出自:列车长值班员

铁路局所在地车站是：（）
A:成都
B:天津
C:锦州
乘车人数通知单应保存（）。
A:2个月
B:3个月
C:6个月
D:1年
《残疾人预留票额》其他残疾人预留票额投放“残疾人”（2C）用途。
旅客在（）到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理。核收越站区间的票价和手续费。
A:客票
B:车票
C:票面
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，不执行、不落实或违背重要工作部署、决定、命令、要求、通知等，造成影响（造成后果按后果处理），给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
《铁路旅客运输办理细则》因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。
各种车辆通过电气化铁路平交道口，货物装载的高度（从地面算起）不得超过（）m和触动道口限界门的活动横板或吊链。
A:5m
B:4.5m
C:4m
D:3m
未按规定进行广播安全宣传，给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
《铁路旅客运输规程》团体旅客不能按票面指定的日期、车次乘车，办理提前或推迟乘车签证手续时，不应晚于开车前48小时。
高空作业不系安全带、不按规定进行防护，对责任者给予离岗培训（）个月处理。
A:1
B:2
C:3
D:6
《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。列车终到后供电时间不少于（）分钟。
A:10
B:15
C:20
D:30
轴温报警器开启后，能把监测到的轴温和其（）用数字显示在温度报警仪上。
A:轴号
B:轴箱编号
C:轴位
D:轴位编号
煤箱盖上划不划给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
接触网最高工作电压为（）kV。
A:26.5
B:27
C:27.5
《铁路客运列车运送公文办法》路内单位生产、加工的营利性物品运输（）公文办理。
A:可以按
B:必须按
C:不得以
D:视情况而定
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向（）追偿。
A:旅客
B:第三方
C:旅客或第三方
D:旅客和第三方
装卸卧具包、箱（袋）包装餐料或燃煤等，脱落到站台上，未造成后果。给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
直达票（）有效。
A:按有效期
B:一次使用
C:当日当次
《空调列车服务质量规范》每节车厢垃圾箱不少于（）个，与垃圾袋配套使用。
A:1
B:2
C:3
D:4
列车广播应不干扰旅客正常休息，（）后始发的列车可在开车后广播30分钟。
A:21点
B:21点30分
C:22点
D:22点30分
列车乘务服务用语的总体要求是：使用普通话，运用（）、表达得体、通俗、清晰、规范。
A:问候用语
B:尊敬用语
C:称呼用语
D:文明用语
旅客在车内补座票而无座位时，提出要求铁路减收票款（）。
A:是违反法律规定的提议
B:是要求承运人履约的合理要求
C:是旅客扩大权利的行为
D:属合同质量要求不明确问题
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，未按规定配备安全链锁，给予直接（全部、主要）责任者离岗培训（）个月。
A:1
B:3
C:6
D:9
《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车晚点（）以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A:30分钟
B:1小时
C:2小时
D:3小时
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，载客车厢通过台内端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以上缘为限，距内端门框（）毫米。
A:10
B:100
C:200
D:300
由于不可抗力造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
各省邮政局视导人员凭当地铁路局盖章的“邮局火车邮运视导员免费乘车证”，可随车检查所辖各线邮运工作。（）
为推动全党深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，切实用讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作，中央宣传部组织编写了（）。
A:《习近平谈治国理政》
B:《习近平总书记系列重要讲话读本》
C:《平易近人》
D:《之江新语》
“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。
A:二长声
B:一长声
C:三长声
D:四长声
E:技规
行包仓库不按规定预留防火通道；未设置鲜活、易腐、放射性物品隔离区域给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
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