出自:银行柜员

下列选项中，不能代替无完全民事行为能力或限制民事行为能力的出质人办理有关手续的是（）。
A:非法定监护人的父母
B:法定监护人
C:非法定监护人的配偶
D:非法定监护人的兄妹
人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。
A:单位存款
B:活期存款
C:同业存款
D:财政存款（含国库定期存款）
（）需进行一事一报，并视具体进展情况进行后续报告。在风险报告同时事发行应及时准备专题报告进行专题汇报，于风险报告次日起3个工作日内报送。
A:风险事项报告
B:风险案件报告
C:一般风险事件报告
D:重大风险事件报告
贷款还清后客户要领出抵押及质押品，如何办理付出及交接手续？
以下哪些国债业务不能代办？（）。
A:冻结
B:储蓄国债（凭证式）挂失
C:解挂失
D:财产证明
招商银行口头挂失（）天后自行失效。
A:2天
B:4天
C:5天
D:7天
客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。
A:公章
B:预留印鉴
C:公章及预留印鉴
D:以上均可以
省行规定汇出国内二级授权金额是（）。
A:大于等于等值100万人民币
B:大于等于等值300万人民币
C:大于等于等值500万人民币
D:大于等于等值1000万人民币
如账户为可疑账户，系统联动打印《可疑账户风险告知书》，需向客户进行风险提示，要求客户在《可疑账户风险告知书》签字确认后方可继续办理相关业务（）
以下哪些情况可适用“本息分别还款”业务（）。
A:奖金收入按季度发放的工薪客户
B:非按月领取领取固定收入的客户
C:资金周转较长时间的个体经营户
D:善于理财，理财收益非按月发放的客户
C3贷后管理系统业务有哪些处理流程？（）
A:业务的发起
B:贷后管理意见的审核与确认
C:意见的落实
D:业务归档
贷款的（）业务需由信贷部门通过CM2002发放电子许可证进行控制。
A:贷款展期
B:贷款转呆坏账
C:贷款呆账核销
D:提前归还
关于记账规则和错帐冲正方法，下列说法正确的是（）
A:账簿必须根据传票记载，做到数字准确，摘要简明，字迹清晰
B:账、表、凭证上书写及金额，一般应占全格的二分之一
C:当日发生的文字写错，只需将错字用一道红线划销，将正确的文字写在划销文字的上边
D:当日账页记载错误无法更正时，须经会计主管人员同意，另换账页记载，注销的账页，应当销毁
E:错帐冲正传票，必须经会计主管人员审查盖章后，才能办理冲账
对于我*公司金融产品中的委托贷款业务，在系统中的主要交易码流程是（）
A:62220创建委托协议—21031落实本金—创建委托贷款账户—62000建立委托贷款合同—11055放款
B:21031落实本金--62000建立委托贷款合同—62220创建委托协议--62000创建委托贷款账户--12420核准—11055放款
C:62220创建委托协议—21031落实本金—创建委托贷款账户—12420核准—62000建立委托贷款合同
D:21031落实本金--62000建立委托贷款合同--62000创建委托贷款账户--62220创建委托协议--12420核准—11055放款
在认识银行服务的内涵的同时，还应认识到其中所包括的服务理念，兴业银行的服务理念包括（）
A:服务源自真诚
B:在意每一位客户的感受
C:客户的地位至高无上
D:每位员工都代表银行
单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、（）和临时存款账户四种。
A:个人存款账户
B:保证金账户
C:专用存款账户
D:验资存款账户
负责处理可疑指令的网上银行内部管理系统的网点操作员（或市行操作员）须每个工作日至少查询（），并及时逐笔打印，可疑指令信息和处理结果应逐笔登记（）。个人电子银行可疑指令最迟应在（）工作日内处理完毕。
A:2次，《应急业务登记簿》，1个
B:1次，《可疑指令登记簿》，2个
C:2次，《应急业务登记簿》，2个
D:2次，《可疑指令登记簿》，2个
按小额支付系统汇兑业务交易处理的要求，以下对往账发送失败时的注销操作描述不正确的是（）。
A:“发送失败”和“失败待处理”状态的往账须进行注销，否则机构不能日结
B:柜员可执行“[410079]查询打印业务—往账查询处理”交易点击“注销”按钮进行注销。
C:柜员可执行“[410063]往账处理-往账注销””交易进行注销
D:注销后，原扣账流水号不可再作往账录入、复核
各级行应妥善保存客户风险等级分类相关资料，包括客户风险等级分类过程中的各种（）等。
A:相关文件和资料
B:客户风险等级分类表
C:持续识别调查表和客户风险等级调整表
D:高风险客户清单
张某自己制作货币并出售的行为，不管所获金额大小，都是违法行为。（）
（）是以产品为中心的销售行为。（）是以客户为中心，经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。
A:营销；推销
B:推销；营销
C:促销；营销
D:促销；推销
第二代集中作业平台业务受理凭证信息包括三部分（）。
A:公共信息
B:汇款信息
C:功能用户信息
D:发起用户信息
在核心银行系统中需要建立合同的贷款产品有：（）。
A:国家助学贷款及个人投资经营贷款
B:个人住房贷款及个人投资经营贷款
C:公积金贷款及个人信用循环贷款
D:抵质押循环贷款及个人信用循环贷款
理（董）事会行使的财务职权不包括下列哪一项？（）
A:决定投资方案
B:制订利润分配方案和弥补亏损方案
C:审议决定大额资金的调度、使用
D:决定主任（行长）、副主任（行长）、财务负责人报酬
境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。
A:汇款币种及金额
B:汇款人名称地址及账号
C:收款人开户行信息
D:收款人账号
E:交易附言
某公司于2月2日在其结算账户开户行存入一笔三个月人民币定期存款100，000元，利率1.71%；并于同年4月30日全部支取该笔存款。请计算支取当日上海银行应付利息。（假设当年2月为28天，5月1-3日为节假日，活期利率为0.36%。）
营业经理对凭证发放、请领进行审核、授权。应督促柜员（）
A:逐份清点
B:当天发放
C:当天领用
D:当天上缴
E:当天收回
客户对兑换结果认可，经办人员分券别按全额、半额使用专用袋密封，填制《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，加盖经办人员，并办理特殊残缺、污损人民币兑换业务。
关于贷记卡附属卡申请受理正确的是（）。
A:此业务仅限主卡持卡人办理
B:持卡人须凭卡和支付密码办理
C:附属卡产生的权力义务关系由附属卡持卡人负责
D:必须在主卡申请的网点办理
分行日常运行中的工作包括（）。
A:系统运行管理
B:分行关门
C:业务数据提取
D:业务核算差错监控
E:特殊会计日期的模拟运行
F:运行情况通报与上报
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