出自:移动通信营业员

手机搜索业务的使用方法为发送（）到10658588。
A:编辑任何想查找的信息，以短信的形式发送
B:编辑SS+想查找的信息，以短信的形式发送
C:编辑SJ+想查找的信息，以短信的形式发送
D:编辑SO+想查找的信息，以短信的形式发送
手机监控的业务资费分为（）三部分？
A:功能费；
B:设备费；
C:通信费；
D:GPRS流量费。
中国移动客户在国内直接拨打港澳台的长途资费为（）（6秒计费的一费制），用17951方式拨打港澳台的长途资费为（）。
NOKIA手机出现哪种屏幕手机显示后证明SIM卡报废了？（）
A:SIM卡永久锁定请送修
B:SIM卡未被接受
C:PUK未启动
D:SIM损坏
目前TD终端在业务支持方面，2G终端支持的业务有：语音、短信、彩信、WAP、JAVA，流媒体。
美国通信工业协会
我们向客户承诺的普通标准专线服务指标中故障次数是：（）
A:4次/年
B:6次/年
C:8次/年
D:10次/年
以下哪几种方法可查询虚拟网的长短号及包月剩余分钟数？（）
A:10086短信
B:10086语音
C:公司网站方式
D:12580
Mobile Market的WWW门户的网址是？
短信SP、彩信SP业务每月哪段时间首次订制包月短信业务，72小时内退订免费（）。
A:1-20日
B:1-15日
C:1-10日
D:20-月底
本地虚拟网的集团成员均处在同一地区，并在省内漫游时不能使用虚拟网。（）
收取国际及港澳台自动漫游基本通话费的情况有哪些？
中国移动将致力于培育（）的人才队伍。
A:富于远见、充满激情
B:意志坚定、勤奋务实
C:认真负责、乐于分享
D:诚实守信、尊重他人
以下不属于分级服务的是（）
A:基础服务
B:升级服务
C:有效服务
D:感动服务
使用17951拨打哪些地方的国际电话需要4.6元/分钟？（）
A:加拿大；
B:马达加斯加；
C:阿拉斯加；
D:夏威夷；
中国移动电话通信费包括（）。
A:本地基本通话费
B:漫游通话费
C:本地国内长途费
D:漫游国内长途费
短信编码泛指服务于短信营业厅的（）等短信的内容编码。
A:拼音编码、数字编码、菜单编码、关键字；
B:菜单编码、关键字、混合编码、快捷编码；
C:混合编码、关键字、菜单编码、拼音编码；
D:拼音编码、菜单编码、数字编码、混合编码；
手机杂志语音接入号码：（）。
号簿管家标准版客户端软件中有哪些功能（）
A:号簿备份
B:号簿恢复
C:业务开通
D:离线查询
E:快速同步
请简述服务质量类投诉受理流程的具体处理过程。
中国移动用户在国内拨打13800138000按品牌正常资费收取。（）
下列（）不属于全球通客户基本服务包内容。
A:免费办理补卡服务
B:独有的客户积分奖励计划
C:营业厅全球通贵宾服务
D:全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能
E:机场VIP贵宾室服务
如客户号码尾数是5的后付费账户短信帐单的提醒日期为（）
A:每月4日
B:每月5日
C:每月6日
D:每月7日
一机双号副号码作主叫时，不论副号码是浙江哪个地市的归属号码，都是加拨（）。
手机动漫ZONE产品的包月费为多少（）
A:1元/月
B:2元/月
C:3元/月
D:4元/月
呼叫限制的初始密码是（）。
A:0000
B:1234
C:1111
D:2222
移动数据5元套餐的短信定购代码为多少？（）
A:3121
B:3091
C:3151
D:3081
新购畅听卡发送“清远区域首字母 + 定向区域区号”到 10658621105 进行定向长途地点登记，清远本地拨打定向长途区域长途话费 0.16 元全包。
开通农信通业务后，小项目最多能开（）个.
A:2；
B:3；
C:4；
D:5；
蔡先生3月1日开通全球通一卡多号-香港业务，当天飞到香港通话就可以享受优惠。（）
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