出自:电力职工应知应会

合同的生效要件是什么？
电力客户服务系统接口设计应遵循什么原则？
建立线损管理职责的要求有哪些？
违反《电力供应与使用条例》第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以采取什么措施？
电力营销技术支持系统数据库设计原则是什么？
触电者脱离电源后应如何急救？
什么是路由器？
供电企业的用电营业机构统一归口办理客户的用电申请和报装接电工作包括哪些内容？
什么是受电变压器？
《供电营业规则》第五十六条规定：用户的（）、（）、（）对供电质量产生影响或对安全运行构成干扰和妨碍时，用户必须采取措施予以消除。如不采取措施或采取措施不力，达不到国家标准GB1232690或GB/T155431995规定的要求时，供电企业可（）对其供电。
开展“爱心活动”、实施“平安工酲”的开展需要哪些支撑？
客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？
用户用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者，可采用（）供电。
A:低压三相四线制
B:高压
C:低压
D:低压单相
什么是更名或过户？
电力企业的安全生产管理应坚持什么方针？
《供电营业规则》第六十六条规定：在发供电系统正常情况下，供电企业应（）向用户供应电力。
某一执行峰谷电价的大工业客户，二次计量，其变损、线损按什么时段电价计费？
国家电网公司员工服务“十个不准”的具体内容是什么？
简述装表接电的工作质量。
《电力设施保护条例》规定在架空电力线路保护区内，必须遵守哪些规定？
什么叫用电报装？
制定电价应遵循的原则有哪些？
数据库服务器的技术性能要求有哪些？
客户改压引起的工程费用应由（）承担。
A:供电企业和客户协商
B:供电企业
C:客户
产权属于用户且由用户运行维护的线路，以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点，专用线路第一基电杆属供电企业。
《供电营业规则》第七十三条规定：电流互感器专用回路的电压降不得超过（）。
用户在装表接电前必须具备哪些条件？
什么是“五统一”、“四到户”、“三公开”？
当接待人员所办业务一时难以答复需请示领导时，应该怎么说？
发生冻伤后如何抢救？
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