是三相四线计量表,应配置变比为400/5的计量TA,但装表人员误将A相TA安装成800/5,若已抄回电量为20万kwh,试计算应追补的电量Δw。
电费风险的法律防范的基本方法有哪些?
用电检查人员应承担因用电设备不安全引起的任何直接损失和赔偿损失
《供电营业职工文明服务行为规范》中,外在行为规范包括()。
A:着装
B:仪容
C:交通工具
D:举止
供电营业规则规定,在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,应达到100kVA及以上高压供电的用户功率因数为()以上。
A:0.90;
B:0.85;
C:0.80;
D:0.75。
财政手段是电力需求侧管理中最先采用的一项激励措施