出自:物业管理师

关于建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定的叙述，不正确的是（）。
A:装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿
B:因装饰装修企业责任导致住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水的，装饰装修企业应当直接负责修复和赔偿
C:因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿
D:装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任
943年（　）提出的需要层次理论，将人的动机由低到高分为五层，形成阶梯：生理需要一安全需要一社交需要(归属和爱的需要)一尊重需要一自我实现的需要。
A:赫茨伯格
B:马斯洛
C:梅奥
D:亚当斯
业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。
A:监督权和选举权
B:选举权和被选举权
C:监督权和执行权
D:监督权和知情权
我国目前行政组织横向划分的方法中不包括（）。
A:职能部门化
B:区域部门化
C:行业和产品部门化
D:管理层次化
下列属于相关部委颁布的房地产部门规章的是（）等。
A:《城市房屋拆迁管理条例》
B:《城市房地产转让管理规定》
C:《房地产估价师注册管理办法》
D:《房地产估价规范》
E:《房地产经纪人职业资格制度暂行规定》
由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件，称为（）。
A:《住宅质量保证书》
B:《入住通知书》
C:《业主（住户）手册》
D:《物业验收须知》
保险的基本职能包括（）。
A:经济补偿职能
B:保险金给付职能
C:融资职能
D:防灾防险职能
E:分散风险职能
下列选项中，（）的开支来源，需要租约各方通过沟通来确定具体履行方式。
A:物业保险管理
B:未来维修和维护
C:日常维修和维护
D:设施设备管理
入住的资料准备中，（）是建设单位向业主发出的办理入住手续的书面通知。
A:《住宅质量保证书》
B:《入住通知书》
C:《物业验收须知》
D:《业主入住房屋验收表》
物业的自然情况中，说明物业的名称和自然地址，物业名称应当由（）审定的名称为准。
A:当地政府主管部门
B:县级以上人民政府主管部门
C:市级以上人民政府主管部门
D:住房和城乡建设部
性格是在一个人的生理素质的基础上，在社会实践活动中逐渐形成、发展和变化的，并具一定的特性，以下不属于其特性的（）。
A:复杂性
B:独特性
C:整体性
D:间断性
写字楼的租金水平取决于（）。
A:投资收益率
B:市场租金与基础租金
C:当地房地产市场的状况
D:物业本身的状况
各种商品的需求弹性是不同的，通常用需求弹性系数来表示需求弹性的大小，假设某种商品的需求量变动率为0.2，价格变动率为0.1，则需求弹性系数为（）。
A:1/2
B:1
C:2
D:-1
关于入职培训，说法正确的是（）。
A:入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节
B:职前培训是指在新员工上岗前，为其提供基本的培训知识
C:试用培训是对新员工在试用期内，在岗位进行的基本操作技能的培训
D:职前培训的内容为岗位工作职责及工作要求
E:入职培训的目的是让员工掌握基本的服务知识
不符合房地产投资缺点的是（）。
A:投资数额巨大
B:需要专门的知识和经验
C:流动性差
D:投资回收期较短
动火安全管理主要归纳为以下（）
A:领导批准要求
B:动火前要求
C:动火过程中的要求
D:动火后要求
楼宇自动化系统是指建筑物本身应具备的自动化控制功能，包括感知、判断、决策、反应、执行的自动化过程，主要由（）组成。
A:环境设备监控系统
B:多媒体通信系统
C:能源设备监控系统
D:网络通信系统
E:保安监控系统
消声器的类型中，（）消声器利用吸声材料的吸声作用而消声，这种消声器对高频和中频噪声的消声效果比较好。
A:阻性
B:共振性
C:抗性
D:复合式
前期物业管理招标投标是由（）通过招标方式选聘物业服务企业的。
A:人事部门
B:建设单位
C:业主委员会
D:居民委员会
建筑物的基本要素不包括（）。
A:结构
B:系统
C:管理
D:维护
组合投资管理要素不包括（）。
A:管理方法
B:管理对象
C:投资者
D:管理者
在住宅室内装饰装修开工前，（）应当向物业管理单位申报登记。
A:物业服务企业
B:施工单位
C:业主大会、业主委员会
D:装修人
物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是（）。
A:实行临时出入证管理
B:实施证、卡管理
C:由物业管理人员代为停放
D:小区外车辆不予其进入小区内
简述物业管理市场的关系？
投资者进行房地产投资的目的主要有（　）。
A:保证投资者财富得到使用
B:获得房地产业主的荣誉
C:获得较高的收益和资本增值
D:降低投资者投资组合的总体风险
业主在办理入住手续时，物业管理单位要与业主签订有关物业管理服务的约定，进一步明晰双方的权利和义务，在协议中应明确（）。
A:入住具体时间
B:滞纳金及其计收比例
C:填写装修申报登记表的时限
D:物业管理费计费时段和缴交时间
E:物业管理费收费面积、收费标准及金额
避雷装置接地阻的检测（）进行一次检测。
A:1年
B:2年
C:3年
D:5年
下列档案损坏属于自然因素的是（）。
A:遗失
B:损坏
C:被盗
D:墨迹的自然消失
对于具体一个物业来说，它是属于收益性物业还是属于非收益性物业，主要考虑的是（　）。
A:物业目前是否正在直接产生经济收益
B:该物业能否使将来物业保值增值
C:该物业获得净收益是否有较高的可靠性
D:物业在本质上是否具有直接产生经济收益的能力
有关管理型物业服务企业出现的描述正确的是（）。
A:它是业主需求变化和物业管理行业发展的结果
B:有利于提升物业管理工作的管理内涵
C:提高物业管理体系运行效率
D:控制管理成本
E:提高了物业服务企业的劳动生产率
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