出自:珠宝首饰营业员

如果有两颗钻石，一颗钻石的颜色级别为I，另一颗是K色，（）颜色价值比较好。
销售八步骤：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
当顾客有需求时，珠宝顾问能在（）秒钟内响应。
世界上已知最大的钻石是（）。
A:希望钻石
B:塞拉里昂之星
C:库利南
售后服务项目有（）、（）、（）、（）等
中国主要的产钻地区是（）。
A:辽宁、陕西、湖北
B:陕西、山东、吉林
C:辽宁、湖南、山东
定金单分为（）、（）。
有哪些时机是最佳接近顾客的时候？请说出六个？
千足金是指含金量不小于（）
A:千分之99 . 9
B:千分之999
C:千分之99 . 99
D:千分之9 . 99
铂金、18K金饰品可换除（）、（）外店内其他饰品。
非公司出售饰品开具（）时当日金价不给予优惠。
FAB是什么？简单的举例说明。
白色18K金首饰的成色正确命名是（）
A:白18K
B:18K金
C:18K白金
D:18K白
打烊流程：（）、（）、（）。
C货又称（），A货是（）。
商场店收货饰品标准：单粒（）分以上钻饰、（）千元以上的其他珠宝类饰品、（）、（）克以上黄铂金。
用（）的手拿起饰品，将饰品有（）和（）展示给顾客看。另一只手（），（），中指指向饰品。
镜框以（）为标准。
国际证书遗失需要赔偿标签价的（）。
金额在（）元以上的，由分管副总同意后处理。
银的成色包括以下（）
A:纯银
B:足银
C:925银
D:黑银
镶嵌钻石净度的分级标准？
钻石订购业务销售定金产品总额（）以内，全额预付
铂金的化学符号为（），硬度为（），具有良好的（）。
（）、赠品、免单、（）饰品不享受调换及以旧换新。销货凭证上已注明“不享受以旧换新服务”。
翡翠的硬度：6-7密度：3.34g/cm3光泽：玻璃光泽或油脂光泽。
开铺流程：（）、（）、（）、（）、（）
鉴定证书摆放按照两个条件：（）、（）。
电脑屏幕保护时间设定为（）分钟。
价格昂贵的钻石象征（）
A:纯洁、永恒、坚贞
B:纯洁、真诚、坚贞
C:纯洁、坚贞、长久
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