出自:用电营销

在电力营销管理信息系统内，各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户（）的设置和维护，保证电价政策的（）。
如何使用测电笔？
三相电路中对电流的说法有（）。
A:线电流
B:相电流
C:工作电流
D:标定电流
如何计算装有带防倒装置的反向无功电能表的客户功率因数？
电力需求侧管理的激励手段有（）、财政手段、（）和行政手段。
按国民经济行业分类，负荷有农业负荷。
客户和邻居的表装反了或将IC卡电卡误插邻居的表，如何处理？
办理阶梯电价家庭用电基数业务需提供电费交费卡或（近期电费发票）、与用电地址一致的（）证明材料原件和户口簿原件、房屋产权人身份证原件、户籍内所有人口身份证明原件等资料。
A:身份
B:房产
C:房屋租赁
D:租房屋使用
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。
A:供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告
B:对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书
C:欠电费客户，费用结清后次日恢复供电
D:欠电费客户，费用结清后24小时内恢复供电
引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。
在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电，应承担1～2倍差额电费的违约使用电费。
在配送管理中属于做计划的流程图是（）
A:A
B:B
C:C
D:D
洗烫、烹饪、烘焙等门市部动力用电执行（）电价。
用电信息采集系统中，电力用户分为哪几大类？
签订合同资质审查材料包括：法定代表人（）、法定代表人（）、营业执照等。
人工呼吸法的使用对象是脱离电源后已停止呼吸或呼吸微弱渐渐停止的触电者。（）
户内高压带电显示装置，由一个传感器和一个带电显示器经导线连接组成。
在电费帐务管理标准中规定电费专用帐户严格执行（）的原则。
为满足高峰大话量客户服务需求，供电企业应建立（），为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
根据省公司营销标准，用电报装工作涉及的主要报表有（）。
A:新装用户电量统计表
B:用电报装统计分析报表
C:报装时限分段考核表
D:新装或增容动态统计表
电费审核员应审核动态是否正确，动态涉及到的（）和（）是否正确。
营销低压现场带电工作包含（）等。
A:带电剪接火
B:线路、计量故障处理
C:高低压计量装置校验、维护
D:以上都是
抄表质量分析是对照明户、动力户实抄率，月末抄见电量比重，对漏抄、估抄、错抄、托人代抄等抄表质量问题而引发的营业责任事故进行分析。
用电普查采用何种方式进行？
实地反映线损率？
外壳防护等级用KY代码表示。
用电信息采集系统数据类型有（）。
A:电能量数据；
B:交流模拟量；
C:工况数据；
D:电能质量越限统计数据；
E:事件记录数据；
F:其他数据。
为什么要清理与核对电费收入明细账？有哪些具体要求？
铁路信号灯用电属（）照明用电。
考核年度内发生下列情形之一者，取消电力营销竞赛资格（）。
A:发生电力营销管理人员人身伤亡事故。
B:发生电力营销人员重大违纪违法事件。
C:因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。
D:没有制定详细的竞赛方案。
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